Club Regina Puerto Vallarta

About this hotel

Luxurious Mexican Beach Resort Raintree's Club Regina Puerto Vallarta offers the perfect blend of Mexican elegance and style in a traditional beach resort setting. Top-Notch Amenities Enjoy two swimming pools, an on-site restaurant, and units with kitchen facilities. Each unit features cedar furniture, electronic safes, smoke detectors, and GE kitchen appliances. Delicious Dining Options Indulge in a wide variety of Mexican and international cuisine at Inizio Restaurant for breakfast and dinner. For lunch, head to Tenampa Pool Bar for tasty dishes and snacks. End your day at Bar Vajra for delicious cocktails and beverages. Ready to experience the ultimate Mexican getaway? Book your stay at Club Regina Puerto Vallarta now!

Highlights

Facilities

• Parking
• Swimming pool
• Outdoor pool
• Heated pool
• Pool bar
• Plunge pool
• Kids' pool

Check-in & checkout

Check-in

03:00 PM

Check-out

11:00 AM

Choose dates from search to see available rooms.

Guest sentiment

• Cleanliness7.2

  Mixed reports: several guests noted rooms were spacious and housekeeping 'ok' or resolved maintenance quickly, but one guest reported a very dirty shower floor and overall poor room cleanliness.

• Service9.2

  Generally strong: multiple staff were called out by name as attentive and helpful (bellman, front desk, housekeeping, swim-up bar staff) though some guests noted unfriendly/blunt check-in and slower pool service.

• Location9.0

  Very good — secure resort within walking distance to the marina, restaurants and convenience stores; location repeatedly praised for convenience.

• Room Quality7.5

  Rooms are described as dated with older appliances (no oven, noisy dishwasher, older TVs), limited cookware, and small balcony hot tub; some units spacious (grand suite) but comfort is mixed.

• Amenities9.4

  Strong amenities: nice pools, swim-up bar/restaurant, scheduled activities (Bingo), palapas/beach sitting area created on site, and accessibility features; overall pool area well-liked.

• Value for Money8.8

  Mixed but acceptable: some guests find on-site prices high (market much more expensive than outside) and dining out can be pricey, yet many still felt the location and amenities made a return likely.

• Food and Beverage8.6

  Moderately positive: pool/swim-up bar and main restaurant available (bar food, breakfast/dinner service noted), but options are limited and some guests dined off-site for variety.

• Overall Experience9.1

  Generally positive overall: several guests described a great stay with memorable views and standout staff, though a minority reported very poor experiences (dirty rooms, uncomfortable beds).

Guest reviews

Gran estancia en general. Hay una vista increíble. Desafortunadamente, el jacuzzi en el balcón es realmente pequeño... cabe un adulto normal o dos personas pequeñas. A mi hijo de 10 años le encantó. La habitación estaba un poco anticuada, pero todo funcionaba y resolvieron rápidamente los problemas de mantenimiento. Varios miembros del personal fueron muy atentos y nos hicieron sentir especiales mientras estábamos allí: Eduardo - el botones, Carla - recepción, Dulce Cardosa - limpieza, Rene, Cesaria e Ivan en el bar/restaurante junto a la piscina. Gracias por una excelente semana.

Gran estancia en general. Hay una vista increíble. Desafortunadamente, el jacuzzi en el balcón es realmente pequeño... cabe un adulto normal o dos personas pequeñas. A mi hijo de 10 años le encantó. La habitación estaba un poco anticuada, pero todo funcionaba y resolvieron rápidamente los problemas de mantenimiento. Varios miembros del personal fueron muy atentos y nos hicieron sentir especiales mientras estábamos allí: Eduardo - el botones, Carla - recepción, Dulce Cardosa - limpieza, Rene, Cesaria e Ivan en el bar/restaurante junto a la piscina. Gracias por una excelente semana.

Club Regina 1-15 de marzo de 2026 Puerto Vallarta Pasamos dos semanas aquí. Las habitaciones son decentes pero muy anticuadas y sencillas. Si planeas cocinar, mantenlo simple ya que hay utensilios de cocina limitados. Nos las arreglamos entre cocinar algo sencillo y comer fuera. El servicio es algo lento alrededor de la piscina. Hay un número decente de tumbonas pero falta de sombrillas... bastantes pero necesitan aún más. Las piscinas son agradables. La playa no es genial, pero hicieron un área en el lugar para sentarse en la arena con palapas. El servicio de limpieza estuvo bien. Nos gusta la ubicación para ir caminando a la marina con restaurantes en el camino también. Resort seguro. Volveríamos de nuevo.

Club Regina 1-15 de marzo de 2026 Puerto Vallarta Pasamos dos semanas aquí. Las habitaciones son decentes pero muy anticuadas y sencillas. Si planeas cocinar, mantenlo simple ya que hay utensilios de cocina limitados. Nos las arreglamos entre cocinar algo sencillo y comer fuera. El servicio es algo lento alrededor de la piscina. Hay un número decente de tumbonas pero falta de sombrillas... bastantes pero necesitan aún más. Las piscinas son agradables. La playa no es genial, pero hicieron un área en el lugar para sentarse en la arena con palapas. El servicio de limpieza estuvo bien. Nos gusta la ubicación para ir caminando a la marina con restaurantes en el camino también. Resort seguro. Volveríamos de nuevo.

