Kai Tulum

Sobre este hotel

Conforto Moderno em Tulum Quartos Luxuosos : Desfrute de conforto em nossos quartos com banheiro privativo, alguns com terraços e vistas para o mar. Mantenha-se fresco com ar condicionado em todos os quartos. Localização Conveniente : Localizado a apenas 1,1 km do Sítio Arqueológico de Tulum, nosso hotel oferece fácil acesso a atrações próximas como o Parque Nacional de Tulum e o Cesiak. Pet-Friendly e Conectado : Aproveite o WiFi gratuito em toda a propriedade e traga seus amigos peludos para este alojamento pet-friendly. Reserve sua estadia no Kai Tulum agora para uma experiência relaxante e agradável em Tulum!

Destaques

Comodidades

• Parking
• Free Parking
• Swimming pool

Check-in e check-out

Check-in

03:00 PM – 12:00 AM

Check-out

12:30 PM

Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.

Percepção dos hóspedes

• Cleanliness7.9

  Multiple complaints about cleanliness including cockroaches in pool area and inconsistent standards.

• Service9.4

  Service was helpful but noted for improvement; standard quality for this hotel tier.

• Location9.9

  Great beach access and peaceful setting, appreciated by several guests.

• Room Quality9.3

  Rooms described as nice and comfortable, though experiences varied by specific room.

• Amenities8.9

  Basic amenities were provided, but some guests noted limitations.

• Value for Money8.8

  Good value considering location and overall experience, but some felt better options were available.

• Food and Beverage7.9

  Food quality received mixed reviews; breakfast was a major disappointment for some.

• Overall Experience9.9

  Overall positive despite some drawbacks; many guests would return.

Avaliações de hóspedes

A localização é incrível

A localização é incrível

Deveriam anunciar que a eletricidade e o ar condicionado só estão disponíveis em determinados horários do dia. Além disso, o hotel estava vazio, pedimos para fazer o check-out uma hora mais tarde e eles disseram que não porque o quarto estava ocupado... Havia apenas alguns outros hóspedes

Resort muito agradável

Resort muito agradável

Que o ar condicionado é desligado durante o dia e que a eletricidade é cortada à noite

Localização ideal, no meio de um parque e perto da praia. Além disso, era baixa temporada e tínhamos todo o hotel só para nós.

Localização ideal, no meio de um parque e perto da praia. Além disso, era baixa temporada e tínhamos todo o hotel só para nós.

O único problema foi que a praia e o mar estavam cheios de sargaço e não pudemos nadar. Mas isso não é culpa do hotel.

Localização

Localização

Ninguém para fazer check-in. Ninguém para fazer check-out. Passei 2 noites. Primeira noite sem água. Segunda noite sem eletricidade em todo o complexo. Horrível. Sem gesto ou compensação. Tivemos que pagar extras (para acessar o local (localizado em um parque) todos os dias). Isso também não foi mencionado

Foi lindo e pacífico. Ótimo para uma escapadela romântica sem tecnologia.

Foi lindo e pacífico. Ótimo para uma escapadela romântica sem tecnologia.

Fomos os únicos lá depois da nossa primeira noite. Eles fecharam a cozinha uma hora mais cedo enquanto estávamos lá tentando descobrir o que comer. O ar condicionado e a energia estavam desligados todos os dias durante a parte mais quente do dia, então sem sesta à tarde no quarto enquanto está quente lá fora. E o sargaço estava horrível. Sem acesso ao oceano de jeito nenhum (um acaso da natureza... não é culpa deles). Mudamos para outro resort no segundo dia que tinha acesso a cenotes para nadar. Teríamos ficado, mas comida limitada, sem praia e ar condicionado limitado eram demais para suportar.

A localização, a decoração e os móveis, o tamanho do quarto e a distribuição. (Chuveiro/ WC na parte de trás e chuveiro com plantas atrás da parede de vidro do chuveiro) a limpeza, o jarro de água, a varanda com chuveiro externo, a bacia de água para lavar a areia na frente da varanda, tudo estava perfeito!

A localização, a decoração e os móveis, o tamanho do quarto e a distribuição. (Chuveiro/ WC na parte de trás e chuveiro com plantas atrás da parede de vidro do chuveiro) a limpeza, o jarro de água, a varanda com chuveiro externo, a bacia de água para lavar a areia na frente da varanda, tudo estava perfeito!

Não há nada, não senti falta de nada! Apenas houve uma lacuna na comunicação: não fomos informados de que os bilhetes para o 'transporte de micro-ônibus na entrada do parque precisavam ser comprados e não podiam ser adquiridos com o motorista do ônibus. Portanto, tivemos que voltar a pé todo o caminho na partida, com bagagem pesada e no calor intenso!