Kenzi Menara Palace & Resort

Sobre este hotel

Oásis de Luxo em Marrakech Decoração Clássica Marroquina : Experimente as cores vibrantes e padrões tradicionais do Marrocos em nossos quartos elegantemente decorados, cada um oferecendo uma varanda com vistas deslumbrantes das Montanhas Atlas. Comodidades Convenientes : Aproveite o acesso gratuito à nossa piscina ao ar livre e academia, assim como Wi-Fi gratuito e ar condicionado em cada quarto. Aproveite também o nosso estacionamento gratuito e serviço de transporte para o centro da cidade, para uma estadia sem complicações. Localização Ideal : Situado em um parque de 4 hectares, a uma curta distância da Praça Jemaa el-Fna e do Shopping Al Mazar, nosso hotel é a escolha perfeita para casais em busca de uma escapada romântica em Marrakech. Reserve a sua estadia no Kenzi Menara Palace & Resort agora para desfrutar de luxo e conveniência durante a sua visita a Marrakech!

Comodidades

• Parking
• Free Parking
• Swimming pool

Check-in e check-out

Check-in

03:00 PM – 12:00 AM

Check-out

12:00 PM

Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.

Percepção dos hóspedes

• Cleanliness7.9

  Some concerns regarding cleanliness were noted in the reviews.

• Service9.4

  The staff were consistently praised for their professionalism, warmth, and attentiveness.

• Location8.4

  The location is appreciated but can be considered a bit isolated.

• Room Quality8.9

  Rooms were described as spacious and comfortable.

• Amenities8.9

  Amenities such as the spa and pool received positive remarks.

• Value for Money8.9

  Value for money is regarded as acceptable considering the overall experience.

• Food and Beverage7.9

  Food quality received criticism, particularly regarding consistency.

• Overall Experience9.4

  Overall experience is rated highly due to customer service and positive aspects of the stay.

Avaliações de hóspedes

Nada e o atendimento da recepção não é bom e muito desorganizado e sujo e foi a pior estadia

Nada e o atendimento da recepção não é bom e muito desorganizado e sujo e foi a pior estadia

Tudo no hotel é ruim e o atendimento dos funcionários não é bom e os quartos estão mofados

O conforto e a simpatia da equipe

O conforto e a simpatia da equipe

Limpeza não está à altura de um 5 estrelas. Além disso, eu não escolhi o tudo incluído, então os três restaurantes só abrem às 20h e a comida não é boa, muita coisa reaquecida, é uma pena

Boa área de piscina com muitas espreguiçadeiras e cabanas, mantida limpa e equipe do bar da piscina muito boa. O quarto era grande e confortável, um pouco desgastado e antigo. Limpo, porém, e a equipe de limpeza estava sorridente e agradável, mantinham o quarto limpo e arrumado sem mover ou rearranjar muito minhas coisas, o que é bom - em alguns hotéis tudo é movido e eu não gosto disso. Os jovens que serviam no bar principal eram educados e amigáveis, não escolhi a opção de tudo incluído porque li críticas ruins sobre a comida, então a vantagem foi que pude escolher exatamente a bebida que queria e com o que era feita, ao invés de ter que tomar as bebidas genéricas incluídas em um pacote. E na verdade, as bebidas que comprei tinham preços razoáveis - não acho que cerca de £8 seja caro para um Bombay Sapphire grande com tônica, então no geral, provavelmente foi a única coisa que valeu a pena. Café da manhã ok, mas um pouco limitado, a menos que você queira apenas doces ou frios. É uma pena que não houvesse mais opções de frutas frescas. Mas um grande ponto positivo foi a senhora fazendo os tradicionais panquecas quadradas - absolutamente deliciosas

Boa área de piscina com muitas espreguiçadeiras e cabanas, mantida limpa e equipe do bar da piscina muito boa. O quarto era grande e confortável, um pouco desgastado e antigo. Limpo, porém, e a equipe de limpeza estava sorridente e agradável, mantinham o quarto limpo e arrumado sem mover ou rearranjar muito minhas coisas, o que é bom - em alguns hotéis tudo é movido e eu não gosto disso. Os jovens que serviam no bar principal eram educados e amigáveis, não escolhi a opção de tudo incluído porque li críticas ruins sobre a comida, então a vantagem foi que pude escolher exatamente a bebida que queria e com o que era feita, ao invés de ter que tomar as bebidas genéricas incluídas em um pacote. E na verdade, as bebidas que comprei tinham preços razoáveis - não acho que cerca de £8 seja caro para um Bombay Sapphire grande com tônica, então no geral, provavelmente foi a única coisa que valeu a pena. Café da manhã ok, mas um pouco limitado, a menos que você queira apenas doces ou frios. É uma pena que não houvesse mais opções de frutas frescas. Mas um grande ponto positivo foi a senhora fazendo os tradicionais panquecas quadradas - absolutamente deliciosas

Quarto muito barulhento, piorado porque as portas do pátio para a varanda não fechavam corretamente ou trancavam, significando barulho constante da rua e música alta até tarde da noite da boate do outro lado da rua. Embora a maioria dos funcionários fosse ótima, alguns eram mal-humorados e não prestativos (uma senhora com óculos na recepção em particular). Definitivamente não chamaria este hotel de 5 estrelas. Viajo regularmente pelo mundo a trabalho e férias e já fiquei em muitos lugares genuínos de 5 e 6 estrelas. Eu diria que este é 3-4 estrelas no máximo. A manutenção geral é ruim - muita tinta lascada e arranhada nas paredes, móveis desgastados e manchados.