Secrets St. James Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive

關於這間飯店

奢华水疗与海滩设施 尽情享受按摩和身体护理，悠然于私人海滩。还有两个户外游泳池供您畅游，带来清新的体验。 全包餐饮与酒吧 在九家餐厅、咖啡馆以及多个酒吧中精选美味佳肴与饮品。提供24小时客房服务，随时满足您的用餐需求。 商务与活动设施 设有商务中心、会议空间和会议室。提供快捷的入住和退房服务，确保您的便利。 立即点击，预订您的住宿，亲身体验蒙特哥湾秘密圣詹姆斯的奢华之旅！

設施

• 电梯
• 健身设施
• 自动取款机/银行服务
• 礼品店或报刊亭
• 现场购物
• 会议空间
• 附近高尔夫球场
• 附近的自行车租赁
• 游戏室
• 现场提供个人水上摩托艇
• 夜总会
• 前台保险箱
• 多语种员工
• 门童/行李员
• 快速退房
• 私家海滩
• 全方位服务水疗中心
• 会议室
• 婚礼服务
• 快速入住
• 附近提供高尔夫课程
• 台球桌
• 杂货店/便利店
• 旅游/票务协助
• 无障碍停车位
• 小吃吧/熟食店
• 现场提供免费自行车
• 现场滑翔伞
• 酒店内提供普拉提课程
• 现场航行
• 现场潜水
• 现场浮潜
• 现场冲浪/身体冲浪
• 现场排球
• 海滩躺椅
• 泳池躺椅
• 海滩毛巾
• 现场船只游览
• 电动车充电站
• 蔬菜园
• 宴会厅
• 提供环保清洁产品
• 环保洗漱用品
• LED灯泡
• 回收利用
• 可再生能源 - 太阳能
• 使用环保清洁产品
• 灰水回收系统
• 无障碍轮椅车停车位
• 无障碍照护水疗
• 无障碍游泳池
• 安全的自行车存放处
• 提供自行车停车场
• 提供素食早餐
• 有机食品
• 年度碳抵消
• 本地拥有及组织的旅游活动
• 当地艺术家展示区
• 可持续性/社区再投资（10% 收入或更多）
• 客人教育当地生态系统和文化
• 所有窗户均为双层玻璃
• 现场本地采购食品（80%或更多）
• 节能开关
• 至少80%的所有照明来自LED。
• 全面的食品废弃物政策
• 提供素食菜单选项
• 全面回收政策
• 仅提供节水淋浴器
• 电动汽车充电站
• 现场提供船只游览
• 可持续性/社区再投资（收入的10%或更多）
• 场地风筝冲浪
• 免费无线网络
• 24小时接待处
• 露台
• 花园
• 行李寄存
• 快速入住/退房
• 桑拿
• 赌场
• 指定吸烟区
• 礼宾服务
• 无障碍设施
• 蒸汽房
• Elevator
• Fitness facilities
• ATM/banking
• Gift shops or newsstand
• Shopping on site
• Conference space
• Golfing nearby
• Bicycle rentals nearby
• Arcade/game room
• Personal motorized watercraft on site
• Nightclub
• Safe-deposit box at front desk

入住與退房

入住

03:00 PM

退房

12:00 PM

Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges

Front desk staff will greet guests on arrival at the property.

住宿規定

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住客評價分析

• Cleanliness7.8

  The property is well clean and kept.

• Service8.3

  Outstanding service from staff even during hurricane conditions.

• Location7.8

  Location is good but not specifically detailed in reviews.

• Room Quality8.3

  Rooms were described as luxurious, cool, and clean.

• Amenities7.8

  Standard amenities with some issues reported.

• Value for Money7.8

  Worth every dollar spent as mentioned in the review.

• Food and Beverage8.3

  Food was delicious and well received.

• Overall Experience7.8

  Mixed, with some positive experiences overshadowed by a few negatives.

住客評論

我丈夫和我的经历被五级飓风中断。 在飓风之前的几天，我必须说我们玩得很开心。 在飓风之前，期间和之后，员工都非常出色。 我们简直不敢相信他们的韧性。 他们很友善。 他们脸上带着微笑，竭尽全力确保我们没事。 尽管飓风前后环境不同，但员工让我们感觉很好，尽管条件不佳。 我们没有错过一顿饭，食物很美味。 款待非常出色！！！

我丈夫和我的经历被五级飓风中断。 在飓风之前的几天，我必须说我们玩得很开心。 在飓风之前，期间和之后，员工都非常出色。 我们简直不敢相信他们的韧性。 他们很友善。 他们脸上带着微笑，竭尽全力确保我们没事。 尽管飓风前后环境不同，但员工让我们感觉很好，尽管条件不佳。 我们没有错过一顿饭，食物很美味。 款待非常出色！！！

