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Ho Chi Minh City, VN
Rosa Hotel & Spa
55 Thu Khoa Huan, Ben Thanh Ward, District 1
3 星 · 住客評分 7.2/10
關於這間飯店
优越的地理位置 - 第一区 罗莎酒店及水疗中心位于胡志明市中心，提供免费无线网络，距离边青市场仅需短暂步行。 舒适的客房，城市美景尽收眼底 酒店的客房设施齐全，配备空调、小型酒吧和有线电视。其中一些客房更设有阳台，让您俯瞰城市的迷人景色。 便利的设施与服务 宾客可以享受酒店内的餐厅、24小时前台服务以及每日客房服务。此外，酒店还提供货币兑换、旅游安排和洗衣服务。 在罗莎酒店及水疗中心体验胡志明市的最佳风貌 - 立即预订您的入住，享受难忘的旅程！
設施
- Parking
全部 84 項設施
- 无线网络可用
- 免费无线网络
- 停车
- 空调
- 24小时接待处
- 餐厅
- 客房服务
- 家庭房
- 电梯
- 洗衣服务
- 行李寄存
- 快速入住/退房
- 机场班车
- 保险箱
- 旅游咨询台
- 隔音房间
- 熨烫服务
- 干洗
- 按摩服务
- 水疗/健身中心
- 理发店/美容院
- 货币兑换
- 酒店内全禁烟
- 私人办理入住/退房
- 每日清洁服务
- 指定吸烟区
- 街边停车
- 机场接送（额外收费）
- 共享休息室/电视区
- 班车服务（额外收费）
- 无过敏原客房
- 储物柜
- 公共交通票
- 机场送客
- 机场接送
- 水疗/健康中心服务
- 美容服务
- 美甲
- 足部护理
- 美发沙龙服务
- 接驳服务
- 工作人员遵守当地安全协议
- 按照地方当局指南清洗的洗衣服务
- 客房在每次入住之间进行消毒
- 对冠状病毒有效的清洁标准
- 遵循保持身体距离的规则
- 客房和主要区域的免洗手消毒液
- 可无现金支付
- 灭火器
- 急救箱可用
- 消毒餐具和银器
- 无接触入住/退房
- 客人可以在住宿期间选择不进行任何清洁服务。
- 烟雾报警器
- 共享文具如菜单、笔已移除
- 客房清洁后已密封
- 物业由专业清洁公司进行清洁
- 餐饮区保持社交距离
- 钥匙管理
- 客房送餐
- 物业外 CCTV
- 公共区域内的监控摄像头
- 医疗专业人员的接入
- 为客人提供面罩
- 24小时保安
- 送达的食物 - 安全封闭
- 安全警报
- 步行游览
- 早餐外带容器
- 钥匙卡访问
- 自行车游览
- 当地文化旅行/课程
- WiFi available
- Free WiFi
- Air conditioning
- 24-hour front desk
- Restaurant
- Room service
- Family rooms
- Lift / Elevator
- Laundry
- Luggage storage
- Express check-in/check-out
入住與退房
- 入住
- 02:00 PM
- 退房
- 12:00 PM
房型與房價
在搜尋中選擇日期，即可查看可訂房型。
住客評價分析
- Cleanliness6.2
Mixed reports: several guests mention dirty toilets, foul smells and corridor/room uncleanliness, though some reviews call rooms 'very clean'.
- Service7.3
Generally helpful and friendly staff in many reports (assisted with lost laptop, helpful receptionists), but multiple notes of indifferent or slow service, luggage assistance lacking and occasional language barriers.
- Location8.3
Consistently praised as central and convenient for sightseeing; many guests highlight the excellent location and nearby amenities.
- Room Quality6.5
Several complaints about small, dated rooms, inconsistent air-conditioning, shower/hot water problems, fridge/freezer issues and occasional bad smells; some rooms were switched promptly when faulty.
- Amenities6.7
Breakfast is frequently praised, but there are recurring issues with hot water, shower units, elevator operation, hallway lighting and drink fridge temperature control.
- Value for Money7.8
Multiple guests explicitly state good price-performance (CP值高 / Preis-Leistung stimmt); overall seen as fair value despite some room and service shortcomings.
- Food and Beverage7.8
Breakfast receives positive mentions ('great', '充実', 'đồ ăn ngon'), though a few guests suggest more variety or options.
- Overall Experience7.0
On balance a positive stay for many due to location, staff and breakfast, tempered by recurring room, cleanliness and occasional service issues.
住客評論
這家酒店有其優勢，但在我們入住期間發生的一起事件破壞了我們本可以有的正面印象。 位置非常好，步行即可抵達一切，商店和餐廳就在街上。 這是探索城市景點的絕佳基地。 早餐是自助餐，提供足夠的多樣性供短期逗留使用。 我們入住的家庭房間非常寬敞，配有空調和面向主要街道的窗戶。 浴室配有浴缸和洗浴用品。 每天提供瓶裝水，以及茶和咖啡沖泡設施。 照片是準確的。 也提供洗衣服務。
這家酒店有其優勢，但在我們入住期間發生的一起事件破壞了我們本可以有的正面印象。 位置非常好，步行即可抵達一切，商店和餐廳就在街上。 這是探索城市景點的絕佳基地。 早餐是自助餐，提供足夠的多樣性供短期逗留使用。 我們入住的家庭房間非常寬敞，配有空調和面向主要街道的窗戶。 浴室配有浴缸和洗浴用品。 每天提供瓶裝水，以及茶和咖啡沖泡設施。 照片是準確的。 也提供洗衣服務。
然而，接待人員的英語非常有限，幾乎只有幾個詞，這使得溝通非常困難。 我們在入住期間遇到了一起從未真正解釋的事件：第二天，當我們返回房間時，我們看到客房清潔人員已經進入過。 然而，其中一張床已經被整理好，另一張床卻完全和我們離開時一樣。 房間還有兩把扶手椅和一張低咖啡桌，我們在那裡放了一些物品和衣服。 當我們回來時，發現桌子從房間中被移走（！）並且扶手椅被換成了不同的。 在這個過程中，我們的物品被堆放在整理好的床上。 這絕對是無法解釋的！ 當我們試圖在前台澄清情況時，我們無法得到為什麼會發生這種情況的直接答案。 提供的解決方案是將我們搬到另一個已經清潔過的相同房間。 我們搬了，但感覺非常不舒服，第二天我們在門上掛上“請勿打擾”的牌子以防止任何人進入。 他們還是進來了！ 當我們回來時，盡管有標誌，客房清潔人員已經進入。 這是我從未經歷過的情況，也沒有得到解釋。
優質的客戶服務，但是應該教導員工不要在您的場所經營私人業務，這會降低您的標準，有些客戶可能會感到被騷擾
優質的客戶服務，但是應該教導員工不要在您的場所經營私人業務，這會降低您的標準，有些客戶可能會感到被騷擾
地毯有異味。進入淋浴間很危險，我很緊張會面朝下摔倒並摔斷牙齒。 在存貨短缺時應提供更多選擇和快速補充，並允許外帶，例如提前航班或醫療約會的特殊情況
清潔房間
清潔房間
非常令人失望的經歷。 我不會向任何人推薦這家酒店。 最糟糕的部分是極其粗魯的對待
非常令人失望的經歷。 我不會向任何人推薦這家酒店。 最糟糕的部分是極其粗魯的對待
不幸的是，我不喜歡我在這家酒店的經歷。整體入住非常令人失望和不舒服。
好的林業早餐不好，甚至沒有素食，除了炒飯
好的林業早餐不好，甚至沒有素食，除了炒飯
沒有素食食品