Jewel Grande Montego Bay Resort and Spa

About this hotel

Luxurious Beachfront Property Exquisite Amenities : Jewel Grande Montego Bay Resort and Spa boasts an outdoor swimming pool, fitness centre, and garden. Indulge in water sports, relax in the hot tub, or enjoy evening entertainment at the bar. Upscale Accommodations : The well-appointed units feature air conditioning, flat-screen TVs, and private bathrooms with free toiletries. Some rooms even offer fully equipped kitchens. Family-Friendly Fun : With a children's playground, kids' club, and activities like billiards and table tennis, there's something for everyone. Plus, don't miss the nearby Half Moon Point Beach and Luminous Lagoon for a memorable stay. Book now for an unforgettable experience at Jewel Grande Montego Bay Resort and Spa!

Highlights

Facilities

• Parking
• Free Parking
• Swimming pool
• Valet parking
• Outdoor pool
• Parking garage
• Pool with view
• Pool bar

Check-in & checkout

Check-in

04:00 PM

Check-out

11:00 AM

Choose dates from search to see available rooms.

Guest sentiment

• Cleanliness9.2

  The resort maintained a solid facility that felt safe during the hurricane.

• Service10.0

  Staff went above and beyond to ensure guest safety and comfort during difficult circumstances.

• Location9.2

  The location proved to be safe and well-maintained during Hurricane Melissa.

• Room Quality9.1

  The building provided a secure environment during the storm.

• Amenities8.6

  Amenities were creatively managed despite limited supplies due to the storm.

• Value for Money9.1

  The experience during a crisis reflected good value in the service provided.

• Food and Beverage9.2

  Chefs adapted well to limited supplies and provided satisfying meals.

• Overall Experience9.3

  An unforgettable experience with exceptional staff support during a crisis.

Guest reviews

La habitación y la vista al balcón eran maravillosas. El personal era genial. ¡Amamos la auténtica comida jamaicana! Los extranjeros vienen por la comida y las bebidas.

La habitación y la vista al balcón eran maravillosas. El personal era genial. ¡Amamos la auténtica comida jamaicana! Los extranjeros vienen por la comida y las bebidas.

1. Mis maletas se perdieron en el resort y luego las encontraron. 2. Solo un día hubo colau en el buffet. 3. No se reprodujo suficiente música reggae. 4. ¡Necesitaban tableros de actividades! No quiero estar en un teléfono celular para estar conectado con las actividades del resort, mis vacaciones son para desconectar y disfrutar del resort.

A veces era difícil encontrar algo para comer dependiendo de la hora del día.

Servicio horrible, solo se servía comida local, la gente siempre espera que los veas antes de hacer algo por ti, muy grosero, recomendaría encarecidamente no ir allí.

Servicio horrible, solo se servía comida local, la gente siempre espera que los veas antes de hacer algo por ti, muy grosero, recomendaría encarecidamente no ir allí.

Nosotros (yo, mi esposo y nuestros 3 hijos adultos) nos alojamos en el Jewel Grande en Montego Bay cuando el huracán Melissa golpeó. Tratamos de conseguir vuelos antes de la tormenta pero no pudimos, lo que nos dejó enfrentando la tormenta con otros huéspedes y el personal del resort. En la secuela de la tormenta no pudimos conseguir vuelos por otra semana, lo que sumó un total de 15 días (7 planeados originalmente). El resort fue bueno manteniéndonos informados con información antes de la tormenta y preparando la Casa Club para que todos se mantuvieran seguros durante la tormenta. El edificio en el que nos encontrábamos resultó sólido y la planificación previa de un nuevo generador y suministros adicionales significó que nos mantuvimos cómodos. Estaba extremadamente agradecido de que el resort y el personal hicieran todo el trabajo para mantener a mi familia y a los demás huéspedes a salvo durante este monstruo de tormenta. Aunque las vacaciones todo incluido, divertidas y relajantes que esperábamos tener fueron de corta duración (alrededor de 3 días) antes de que comenzaran los preparativos y protocolos del huracán, fue una experiencia que nunca olvidaremos. No hay suficientes palabras amables para expresar la gratitud que sentimos por el personal que se esforzó por encima y más allá en circunstancias menos que ideales para asegurarse de que estuviéramos atendidos y tuviéramos todo lo que necesitábamos mientras muchos de ellos experimentaban situaciones difíciles al no poder ponerse en contacto con sus propias familias y al ver sus hogares y comunidades dañados o destruidos. Todos ustedes son valorados y apreciados... ¡Muchas gracias por cuidar de todos!

