Hyatt Regency Times Square

關於這間飯店

奢华活动空间 拥有超过25,000平方英尺的私人活动空间，包括两个优雅的宴会厅，纽约时代广场皇冠假日酒店是您下一个活动的理想场地。我们的专业团队将确保每一个细节都得到妥善处理，以确保您的活动圆满成功。 壮观城市景观 每个客房都能欣赏到令人惊叹的城市景观，清晨醒来定会让您心旷神怡。酒店配备现代化设施，如平面电视和免费Wi-Fi，让您的入住体验更加愉悦。 绝佳位置 酒店位于曼哈顿中城的心脏地带，步行即可到达时代广场、中央公园和洛克菲勒中心等标志性地标。身处于最佳购物、美食和娱乐选择之中，您在纽约时代广场皇冠假日酒店的入住将会难以忘怀。 在纽约时代广场皇冠假日酒店体验奢华与便捷——立即预订，享受在纽约市心脏地带的难忘旅程。

設施

• Parking

入住與退房

入住

03:00 PM

退房

11:00 AM

周邊地點

• Times Square0.1 km
• Broadway (Theatre District)0.1 km
• Central Park (south entrance)1.0 km
• Empire State Building1.2 km
• Statue of Liberty (Liberty Island)8.0 km
• Rockefeller Center (Top of the Rock)0.6 km
• Museum of Modern Art (MoMA)0.7 km
• John F. Kennedy International Airport (JFK)22 km
• Times Square–42nd Street station0.2 km

無障礙設施

無障礙評分 74.43

• Ramp access
• Level entrance
• Hearing-accessible reception
• Wheelchair-accessible reception
• Wheelchair-accessible restaurant
• Accessible lifts
• Wheelchair-accessible parking
• Cane accessible
• Elderly accessible
• Electric wheelchair accessible
• Hearing accessible
• Wheelchair accessible

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住客評價分析

• Cleanliness8.0

  Multiple mentions of cleanliness but also issues with cockroaches, impacting the score.

• Service8.7

  Some reviews highlighted excellent service, but others indicated issues at check-in.

• Location9.2

  Consistently praised as the hotel's best feature, particularly its proximity to Times Square.

• Room Quality8.2

  Generally comfortable rooms, but small size noted in some reviews.

• Amenities7.7

  Lack of coffee machines and other amenities were mentioned, lowering the score.

• Value for Money7.2

  Several reviews claim the hotel is overpriced relative to amenities and services.

• Food and Beverage8.2

  No specific sentiments noted regarding food or beverage offerings.

• Overall Experience8.4

  Overall positive sentiment despite some minor issues.

住客評論

这间房间非常适合一家四口，干净舒适。

这间房间非常适合一家四口，干净舒适。

电梯有时候等待时间很长，甚至有一次被卡住。由于人流量大，电梯不间断运行至关重要。

⭐️ 1/5 非常令人失望的体验，酒店的后续跟进非常差。 我住了三晚，在第一晚，我的房间空调不工作，房间一点也不凉爽。技术人员检查后确认有问题。我要求换房，但酒店客满，当晚无法安排换房。 酒店承认问题，并同意退还第一晚房费的50%以及度假村费。我通过Booking.com预订并支付了住宿，所以酒店告诉我他们会联系Booking.com并通过他们发送赔偿。 还有一个单独的问题是，酒店在我不知情的情况下向我收取了整个住宿费，尽管预订已通过Booking.com支付。当我联系酒店时，他们承认这是一个误会，并表示将退还错误收取的金额。 最令人失望的是之后发生的事情。现在已经过去大约17天，根据Booking.com的说法，酒店仍未回复他们关于我的退款的邮件或电话。我已经每隔几天联系Booking.com，他们仍在努力从酒店那里得到回复。 我并没有要求酒店没有同意的事情。赔偿是酒店自己提出并同意的。我只是希望他们遵守他们的协议并与Booking.com沟通。 技术问题可能会发生，错误也可能会发生。重要的是酒店之后如何处理。不幸的是，缺乏沟通和后续跟进令人非常失望。 对于这个标准的酒店，我期望有更好的客户服务和责任心。

时代广场景观很美的房间，床铺很舒适。整体装修干净。完美。

时代广场景观很美的房间，床铺很舒适。整体装修干净。完美。

地理位置优越 考虑到在时代广场上，房间空间非常宽敞

地理位置优越 考虑到在时代广场上，房间空间非常宽敞

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