我自2012年以来一直是UVC会员，隶属于这个度假村连锁酒店。 看起来自从凯悦收购这些酒店以来，情况已经大大恶化。 我在酒店度过了6晚7天的50岁生日，虽然大多数团队成员都很友善和专业，但有些人让人感到有点不愉快。 此外，酒店、设施和食物质量需要进行更新。

我自2012年以来一直是UVC会员，隶属于这个度假村连锁酒店。 看起来自从凯悦收购这些酒店以来，情况已经大大恶化。 我在酒店度过了6晚7天的50岁生日，虽然大多数团队成员都很友善和专业，但有些人让人感到有点不愉快。 此外，酒店、设施和食物质量需要进行更新。

非常好的体验，会再去的。 服务非常出色。 酒保、服务员、侍者。 早上有很棒的咖啡店。 早餐自助餐非常棒。

非常好的体验，会再去的。 服务非常出色。 酒保、服务员、侍者。 早上有很棒的咖啡店。 早餐自助餐非常棒。

不会再回到那家度假村，从客户服务到房间里放瓶装水再到花了3个小时才送来，打了4个电话

不会再回到那家度假村，从客户服务到房间里放瓶装水再到花了3个小时才送来，打了4个电话

我在秘密酒店度过了非常美好的时光。 感谢所有员工提供的可爱服务。 酒店非常干净整洁，非常欢迎。 房间非常豪华、凉爽、干净。 我相信这是我花的每一美元都值得的。 感谢厨师、调酒师、服务员提供的出色客户服务，并确保我感到宾至如归。 秘密不是秘密，因为世界需要知道这是蒙特哥湾牙买加最好的酒店之一。 :)

我在秘密酒店度过了非常美好的时光。 感谢所有员工提供的可爱服务。 酒店非常干净整洁，非常欢迎。 房间非常豪华、凉爽、干净。 我相信这是我花的每一美元都值得的。 感谢厨师、调酒师、服务员提供的出色客户服务，并确保我感到宾至如归。 秘密不是秘密，因为世界需要知道这是蒙特哥湾牙买加最好的酒店之一。 :)

好吧，我从哪里开始呢？ 当我写这篇评论时，我们实际上正在蒙特哥湾机场等待我们的航班。 从我们走出接送车踏上秘密酒店的那一刻起，我能描述几乎每一次互动或经历的最好方式是...令人失望！ 整个接待人员似乎不知道发生了什么，没有组织。 你大约在中午左右到达度假村，办理入住手续，但要到下午3点才能进入你的房间，所以他们只告诉你去吃午餐，然后回来拿你的房间钥匙。 好吧...这不是什么大问题，但很烦人。 然后我们终于拿到了房间钥匙，去了房间，但找不到我们的房间，因为走廊尽头没有灯光，也没有窗户。 我们实际上不得不用手机的手电筒来看房间号码。 然后我们进入房间发现房间打扫得很简单。 咖啡桌上和角落里有食物碎屑，马桶水箱几乎要掉下来，小冰箱和酒吧几乎没有“全额备货”，只有几瓶水和几罐可乐，浴缸非常肮脏。 我去前台投诉了（我很少这样做），经理试图通过换房和升级我们到优先俱乐部来弥补过失，但我们必须在原来的房间住一晚，第二天换房。 第二天下午，他们打电话告诉我新房间已经准备好了，所以我们去拿钥匙。 由于我们与另一对夫妇一起旅行，我们被升级到了优先俱乐部...我们问是否可以升级另一对夫妇，这样我们就可以享受相同的设施，而不必分开。 我被告知，除非我支付每晚150美元的升级费，否则无法为另一对夫妇升级。 在这一点上，我们只想继续玩乐，所以我为他们的升级付款。 后来发现第二天早上我们的朋友必须在中午之前退房，但升级后的房间要到下午5点才能准备好。 我觉得这个问题本可以处理得更好。 他们已经预订了旧房间4晚...他们已经有人填补那个空缺的机会非常渺茫，他们应该被允许留在第一个房间，直到升级的房间准备好。 相反...他们被迫空置5个小时...幸运的是他们能在那之前留在我们的房间。 所以，现在房间的情况处理好了（我们升级的房间小冰箱仍然没有完全备货），我们终于开始享受自己。 不幸的是，我们从未被告知其中一个2个泳池酒吧因施工而关闭...这使得唯一的另一个泳池酒吧非常拥挤和吵闹。 到处都是客人用自己的扬声器播放音乐，所以我们听不到度假村的雷鬼音乐。 食物令人失望至少可以这么说。 想象一下在类固醇上加热的微波炉电视晚餐。 食物可以吃，但我们对任何食物都没有感到惊喜...无论是自助餐还是任何坐下来的餐厅。 例外是Barefoot Cafe、Oceana和送餐服务。 他们的食物很好吃。 随着我们的逗留进展，我们开始注意到任何“高级别员工”，比如你需要预订或更改的任何人...似乎总是觉得你在请求任何事情。 他们中的许多人会公然在手机上讲话，完全不理睬你。 大多数服务员、泳池工作人员、行李员、维护人员等都非常友好和愉快。 我们还注意到两个房间都有蟑螂的迹象和实际看到。 现在，我知道我们身处热带气候，虫子是无法避免的，但我们感到恶心。 最后，优先俱乐部设施没有任何监管。 实际上，任何人都可以闲逛到优先区域，没有人检查任何内容。 为什么要为独家区域支付额外费用，当任何人都可以漫步进入并搭起帐篷？ 总的来说，我们感到非常失望。 我们很少有机会旅行...这对我们来说是一次奢侈。 我为我妻子的40岁生日购买了这次旅行，根据多年前来过这里的人的建议。 好吧，和我们一起在那里的其他客人交谈，以及之前来过那里的人...似乎普遍认为自从凯悦几年前接管以来，度假村的质量已经下降。 我们可能会回到牙买加，但我可以向您保证，我们不会住在这里，也不会住在任何凯悦旗下的酒店。

