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Marrakech, MA
Kenzi Menara Palace & Resort
Avenue Mohamed VI Zone Agdal
5 estrellas · Calificación 8.7/10
Sobre este hotel
Oasis de Lujo en Marrakech Decoración Clásica Marroquí : Sumérgete en los colores vibrantes y los patrones tradicionales de Marruecos en nuestras habitaciones elegantemente decoradas, cada una con un balcón que ofrece impresionantes vistas de las montañas del Atlas. Comodidades Convenientes : Disfruta de acceso gratuito a nuestra piscina al aire libre y gimnasio, así como de WiFi gratuito y aire acondicionado en cada habitación. Aprovecha nuestro estacionamiento gratuito y servicio de traslado al centro de la ciudad para una estancia sin complicaciones. Ubicación Ideal : Ubicado en un parque de 4 hectáreas a poca distancia de la Plaza Jemaa el-Fna y el centro comercial Al Mazar, nuestro hotel es la elección perfecta para parejas que buscan una escapada romántica en Marrakech. ¡Reserva tu estadía en Kenzi Menara Palace & Resort ahora para disfrutar de lujo y comodidad durante tu visita a Marrakech! No te pierdas ningún detalle, son importantes.
Servicios
- Parking
- Free Parking
- Swimming pool
Los 111 servicios
- Instalaciones de fitness
- Wi-Fi disponible
- Wi-Fi gratis
- Estacionamiento
- Estacionamiento gratis
- Habitaciones para no fumadores
- Aire acondicionado
- Piscina
- Recepción las 24 horas
- Restaurante
- Servicio de habitaciones
- Centro de negocios
- Calefacción
- Terraza
- Habitaciones familiares
- Jardín
- Ascensor
- Lavadero
- Deposito de valijas
- Transporte al aeropuerto
- Caja de Depósitos Seguros
- Fax/fotocopiadora
- Mostrador de información turística
- Instalaciones para personas discapacitadas
- Servicio de planchado
- Instalaciones para reuniones/banquetes
- Pista de tenis
- alquiler de coches
- Parque infantil
- Sauna
- Limpieza en seco
- Servicios de masajes
- Spa/centro de bienestar
- Peluquería/tienda de belleza
- Tenis de mesa
- Cambio de divisas
- Niñera/servicios infantiles
- El señor que estaciona los autos
- hammam
- Estacionamiento privado
- Piscina al aire libre
- Terraza solarium
- limpieza diaria
- Area designada para fumar
- Aparcamiento accesible
- Transporte al aeropuerto (cargo adicional)
- Juegos de mesa/rompecabezas
- Garaje de Estacionamiento
- Servicio de transporte (cargo adicional)
- Servicio de conserjería
- Piscina al aire libre - de temporada
- Equipo de juegos al aire libre para niños
- piscina con vista
- Piscina temperada
- Estación de carga de vehículos eléctricos
- Piscina interior
- Inodoro con barras de apoyo
- Área de juegos interior
- Entretenimiento nocturno
- Lavabo inferior del baño
- Piscina de inmersión
- Club de Niños
- Personal de animación
- Vino/champán
- Sombrillas
- Regreso al aeropuerto
- Recogida en el aeropuerto
- frutas
- Parte menos profunda
- Vestuarios de gimnasio/spa
- Equipo de tenis
- Servicio de transporte
- El personal cumple con los protocolos de seguridad locales.
- Ropa lavada según las pautas de las autoridades locales.
- Habitaciones desinfectadas entre estancias.
- Normas de limpieza que son efectivas contra el Coronavirus
- Se siguieron las reglas de distanciamiento físico.
- Desinfectante de manos en la habitación y áreas clave
- Pago sin efectivo disponible
- Extintores
- Botiquín de primeros auxilios disponible
- Vajilla y cubiertos desinfectados
- Registro de entrada/salida sin contacto
- Factura proporcionada
- alarmas de humo
- Se eliminan los artículos de papelería compartidos, como menús y bolígrafos.
- Habitación de huéspedes sellada después de la limpieza.
- Propiedad limpiada por empresas de limpieza profesionales.
- Distanciamiento físico en los comedores.
- Comida entregada en la habitación de huéspedes.
- CCTV en áreas comunes
- Proceso implementado para verificar la salud de los huéspedes.
- Acceso a profesionales de la salud.
- Mamparas/Barreras entre personal e invitados para seguridad
- seguridad las 24 horas
- Alarma de seguridad
- Termómetros para huéspedes proporcionados por la propiedad.
- Acceso con tarjeta llave
- Aeróbicos
- Fitness facilities
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- 24-hour front desk
- Restaurant
- Room service
- Business center
Entrada y salida
- Entrada
- 03:00 PM – 12:00 AM
- Salida
- 12:00 PM
Habitaciones y tarifas
Elige fechas en la búsqueda para ver las habitaciones disponibles.
