The Colonnade Hotel Back Bay

關於這間飯店

娱乐设施 入住期间，您可以享受24小时健身中心，以及可供放松和锻炼的季节性户外游泳池。 餐饮与娱乐 在LUCIE drink + dine餐厅尽情享用美味佳肴，或在酒吧/休息室和泳池酒吧放松身心，每日还可享用丰盛的欧式早餐。 会议空间与服务 我们提供包括有线网络接入、商务中心和豪华轿车服务在内的各项设施，同时拥有13003平方英尺的会议空间，适合召开各种会议和活动。 为了在波士顿活力四射的后湾区享受奢华的入住体验，请预订The Colonnade Hotel Back Bay酒店！

設施

• 电梯
• 健身设施
• 自动取款机/银行服务
• 会议空间
• 附近的自行车租赁
• 附近有徒步/骑行道
• 早餐提供（额外收费）
• 前台保险箱
• 多语种员工
• 大堂免费报纸
• 门童/行李员
• 快速退房
• 豪华轿车或城市轿车服务可用
• 会议室
• 无烟酒店
• 婚礼服务
• 游泳池伞
• 旅游/票务协助
• 免费有线网络
• 提供辅助听力设备
• 盲文或凸起标牌
• 24小时商务中心
• 自助停车（额外收费）
• 泳池小屋（收费）
• 泳池躺椅
• 长期停车（额外收费）
• 24小时健身设施
• 附近的高空滑索
• 电动车充电站
• 宴会厅
• 覆盖停车场
• 收费停车场
• 附近有健康或美容水疗中心
• 无障碍照护水疗
• 无障碍游泳池
• 食物和水碗
• 附近的健康或美容水疗中心
• 电动汽车充电站
• 长时间停车（额外收费）
• 免费无线网络
• 24小时接待处
• 露台
• 行李寄存
• 快速入住/退房
• 礼宾服务
• 无障碍设施
• 季节性户外游泳池
• Elevator
• Fitness facilities
• ATM/banking
• Conference space
• Bicycle rentals nearby
• Hiking/biking trails nearby
• Breakfast available (surcharge)
• Safe-deposit box at front desk
• Multilingual staff
• Free newspapers in lobby
• Porter/bellhop
• Express check-out

入住與退房

入住

04:00 PM

退房

11:00 AM

Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges

Front desk staff will greet guests on arrival at the property.

住宿規定

周邊地點

• Fenway Park0.6 km
• Symphony Hall (Boston Symphony Orchestra)0.1 km
• Prudential Center / Prudential Tower (including Skywalk Observatory)0.2 km
• Copley Square (Trinity Church, Boston Public Library)0.7 km
• Museum of Fine Arts, Boston (MFA)0.8 km
• Isabella Stewart Gardner Museum1.0 km
• Newbury Street (shopping and dining)0.4 km
• Back Bay Station (MBTA/Amtrak)1.1 km
• Logan International Airport (BOS)6.5 km

無障礙設施

無障礙評分 35.71

• Cane accessible
• Elderly accessible
• Electric wheelchair accessible
• Wheelchair accessible
• Wheelchair and scooter accessible

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住客評價分析

• Cleanliness8.5

  Overall positive remarks about cleanliness, but some mentions of maintenance issues.

• Service9.5

  Multiple reviews highlight the exceptional friendliness and helpfulness of the staff.

• Location9.5

  Great location with easy access to transit and nearby amenities.

• Room Quality9.5

  Rooms are described as spacious, clean, and well-equipped.

• Amenities9.0

  Basic amenities are available; some mixed feelings about specific services like the bar.

• Value for Money9.0

  General sentiments indicate reasonable value despite some complaints about additional fees.

• Food and Beverage7.5

  Mixed reviews on food offerings, with complaints about the breakfast quality.

• Overall Experience9.5

  Overall positive experiences shared among guests, with recommendations.

住客評論

我刚刚结束了在柱廊的住宿。如果我不表达一下我在这家酒店办理入住时收到的服务，那就有失公平了。4月4日，我的初次接触，一位不愿透露姓名的代表，让我感到非常失望。办理入住时，我友好地询问那位代表是否有任何空房可供提前入住 - 大约在下午3点之前。入住时间是下午4点。我知道提前入住并不保证。在这种情况下，我甚至愿意支付升级房间的费用，因为我有一个活动要准备，而且我总是迟到，所以我真的想提前开始准备。我周游世界，我知道总会有房间在准确的入住时间之前准备好并清洁。这位代表告诉我“不行”，我会给你优先办理入住手续，但请在4点再来。我问她这样怎么算优先，如果你告诉我在正常入住时间再来，有没有可能提前准备好任何一个房间呢？她说对不起，不行。她甚至同意我应该在大堂浴室开始准备，并告诉我下次我应该再预订一晚。我说再预订一晚只是为了晚一个小时再办理入住手续吗？然后她告诉我在几分钟后3点经理在的时候再来。然后我走到大堂，开始打电话给其他可以去的酒店，因为我觉得自己被忽视、被忽略、被忽视。我的计划是试图取消这次住宿，去别的地方。但是当我回到前台找经理时，一个叫莉莉的天使代替了那位代表在那里。她问我问题是什么，她立刻介入帮助我。她就像黑暗中的一颗明星。她迅速查明我的问题，并以优雅和同情心处理了这种情况。莉莉应该得到加薪和晋升。当我到达房间并遇到钥匙问题时，7楼的卡特琳娜帮助了我！莉莉和卡特琳娜是这家酒店的财富。酒店很干净，我的房间正是我需要的。我度过了愉快的时光。如果不是莉莉，我本来会努力取消我的住宿，去别的地方，我会留下一颗星的评论。请提拔莉莉！