Nosotros (yo, mi esposo y nuestros 3 hijos adultos) nos alojamos en el Jewel Grande en Montego Bay cuando el huracán Melissa golpeó. Tratamos de conseguir vuelos antes de la tormenta pero no pudimos, lo que nos dejó enfrentando la tormenta con otros huéspedes y el personal del resort. En la secuela de la tormenta no pudimos conseguir vuelos por otra semana, lo que sumó un total de 15 días (7 planeados originalmente). El resort fue bueno manteniéndonos informados con información antes de la tormenta y preparando la Casa Club para que todos se mantuvieran seguros durante la tormenta. El edificio en el que nos encontrábamos resultó sólido y la planificación previa de un nuevo generador y suministros adicionales significó que nos mantuvimos cómodos. Estaba extremadamente agradecido de que el resort y el personal hicieran todo el trabajo para mantener a mi familia y a los demás huéspedes a salvo durante este monstruo de tormenta. Aunque las vacaciones todo incluido, divertidas y relajantes que esperábamos tener fueron de corta duración (alrededor de 3 días) antes de que comenzaran los preparativos y protocolos del huracán, fue una experiencia que nunca olvidaremos. No hay suficientes palabras amables para expresar la gratitud que sentimos por el personal que se esforzó por encima y más allá en circunstancias menos que ideales para asegurarse de que estuviéramos atendidos y tuviéramos todo lo que necesitábamos mientras muchos de ellos experimentaban situaciones difíciles al no poder ponerse en contacto con sus propias familias y al ver sus hogares y comunidades dañados o destruidos. Todos ustedes son valorados y apreciados... ¡Muchas gracias por cuidar de todos!

El lugar y el personal eran hermosos por dentro y por fuera. Lo recomendaría altamente a todos. Mi esposa y yo nos quedamos aquí durante el huracán Melissa y no podría haber pedido estar en un lugar mejor.

El lugar y el personal eran hermosos por dentro y por fuera. Lo recomendaría altamente a todos. Mi esposa y yo nos quedamos aquí durante el huracán Melissa y no podría haber pedido estar en un lugar mejor.

No me gustó el hecho de que Melissa dañó el hermoso edificio y los alrededores y también afectó al personal.

Estamos pensando en ustedes y sus seres queridos durante este terrible momento. Jamaica está herida, pero no rota. Juntos, reconstruirán y se levantarán de nuevo. Pequeña pero valiente. No iba a enviar esta reseña tan pronto después del impacto devastador que Melissa ha traío a Jamaica, pero queríamos que el equipo del personal supiera que son valorados, apreciados y que su arduo trabajo es reconocido. Jamaica no nos debe nada... desde el hermoso paisaje hasta el mar azul claro y la deliciosa comida... definitivamente fue unas vacaciones para recordar. Volvería en un abrir y cerrar de ojos. Jewel Grande... ¡INCREÍBLE! Volveremos pronto.

Estamos pensando en ustedes y sus seres queridos durante este terrible momento. Jamaica está herida, pero no rota. Juntos, reconstruirán y se levantarán de nuevo. Pequeña pero valiente. No iba a enviar esta reseña tan pronto después del impacto devastador que Melissa ha traío a Jamaica, pero queríamos que el equipo del personal supiera que son valorados, apreciados y que su arduo trabajo es reconocido. Jamaica no nos debe nada... desde el hermoso paisaje hasta el mar azul claro y la deliciosa comida... definitivamente fue unas vacaciones para recordar. Volvería en un abrir y cerrar de ojos. Jewel Grande... ¡INCREÍBLE! Volveremos pronto.

Fuimos al Jewel Grande para celebrar nuestro trigésimo aniversario de bodas sabiendo que había posibilidad de que se acercara una tormenta tropical. Muy rápidamente se convirtió en el huracán Malissa mientras estábamos allí, así que siento la necesidad de darle mucho crédito a todo el increíble personal del Jewel Grande por su profesionalismo al mantenernos a todos a salvo, alimentados con increíbles comidas calientes tres veces al día, seguros en un área "segura" y aún proporcionando una forma de entretenimiento para mantener las mentes de sus huéspedes, estoy seguro, lejos de lo impensable. El gerente general Jaap Van Dam nos mantuvo a todos extremadamente informados cada vez que cambiaba alguna información, este hombre realmente merece una medalla por su comportamiento tranquilo que ayudó tanto. También un agradecimiento especial a Abby, Shelly Ann y Beyoncé, que constantemente nos preguntaban cómo estábamos y si estábamos bien, todo mientras no sabían el destino de sus propios hogares y familias. Estamos realmente humildes por su hospitalidad y calidez y los recordaremos para siempre. Realmente queremos regresar al Jewel Grande tan pronto como estén en funcionamiento para volver a celebrar nuestro aniversario sin Melissa y con todos ustedes bajo circunstancias más felices.

