Kenzi Menara Palace & Resort

À propos de cet hôtel

Un Oasis de Luxe à Marrakech Décor Marocain Classique : Plongez dans les couleurs vibrantes et les motifs traditionnels du Maroc dans nos chambres élégamment décorées, chacune offrant un balcon avec une vue imprenable sur les montagnes de l'Atlas. Équipements Pratiques : Profitez de l'accès gratuit à notre piscine extérieure et à notre salle de sport, ainsi que du WiFi gratuit et de la climatisation dans chaque chambre. Bénéficiez de notre parking gratuit et du service de navette vers le centre-ville pour un séjour sans souci. Emplacement Idéal : Niché dans un parc de 4 hectares à une courte distance de la Place Jemaa el-Fna et du centre commercial Al Mazar, notre hôtel est le choix parfait pour les couples en quête d'une escapade romantique à Marrakech. Réservez dès maintenant votre séjour au Kenzi Menara Palace & Resort pour vous offrir luxe et commodité lors de votre visite à Marrakech ! Ne manquez aucun détail, ils sont importants.

Équipements

• Parking
• Parking gratuit
• Parking privé
• Parking Garage
• Free Parking
• Swimming pool

Arrivée et départ

Arrivée

03:00 PM – 12:00 AM

Départ

12:00 PM

Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.

Ressenti des voyageurs

• Cleanliness7.9

  Some concerns regarding cleanliness were noted in the reviews.

• Service9.4

  The staff were consistently praised for their professionalism, warmth, and attentiveness.

• Location8.4

  The location is appreciated but can be considered a bit isolated.

• Room Quality8.9

  Rooms were described as spacious and comfortable.

• Amenities8.9

  Amenities such as the spa and pool received positive remarks.

• Value for Money8.9

  Value for money is regarded as acceptable considering the overall experience.

• Food and Beverage7.9

  Food quality received criticism, particularly regarding consistency.

• Overall Experience9.4

  Overall experience is rated highly due to customer service and positive aspects of the stay.

Avis des voyageurs

Rien et l'accueil n'était pas bon, la nourriture était très mauvaise et sale, et c'était le pire séjour

Rien et l'accueil n'était pas bon, la nourriture était très mauvaise et sale, et c'était le pire séjour

Tout dans l'hôtel est médiocre, le personnel n'est pas bon et les chambres sont moisis

Le confort et la gentillesse du personnel

Le confort et la gentillesse du personnel

La propreté n'est pas digne d'un 5 étoiles. De plus, je n'avais pas choisi la formule tout compris, donc les trois restaurants n'ouvrent qu'à 20h et la cuisine n'est pas terrible, beaucoup de plats réchauffés, c'est dommage

Bonne zone de piscine avec beaucoup de transats et de cabanas, bien entretenue et personnel du bar de la piscine très bon. La chambre était grande et confortable mais un peu vieillotte. Propre cependant, et le personnel de ménage était souriant et agréable, ils ont gardé la chambre propre et rangée sans déplacer ou réorganiser mes affaires trop, ce qui est bien - dans certains hôtels, tout est déplacé et je n'aime pas ça. Les jeunes hommes servant au bar principal étaient polis et amicaux, je n'ai pas choisi l'option tout compris car j'avais lu de mauvaises critiques sur la nourriture, donc le bonus était que je pouvais choisir exactement la boisson que je voulais et comment elle était faite plutôt que d'avoir les boissons génériques incluses dans un forfait. Et en fait, les boissons que j'ai achetées étaient à un prix raisonnable - je ne pense pas que près de 8 £ était mauvais pour un très grand Bombay Sapphire et tonic, donc dans l'ensemble probablement la seule chose qui valait la peine. Le petit-déjeuner était correct mais un peu limité à moins que vous ne vouliez que des viennoiseries ou de la charcuterie et du fromage. C'est dommage qu'il n'y ait pas plus de choix de fruits frais. Mais un gros plus était la dame qui faisait les crêpes carrées traditionnelles - absolument délicieuses.

Bonne zone de piscine avec beaucoup de transats et de cabanas, bien entretenue et personnel du bar de la piscine très bon. La chambre était grande et confortable mais un peu vieillotte. Propre cependant, et le personnel de ménage était souriant et agréable, ils ont gardé la chambre propre et rangée sans déplacer ou réorganiser mes affaires trop, ce qui est bien - dans certains hôtels, tout est déplacé et je n'aime pas ça. Les jeunes hommes servant au bar principal étaient polis et amicaux, je n'ai pas choisi l'option tout compris car j'avais lu de mauvaises critiques sur la nourriture, donc le bonus était que je pouvais choisir exactement la boisson que je voulais et comment elle était faite plutôt que d'avoir les boissons génériques incluses dans un forfait. Et en fait, les boissons que j'ai achetées étaient à un prix raisonnable - je ne pense pas que près de 8 £ était mauvais pour un très grand Bombay Sapphire et tonic, donc dans l'ensemble probablement la seule chose qui valait la peine. Le petit-déjeuner était correct mais un peu limité à moins que vous ne vouliez que des viennoiseries ou de la charcuterie et du fromage. C'est dommage qu'il n'y ait pas plus de choix de fruits frais. Mais un gros plus était la dame qui faisait les crêpes carrées traditionnelles - absolument délicieuses.

Chambre très bruyante, aggravée par le fait que les portes-fenêtres du balcon ne se fermaient pas correctement ou ne se verrouillaient pas, ce qui signifie un bruit constant de la route plus la musique forte tard dans la nuit provenant de la boîte de nuit de l'autre côté de la rue. Bien que la plupart du personnel était super, certains étaient maussades et peu serviables (une dame avec des lunettes à la réception en particulier). Je n'appellerais certainement pas cela un hôtel 5 étoiles. Je voyage régulièrement dans le monde entier pour le travail et les vacances et j'ai séjourné dans de nombreux endroits authentiques 5 et 6 étoiles. Je dirais que c'était 3-4 étoiles au maximum. L'entretien général est médiocre - beaucoup de peinture écaillée sur les murs, des meubles usés et tachés.