我刚刚结束了在柱廊的住宿。如果我不表达一下我在这家酒店办理入住时收到的服务，那就有失公平了。4月4日，我的初次接触，一位不愿透露姓名的代表，让我感到非常失望。办理入住时，我友好地询问那位代表是否有任何空房可供提前入住 - 大约在下午3点之前。入住时间是下午4点。我知道提前入住并不保证。在这种情况下，我甚至愿意支付升级房间的费用，因为我有一个活动要准备，而且我总是迟到，所以我真的想提前开始准备。我周游世界，我知道总会有房间在准确的入住时间之前准备好并清洁。这位代表告诉我“不行”，我会给你优先办理入住手续，但请在4点再来。我问她这样怎么算优先，如果你告诉我在正常入住时间再来，有没有可能提前准备好任何一个房间呢？她说对不起，不行。她甚至同意我应该在大堂浴室开始准备，并告诉我下次我应该再预订一晚。我说再预订一晚只是为了晚一个小时再办理入住手续吗？然后她告诉我在几分钟后3点经理在的时候再来。然后我走到大堂，开始打电话给其他可以去的酒店，因为我觉得自己被忽视、被忽略、被忽视。我的计划是试图取消这次住宿，去别的地方。但是当我回到前台找经理时，一个叫莉莉的天使代替了那位代表在那里。她问我问题是什么，她立刻介入帮助我。她就像黑暗中的一颗明星。她迅速查明我的问题，并以优雅和同情心处理了这种情况。莉莉应该得到加薪和晋升。当我到达房间并遇到钥匙问题时，7楼的卡特琳娜帮助了我！莉莉和卡特琳娜是这家酒店的财富。酒店很干净，我的房间正是我需要的。我度过了愉快的时光。如果不是莉莉，我本来会努力取消我的住宿，去别的地方，我会留下一颗星的评论。请提拔莉莉！

柱廊酒店在我们逗留期间到处都是积极、乐于助人的员工，并为我们的会议体验提供了优越的环境和美食。额外的好处？可以通过Venmo给客房服务小费（我忘记带现金了）！真是一次很棒的住宿！

柱廊酒店在我们逗留期间到处都是积极、乐于助人的员工，并为我们的会议体验提供了优越的环境和美食。额外的好处？可以通过Venmo给客房服务小费（我忘记带现金了）！真是一次很棒的住宿！

诺曼太棒了，令人愉快和和蔼。他用赞美让我的一天变得更美好，感觉自己是建筑物里唯一的人。

诺曼太棒了，令人愉快和和蔼。他用赞美让我的一天变得更美好，感觉自己是建筑物里唯一的人。

这是一家地理位置极佳的酒店。房间明亮通风。我喜欢落地窗。床很舒适。大堂很适合工作。咖啡室是一种特别的享受。

这是一家地理位置极佳的酒店。房间明亮通风。我喜欢落地窗。床很舒适。大堂很适合工作。咖啡室是一种特别的享受。

他们非常乐于助人，让我们的办理入住变得轻松。他们处理了我们与第三方预订我们的预订所遇到的问题。他们配合处理。我强烈推荐他们

他们非常乐于助人，让我们的办理入住变得轻松。他们处理了我们与第三方预订我们的预订所遇到的问题。他们配合处理。我强烈推荐他们

我多年来一直去柱廊是有原因的。在员工、惊人的房间和地理位置之间，这是我永远会回去的地方。

我多年来一直去柱廊是有原因的。在员工、惊人的房间和地理位置之间，这是我永远会回去的地方。

位置靠近超市。仍然可以到达其他地方。

位置靠近超市。仍然可以到达其他地方。

壮观的酒店 - 从地理位置、现代房间、美丽的景色到令人惊叹的员工。这家酒店在各个层面都脱颖而出。我们多次去过波士顿，经常住在一些更大的品牌酒店。这家酒店在许多方面远远超过了那些酒店的质量。每位员工似乎都在尽最大努力。每一个小福利都很棒 - 他们有一个零食柜，里面有咖啡、瓶装水、椒盐脆饼和饼干。这些可能不花费很多，但在我们的住宿期间产生了巨大的影响。我们会再回来的！

壮观的酒店 - 从地理位置、现代房间、美丽的景色到令人惊叹的员工。这家酒店在各个层面都脱颖而出。我们多次去过波士顿，经常住在一些更大的品牌酒店。这家酒店在许多方面远远超过了那些酒店的质量。每位员工似乎都在尽最大努力。每一个小福利都很棒 - 他们有一个零食柜，里面有咖啡、瓶装水、椒盐脆饼和饼干。这些可能不花费很多，但在我们的住宿期间产生了巨大的影响。我们会再回来的！