好吧，我从哪里开始呢？ 当我写这篇评论时，我们实际上正在蒙特哥湾机场等待我们的航班。 从我们走出接送车踏上秘密酒店的那一刻起，我能描述几乎每一次互动或经历的最好方式是...令人失望！ 整个接待人员似乎不知道发生了什么，没有组织。 你大约在中午左右到达度假村，办理入住手续，但要到下午3点才能进入你的房间，所以他们只告诉你去吃午餐，然后回来拿你的房间钥匙。 好吧...这不是什么大问题，但很烦人。 然后我们终于拿到了房间钥匙，去了房间，但找不到我们的房间，因为走廊尽头没有灯光，也没有窗户。 我们实际上不得不用手机的手电筒来看房间号码。 然后我们进入房间发现房间打扫得很简单。 咖啡桌上和角落里有食物碎屑，马桶水箱几乎要掉下来，小冰箱和酒吧几乎没有“全额备货”，只有几瓶水和几罐可乐，浴缸非常肮脏。 我去前台投诉了（我很少这样做），经理试图通过换房和升级我们到优先俱乐部来弥补过失，但我们必须在原来的房间住一晚，第二天换房。 第二天下午，他们打电话告诉我新房间已经准备好了，所以我们去拿钥匙。 由于我们与另一对夫妇一起旅行，我们被升级到了优先俱乐部...我们问是否可以升级另一对夫妇，这样我们就可以享受相同的设施，而不必分开。 我被告知，除非我支付每晚150美元的升级费，否则无法为另一对夫妇升级。 在这一点上，我们只想继续玩乐，所以我为他们的升级付款。 后来发现第二天早上我们的朋友必须在中午之前退房，但升级后的房间要到下午5点才能准备好。 我觉得这个问题本可以处理得更好。 他们已经预订了旧房间4晚...他们已经有人填补那个空缺的机会非常渺茫，他们应该被允许留在第一个房间，直到升级的房间准备好。 相反...他们被迫空置5个小时...幸运的是他们能在那之前留在我们的房间。 所以，现在房间的情况处理好了（我们升级的房间小冰箱仍然没有完全备货），我们终于开始享受自己。 不幸的是，我们从未被告知其中一个2个泳池酒吧因施工而关闭...这使得唯一的另一个泳池酒吧非常拥挤和吵闹。 到处都是客人用自己的扬声器播放音乐，所以我们听不到度假村的雷鬼音乐。 食物令人失望至少可以这么说。 想象一下在类固醇上加热的微波炉电视晚餐。 食物可以吃，但我们对任何食物都没有感到惊喜...无论是自助餐还是任何坐下来的餐厅。 例外是Barefoot Cafe、Oceana和送餐服务。 他们的食物很好吃。 随着我们的逗留进展，我们开始注意到任何“高级别员工”，比如你需要预订或更改的任何人...似乎总是觉得你在请求任何事情。 他们中的许多人会公然在手机上讲话，完全不理睬你。 大多数服务员、泳池工作人员、行李员、维护人员等都非常友好和愉快。 我们还注意到两个房间都有蟑螂的迹象和实际看到。 现在，我知道我们身处热带气候，虫子是无法避免的，但我们感到恶心。 最后，优先俱乐部设施没有任何监管。 实际上，任何人都可以闲逛到优先区域，没有人检查任何内容。 为什么要为独家区域支付额外费用，当任何人都可以漫步进入并搭起帐篷？ 总的来说，我们感到非常失望。 我们很少有机会旅行...这对我们来说是一次奢侈。 我为我妻子的40岁生日购买了这次旅行，根据多年前来过这里的人的建议。 好吧，和我们一起在那里的其他客人交谈，以及之前来过那里的人...似乎普遍认为自从凯悦几年前接管以来，度假村的质量已经下降。 我们可能会回到牙买加，但我可以向您保证，我们不会住在这里，也不会住在任何凯悦旗下的酒店。