Viajamos desde Seattle y no nos dimos cuenta de que el vuelo directo de Alaska Airlines no estaba disponible. No vuelan los domingos. Llegamos a CR alrededor de las 4 pm. El check-in estuvo bien, sin personalidad. Sin sonrisas o gestos de bienvenida. Moverse por PV fue fácil (taxi o Uber). PV tiende a usar adoquines para las calles fuera de la autopista principal. El 'Masaje Mexicano' te agota. Costco y Walmart son las dos marcas estadounidenses, pero las tiendas de comestibles locales tienden a tener porciones más pequeñas. Lleva una aplicación de traducción, la necesitarás. Tuvimos una unidad de Gran Suite (2 habitaciones, 3 baños completos y una cocina con un refrigerador de tamaño completo. Sin horno, solo una cocina y un microondas muy viejo. Los electrodomésticos necesitan ser cambiados. El lavavajillas hacía mucho ruido. Teníamos 3 televisores de alrededor de 40 pulgadas sin HD y muchos canales mexicanos. Un canal de noticias de LA en inglés. No había juegos de mesa en la habitación, ni siquiera una escoba para barrer la suciedad. La unidad incluía limpieza diaria. Pasamos mucho tiempo en la piscina y en la playa. Ambos estaban a 3 minutos a pie, muy fácil. Las actividades en el área de la piscina son abundantes, incluido el juego de BINGO. Los guardias eran muy extrovertidos y divertidos. Este es un bar en la piscina (para sentarse y nadar) para el almuerzo. El otro restaurante sirve solo desayuno y cena. Puedes esperar comida de bar. También salimos a cenar cada dos noches y la pasamos genial en Monkey Business, La Capella e Idiatic, Sabto Coyote. Estos lugares variaban en precio desde $145 a $325 USA. Para mayo, la temperatura era de alrededor de 92/75 grados cada día. Era muy húmedo pero una brisa de 7-12 nudos en tierra hacía las actividades al aire libre más cómodas. CR es accesible para discapacitados.

Viajamos desde Seattle y no nos dimos cuenta de que el vuelo directo de Alaska Airlines no estaba disponible. No vuelan los domingos. Llegamos a CR alrededor de las 4 pm. El check-in estuvo bien, sin personalidad. Sin sonrisas o gestos de bienvenida. Moverse por PV fue fácil (taxi o Uber). PV tiende a usar adoquines para las calles fuera de la autopista principal. El 'Masaje Mexicano' te agota. Costco y Walmart son las dos marcas estadounidenses, pero las tiendas de comestibles locales tienden a tener porciones más pequeñas. Lleva una aplicación de traducción, la necesitarás. Tuvimos una unidad de Gran Suite (2 habitaciones, 3 baños completos y una cocina con un refrigerador de tamaño completo. Sin horno, solo una cocina y un microondas muy viejo. Los electrodomésticos necesitan ser cambiados. El lavavajillas hacía mucho ruido. Teníamos 3 televisores de alrededor de 40 pulgadas sin HD y muchos canales mexicanos. Un canal de noticias de LA en inglés. No había juegos de mesa en la habitación, ni siquiera una escoba para barrer la suciedad. La unidad incluía limpieza diaria. Pasamos mucho tiempo en la piscina y en la playa. Ambos estaban a 3 minutos a pie, muy fácil. Las actividades en el área de la piscina son abundantes, incluido el juego de BINGO. Los guardias eran muy extrovertidos y divertidos. Este es un bar en la piscina (para sentarse y nadar) para el almuerzo. El otro restaurante sirve solo desayuno y cena. Puedes esperar comida de bar. También salimos a cenar cada dos noches y la pasamos genial en Monkey Business, La Capella e Idiatic, Sabto Coyote. Estos lugares variaban en precio desde $145 a $325 USA. Para mayo, la temperatura era de alrededor de 92/75 grados cada día. Era muy húmedo pero una brisa de 7-12 nudos en tierra hacía las actividades al aire libre más cómodas. CR es accesible para discapacitados.

Nada

Nada

Horrible todo. El piso de la regadera estaba súper sucio, las almohadas más duras que unas piedras, las camas súper incómodas. No te dan agua, no te dan café, pésimas atenciones, me sorprende que siendo un Westin lo peor en lo que me he quedado fue una experiencia sumamente mala, incómoda y no volvería jamás ni lo recomendaría

Pobre desde el momento en que llegas hasta que te vas. Realmente no hay un servicio al cliente genuino y atención a los detalles durante nuestra estancia.

Pobre desde el momento en que llegas hasta que te vas. Realmente no hay un servicio al cliente genuino y atención a los detalles durante nuestra estancia.

La chica del check-in no fue amigable, fue brusca y parecía cansada y con prisa por volver a casa. El hotel es antiguo pero está bien mantenido, la habitación era espaciosa y limpia. La ubicación es buena ya que está bastante cerca de restaurantes o tiendas de conveniencia. Los precios dentro del mercado son 3-4 veces más altos que lo que puedes encontrar afuera a solo 5-10 minutos a pie del hotel.

La chica del check-in no fue amigable, fue brusca y parecía cansada y con prisa por volver a casa. El hotel es antiguo pero está bien mantenido, la habitación era espaciosa y limpia. La ubicación es buena ya que está bastante cerca de restaurantes o tiendas de conveniencia. Los precios dentro del mercado son 3-4 veces más altos que lo que puedes encontrar afuera a solo 5-10 minutos a pie del hotel.

las instalaciones

las instalaciones

hay una reparación en proceso, la limpieza es superficial

Me gustaron las piscinas

Me gustaron las piscinas

No me gustó la playa, tenía muchas rocas y el acceso a las piscinas es tedioso, los electrodomésticos están viejos y el jacuzzi tenía sarro, el restaurante no ofrece nada atractivo y los precios de los alimentos son bastante caros