The Parker Hotel and Rooftop

About this hotel

Luxurious Downtown Stay at The Parker Hotel Modern Amenities : Enjoy free WiFi, 42" LCD TVs, and a Keurig coffee machine in every room. Stay connected with high-speed internet and unwind with a minibar and fridge. La Vallee Restaurant : Indulge in a delicious breakfast at the elegant La Vallee restaurant on the 2nd floor, offering a delightful start to your day. Convenient Location : Explore Vancouver easily with the hotel just a 2-minute walk from the seawall. With Robson Street, Yaletown, and Granville Island nearby, there's plenty to see and do. Ready to experience luxury and convenience at The Parker Hotel Vancouver? Book your stay now for an unforgettable experience.

Highlights

Facilities

• Parking
• Valet parking
• Private parking
• Accessible parking
• Parking garage

Check-in & checkout

Check-in

03:00 PM

Check-out

12:00 PM

Choose dates from search to see available rooms.

Guest sentiment

• Cleanliness7.6

  Some reviews mentioned issues like a smelly carpet and a hole in the sheets.

• Service9.1

  Staff were frequently described as friendly, helpful, and welcoming throughout multiple reviews.

• Location9.1

  Many reviews praised the convenient and excellent location of the hotel.

• Room Quality8.1

  Rooms are appreciated for their spaciousness and comfort, though some noted wear and noise issues.

• Amenities7.6

  Some amenities were lacking, such as basic gym equipment and unavailable spa facilities.

• Value for Money8.5

  Generally regarded as good value for the location and amenities offered.

• Food and Beverage7.1

  Breakfast options received criticism for being limited and not meeting expectations.

• Overall Experience8.6

  Overall, guests enjoyed their stay and expressed interest in returning.

Guest reviews

- very good and central location - helpful staff

- very good and central location - helpful staff

- Breakfast selection very limited and repetitive - Automatic light under the bed wakes you up multiple times at night - Air conditioning super loud - Rooms very small and old-fashioned / dusty - Shower curtain smelled very musty - Despite multiple complaints, Wi-Fi did not work at all in the room

Purtroppo, la nostra esperienza complessiva al The Parker Hotel Vancouver è stata deludente, specialmente considerando che abbiamo scelto l'hotel per il nostro anniversario. Abbiamo informato l'hotel in anticipo che stavamo festeggiando il nostro anniversario. Ci hanno gentilmente fornito una bottiglia di vino, cosa che abbiamo apprezzato. Tuttavia, questa è stata praticamente l'unica forma di riconoscimento. Ho persino detto loro che eravamo disposti a pagare per eventuali pacchetti o extra disponibili per l'anniversario, ma non ho mai ricevuto una risposta. Il problema più grande è stata la totale mancanza di coerenza e comunicazione. Ho completato il processo pre-arrivo tramite il link che hanno inviato, ma quando siamo arrivati, sembrava che nulla fosse stato applicato e abbiamo dovuto rifare tutto da capo. La stessa cosa è successa con il processo di check-out anticipato. Sembra che ci sia ben poco coordinamento tra le loro procedure online e ciò che accade effettivamente in hotel. La comunicazione è stata estremamente frustrante. La linea delle pulizie era quasi sempre occupata, la reception rispondeva a malapena al telefono e i richiami semplicemente non avvenivano. Articoli come pantofole e altri servizi di base sono apparentemente disponibili solo su richiesta, ma diventa difficile fare richieste quando nessuno risponde. Un'altra cosa che ha lasciato una pessima impressione è stata l'approccio verso i servizi in camera. La scheda in camera afferma che ogni servizio L'Occitane portato a casa comporterà un addebito di $60 sul tuo conto. Capisco che venga addebitato per i prodotti da hotel di dimensioni standard se i clienti li prendono, ma il linguaggio e la presentazione sembravano più una minaccia che un gesto di ospitalità. Certamente non ha creato un'esperienza di lusso accogliente in hotel. Anche le foto online dell'hotel sono state fuorvianti nella nostra esperienza. Abbiamo visto una foto della piscina durante la recensione della struttura, ma non c'è una piscina nell'hotel. Gli ospiti dovrebbero potersi fidare delle foto dell'hotel per capire quali servizi sono effettivamente disponibili.

Amazing front desk staff and super amazing valets

Amazing front desk staff and super amazing valets

The service is very slow for breakfast, although it is delicious. They need more wait staff as they are overworked.

The breakfast is good, however the wait times were really too long

The breakfast is good, however the wait times were really too long

Amo tutto dell'hotel Parker, è il mio posto preferito dove alloggiare ogni volta che visito Vancouver

Amo tutto dell'hotel Parker, è il mio posto preferito dove alloggiare ogni volta che visito Vancouver

Questa volta il letto era molto duro e dolorante, il parcheggio potrebbe essere più economico $60 è molto da pagare per il parcheggio notturno