度假村正在进行几项施工更新，我们直到出发前几周才得知。 一个餐厅因翻新而关闭。 度假村似乎缺乏员工。 工作人员尽力跟上，但这是不可能的。 现有餐厅的菜单与我们去过的其他秘密酒店相比根本不值一提。 选择非常有限，食物等待时间将近一个小时。 Himitsu等待时间长达2小时。 大堂也在翻新，没有公共区域可供聚会。 除了钢琴酒吧外，所有其他酒吧都在下午6点关闭，所以钢琴酒吧等待饮料的时间太长了。 Barefoot烧烤店的选择非常有限，等待上菜时间很长。 Jerk Chicken车倾向于停留在度假村的优先区域，我们在逗留期间尝试了几次才真正得到一些鸡肉。 圣詹姆斯的主泳池很吵很拥挤。 我们的第一天，我们没有空调，保险箱也不工作。 我丈夫在房间里花了几个小时等待维修。 我们去过其他两个非常好的秘密酒店，但这家绝对糟糕。 表演更偏向于年轻人，嘻哈风格的娱乐。 唯一的亮点是Shanna West，其中一位娱乐人员。 她尽力让我们参加游戏。 不会再去另一个秘密酒店

度假村正在进行几项施工更新，我们直到出发前几周才得知。 一个餐厅因翻新而关闭。 度假村似乎缺乏员工。 工作人员尽力跟上，但这是不可能的。 现有餐厅的菜单与我们去过的其他秘密酒店相比根本不值一提。 选择非常有限，食物等待时间将近一个小时。 Himitsu等待时间长达2小时。 大堂也在翻新，没有公共区域可供聚会。 除了钢琴酒吧外，所有其他酒吧都在下午6点关闭，所以钢琴酒吧等待饮料的时间太长了。 Barefoot烧烤店的选择非常有限，等待上菜时间很长。 Jerk Chicken车倾向于停留在度假村的优先区域，我们在逗留期间尝试了几次才真正得到一些鸡肉。 圣詹姆斯的主泳池很吵很拥挤。 我们的第一天，我们没有空调，保险箱也不工作。 我丈夫在房间里花了几个小时等待维修。 我们去过其他两个非常好的秘密酒店，但这家绝对糟糕。 表演更偏向于年轻人，嘻哈风格的娱乐。 唯一的亮点是Shanna West，其中一位娱乐人员。 她尽力让我们参加游戏。 不会再去另一个秘密酒店

我们在圣詹姆斯的体验总体超出了预期。 住宿条件非常出色。 我们有一个游泳池优先房，我认为随之而来的设施值得额外花钱。 男仆服务是我们逗留的一个愉快补充。 我们的男仆Dane和Tajae在满足我们的需求和愿望方面做得非常出色。 每天在海滩上安排我们，并每晚照顾我们的晚餐预订。 食物只是一般。 一些餐厅（Portofino和Teppanyaki Tables）非常好。 其他（Bordeaux和Altitude）质量不高。 Blue Mountain还不错，但绝对不是很棒。 海滩很美丽。 泳池很棒。 服务非常出色。 我肯定会再去。

我们在圣詹姆斯的体验总体超出了预期。 住宿条件非常出色。 我们有一个游泳池优先房，我认为随之而来的设施值得额外花钱。 男仆服务是我们逗留的一个愉快补充。 我们的男仆Dane和Tajae在满足我们的需求和愿望方面做得非常出色。 每天在海滩上安排我们，并每晚照顾我们的晚餐预订。 食物只是一般。 一些餐厅（Portofino和Teppanyaki Tables）非常好。 其他（Bordeaux和Altitude）质量不高。 Blue Mountain还不错，但绝对不是很棒。 海滩很美丽。 泳池很棒。 服务非常出色。 我肯定会再去。