Opiniones de los huéspedes
- Cleanliness7.9
Some concerns regarding cleanliness were noted in the reviews.
- Service9.4
The staff were consistently praised for their professionalism, warmth, and attentiveness.
- Location8.4
The location is appreciated but can be considered a bit isolated.
- Room Quality8.9
Rooms were described as spacious and comfortable.
- Amenities8.9
Amenities such as the spa and pool received positive remarks.
- Value for Money8.9
Value for money is regarded as acceptable considering the overall experience.
- Food and Beverage7.9
Food quality received criticism, particularly regarding consistency.
- Overall Experience9.4
Overall experience is rated highly due to customer service and positive aspects of the stay.
Opiniones de huéspedes
Nada, el trato desde la recepción no fue bueno, la limpieza muy mala y no estaba limpia, fue la peor estancia
Nada, el trato desde la recepción no fue bueno, la limpieza muy mala y no estaba limpia, fue la peor estancia
Todo en el hotel es malo, el trato del personal no es bueno y las habitaciones están mohosas
La comodidad y la amabilidad del personal
La comodidad y la amabilidad del personal
La limpieza no está a la altura de un hotel de 5 estrellas. Además, no elegí todo incluido, lo que significa que los tres restaurantes solo abren a las 20:00 y la comida no es buena, hay mucha comida recalentada, es una lástima
Buena zona de piscina con muchas tumbonas y cabañas, mantenida limpia y personal del bar de la piscina muy bueno. La habitación era grande y cómoda aunque un poco desgastada y anticuada. Aunque limpia, el personal de limpieza era sonriente y agradable, mantenían la habitación limpia y ordenada pero sin mover o reorganizar demasiado mis cosas, lo cual es bueno, en algunos hoteles todo se mueve y no me gusta eso. Los jóvenes que servían en el bar principal eran educados y amigables, no elegí la opción todo incluido ya que había leído malas críticas sobre la comida, así que la ventaja fue que pude elegir exactamente la bebida que quería y con qué se hacía en lugar de tener que tomar las bebidas genéricas incluidas en un paquete. Y en realidad, las bebidas que compré tenían un precio razonable, no creo que alrededor de £8 fuera caro por un Bombay Sapphire muy grande y tónica, así que en general probablemente fue lo único que valió la pena. El desayuno está bien pero un poco limitado a menos que solo quieras pasteles o embutidos y queso. Es una lástima que no hubiera más opciones de fruta fresca. Pero un gran punto a favor fue la señora que hacía los panqueques cuadrados tradicionales, absolutamente deliciosos
Buena zona de piscina con muchas tumbonas y cabañas, mantenida limpia y personal del bar de la piscina muy bueno. La habitación era grande y cómoda aunque un poco desgastada y anticuada. Aunque limpia, el personal de limpieza era sonriente y agradable, mantenían la habitación limpia y ordenada pero sin mover o reorganizar demasiado mis cosas, lo cual es bueno, en algunos hoteles todo se mueve y no me gusta eso. Los jóvenes que servían en el bar principal eran educados y amigables, no elegí la opción todo incluido ya que había leído malas críticas sobre la comida, así que la ventaja fue que pude elegir exactamente la bebida que quería y con qué se hacía en lugar de tener que tomar las bebidas genéricas incluidas en un paquete. Y en realidad, las bebidas que compré tenían un precio razonable, no creo que alrededor de £8 fuera caro por un Bombay Sapphire muy grande y tónica, así que en general probablemente fue lo único que valió la pena. El desayuno está bien pero un poco limitado a menos que solo quieras pasteles o embutidos y queso. Es una lástima que no hubiera más opciones de fruta fresca. Pero un gran punto a favor fue la señora que hacía los panqueques cuadrados tradicionales, absolutamente deliciosos
Habitación muy ruidosa, empeorado porque las puertas del patio al balcón no cerraban correctamente ni se bloqueaban, lo que significaba ruido constante de la carretera y música alta hasta altas horas de la noche desde la discoteca al otro lado de la calle. Aunque la mayoría del personal era genial, algunos eran hoscos y poco serviciales (una señora con gafas en recepción en particular). Definitivamente no llamaría a este hotel un hotel de 5 estrellas. Viajo regularmente por el mundo por trabajo y vacaciones y me he alojado en muchos lugares genuinos de 5 y 6 estrellas. Diría que esto fue de 3 a 4 estrellas como máximo. El mantenimiento general es pobre, muchas pinturas desconchadas y raspadas en las paredes, muebles desgastados y manchados