Extended Stay America Suites - Houston - Galleria

Sobre este hotel

¡Bienvenido al Residence Inn Houston by The Galleria! Desayuno tipo buffet de cortesía y Gimnasio: ¡Comienza tu día de la mejor manera con un delicioso desayuno tipo buffet antes de dirigirte al gimnasio para una rápida sesión de ejercicios! Habitaciones bien equipadas con cocinetas: Disfruta de la comodidad de televisores de pantalla plana y cocinas completamente equipadas con todos los elementos esenciales para una estancia confortable. Servicios y comodidades convenientes: Aprovecha la piscina al aire libre, el servicio de compras de alimentos de cortesía y el centro de negocios abierto las 24 horas. Permítenos encargarnos de tu ropa con nuestros servicios de lavandería y tintorería. ¿Listo para experimentar la combinación perfecta de comodidad y conveniencia? ¡Reserva tu estancia en el Residence Inn Houston by The Galleria ahora! No pierdas ningún detalle, ¡son importantes!

Servicios

• Parking
• Free Parking

Entrada y salida

Entrada

03:00 PM

Salida

11:00 AM

Elige fechas en la búsqueda para ver las habitaciones disponibles.

Opiniones de los huéspedes

• Cleanliness6.9

  Multiple reviews mention issues with outdated rooms and dirty kitchen facilities.

• Service8.4

  General sentiment is positive regarding staff friendliness and helpfulness.

• Location8.9

  Repeated mentions of excellent location, close to key attractions.

• Room Quality6.4

  Concerns about worn-out beds and old furniture mentioned in reviews.

• Amenities7.4

  Amenities are decent but some rooms reported maintenance issues.

• Value for Money7.9

  Overall good value considering location and services offered.

• Food and Beverage8.4

  Positive remarks about the breakfast quality and options.

• Overall Experience7.4

  Mixed experiences, with positive feedback on location and staff but negative on room condition.

Opiniones de huéspedes

La falta de agua caliente fue un problema importante. No poder ducharnos fue absolutamente inaceptable para quedarnos en algún lugar y no poder ducharnos fue la peor experiencia para mí.

La falta de agua caliente fue un problema importante. No poder ducharnos fue absolutamente inaceptable para quedarnos en algún lugar y no poder ducharnos fue la peor experiencia para mí.

La falta de agua caliente fue un problema importante. No poder ducharnos fue absolutamente inaceptable para quedarnos en algún lugar y no poder ducharnos fue la peor experiencia para mí. No recomiendo quedarse aquí hasta que aborden el problema del agua caliente.

Nada

Nada

El aire acondicionado no funcionaba en la habitación en la que nos registraron y en la habitación a la que nos trasladaron después de quejarnos. Toda la noche no pudimos dormir y nuestros planes se arruinaron por completo. Al día siguiente, cuando exigimos el reembolso del dinero que habíamos pagado por adelantado por la otra noche, ya que no queríamos quedarnos para la segunda noche temiendo que estaríamos sin dormir otra noche. Se negaron y nos obligaron a quedarnos diciendo que esta vez nos darían una habitación con aire acondicionado funcionando. Al día siguiente, conducíamos por la ciudad con ojos sin sueño y pesados. La segunda noche nos dieron una habitación mejor. No sé por qué aceptan la reserva cuando no hay habitaciones disponibles con aire acondicionado funcionando.

La habitación estaba muy limpia, aunque el olor a Febreeze era un poco abrumador.

La habitación estaba muy limpia, aunque el olor a Febreeze era un poco abrumador.

Aunque estaba limpio, el lugar estaba mal mantenido. Las luces sobre las camas no funcionaban, los cajones del tocador no se cerraban, lo que me hacía chocar contra ellos en medio de la noche, y no había agua caliente en la ducha. Además, era ruidoso con personas en otras habitaciones paradas afuera en el balcón mientras hablaban en voz alta por teléfono. Cuando le pedí educadamente a un hombre en la habitación contigua si podía alejarse más de mi puerta, dijo "no" y me dio la espalda. El área alrededor de mi habitación también olía fuertemente a cannabis (el interior era una mezcla de marihuana y Febreeze). Y aunque anuncian que el desayuno está incluido, debes saber que el "desayuno" consiste en una máquina de café, una cesta de barritas de granola y paquetes de avena instantánea. Toda la experiencia fue decepcionante, por decir lo menos.

Piscina y habitación muy limpias

Piscina y habitación muy limpias