Fuimos al Jewel Grande para celebrar nuestro trigésimo aniversario de bodas sabiendo que había posibilidad de que se acercara una tormenta tropical. Muy rápidamente se convirtió en el huracán Malissa mientras estábamos allí, así que siento la necesidad de darle mucho crédito a todo el increíble personal del Jewel Grande por su profesionalismo al mantenernos a todos a salvo, alimentados con increíbles comidas calientes tres veces al día, seguros en un área "segura" y aún proporcionando una forma de entretenimiento para mantener las mentes de sus huéspedes, estoy seguro, lejos de lo impensable. El gerente general Jaap Van Dam nos mantuvo a todos extremadamente informados cada vez que cambiaba alguna información, este hombre realmente merece una medalla por su comportamiento tranquilo que ayudó tanto. También un agradecimiento especial a Abby, Shelly Ann y Beyoncé, que constantemente nos preguntaban cómo estábamos y si estábamos bien, todo mientras no sabían el destino de sus propios hogares y familias. Estamos realmente humildes por su hospitalidad y calidez y los recordaremos para siempre. Realmente queremos regresar al Jewel Grande tan pronto como estén en funcionamiento para volver a celebrar nuestro aniversario sin Melissa y con todos ustedes bajo circunstancias más felices.

Visité Jewel Grande el 23 de octubre para celebrar el cumpleaños número 40 de un amigo, y desde el momento en que llegamos al hotel, la experiencia fue nada menos que increíble. El personal nos recibió con tanta calidez, profesionalismo y amabilidad. Inmediatamente estableció el tono para una estancia maravillosa. Nuestra habitación estaba impecable y tenía la vista más impresionante imaginable. Cada rincón de la propiedad ofrecía una vista impresionante del paraíso. Pensamos que nos iríamos antes del huracán, pero cuando todos los vuelos fueron cancelados, el hotel y su increíble personal se esforzaron al máximo para garantizar nuestra seguridad y comodidad. La gerencia y los empleados se movieron rápidamente para implementar medidas de seguridad, todo mientras permanecían tranquilos, compasivos y tranquilizadores. Nos proporcionaron tres comidas calientes al día, entretenimiento y apoyo constante incluso cuando enfrentaban sus propios desafíos personales durante la tormenta. Su fuerza, dedicación y sonrisas bajo presión fueron verdaderamente inspiradoras. No puedo expresar suficiente gratitud por cómo el personal manejó todo. Hicieron que una situación difícil se sintiera segura e incluso reconfortante. Estoy rezando por cada uno de ellos y sus familias mientras se recuperan y reconstruyen. El pueblo jamaicano es increíblemente resiliente, y sé que se levantarán más fuertes que nunca. Definitivamente regresaré a Jewel Grande una vez que vuelvan a abrir y recomendaré este hermoso resort a todos los que conozco. Gracias, equipo de Jewel Grande, convirtieron lo que podría haber sido una experiencia aterradora en una llena de cuidado, esperanza y amabilidad inolvidables.

Visité Jewel Grande el 23 de octubre para celebrar el cumpleaños número 40 de un amigo, y desde el momento en que llegamos al hotel, la experiencia fue nada menos que increíble. El personal nos recibió con tanta calidez, profesionalismo y amabilidad. Inmediatamente estableció el tono para una estancia maravillosa. Nuestra habitación estaba impecable y tenía la vista más impresionante imaginable. Cada rincón de la propiedad ofrecía una vista impresionante del paraíso. Pensamos que nos iríamos antes del huracán, pero cuando todos los vuelos fueron cancelados, el hotel y su increíble personal se esforzaron al máximo para garantizar nuestra seguridad y comodidad. La gerencia y los empleados se movieron rápidamente para implementar medidas de seguridad, todo mientras permanecían tranquilos, compasivos y tranquilizadores. Nos proporcionaron tres comidas calientes al día, entretenimiento y apoyo constante incluso cuando enfrentaban sus propios desafíos personales durante la tormenta. Su fuerza, dedicación y sonrisas bajo presión fueron verdaderamente inspiradoras. No puedo expresar suficiente gratitud por cómo el personal manejó todo. Hicieron que una situación difícil se sintiera segura e incluso reconfortante. Estoy rezando por cada uno de ellos y sus familias mientras se recuperan y reconstruyen. El pueblo jamaicano es increíblemente resiliente, y sé que se levantarán más fuertes que nunca. Definitivamente regresaré a Jewel Grande una vez que vuelvan a abrir y recomendaré este hermoso resort a todos los que conozco. Gracias, equipo de Jewel Grande, convirtieron lo que podría haber sido una experiencia aterradora en una llena de cuidado, esperanza y amabilidad inolvidables.