Sunset West Hotel, SureStay Collection By Best Western

About this hotel

Ubicación Conveniente en Hollywood Ubicado en Sunset Boulevard, el Hotel SureStay Collection By Best Western Sunset West ofrece un acceso fácil a atracciones populares como Universal Studios Hollywood, Rodeo Drive y la playa de Santa Mónica. Servicios Relajantes Los huéspedes pueden disfrutar de estacionamiento gratuito, una piscina al aire libre y una terraza para tomar el sol en el hotel. Las habitaciones están equipadas con comodidades modernas como WiFi gratuito, televisión por cable y una cafetera, asegurando una estancia confortable. Servicios Excepcionales Con una recepción abierta las 24 horas, servicios de fax y copias, y un mostrador de actividades y tours, los huéspedes pueden esperar un servicio de alta calidad y conveniencia durante toda su estancia. Experimenta lo mejor de Hollywood en el Hotel SureStay Collection By Best Western Sunset West. ¡Reserva ahora para una estancia inolvidable! No te pierdas ningún detalle, son importantes.

Highlights

Facilities

• Parking
• Free Parking
• Swimming pool

Check-in & checkout

Check-in

03:00 PM

Check-out

11:00 AM

Accessibility

0 accessibility score

• Pool lift

Choose dates from search to see available rooms.

Guest sentiment

• Cleanliness7.3

  Some guests noted a mildew smell and mentioned minor cleanliness issues.

• Service8.8

  Guests praised the staff's helpfulness and honesty in returning lost items.

• Location7.8

  Good proximity to attractions but concerns about safety in the neighborhood.

• Room Quality7.3

  Room conditions were described as basic with some noted discomforts.

• Amenities7.8

  Good amenities but some guests mentioned small breakfast area and a request for better facilities.

• Value for Money8.2

  Guests felt it was decent value with some areas needing improvement.

• Food and Beverage7.8

  Breakfast was noted as decent but lacking in adequate seating.

• Overall Experience8.3

  Overall experience was good, with some room for improvement.

Guest reviews

El hotel ya había cerrado, pero nunca cancelaron nuestra reserva ni nos informaron sobre el cierre. Solo nos enteramos de que el hotel estaba cerrado cuando llegamos y lo vimos frente al hotel. Continuar aceptando reservas a pesar de estar cerrado es completamente inaceptable e inmoral. Nos vimos en una situación extremadamente difícil y tuvimos que encontrar otro hotel en el último minuto.

¡Buen lugar! El personal INTENTA ser servicial y educado. Requiere esfuerzo sin embargo.

¡Buen lugar! El personal INTENTA ser servicial y educado. Requiere esfuerzo sin embargo.

Demasiadas cerraduras.

NADA. La habitación parecía limpia pero al entrar al baño había cucarachas trepando por las paredes y detrás del inodoro. Fui a informar en recepción y me preguntó cuántas vi. Dije que no me importaba contar. No iba a sentarme allí y contar. Una ya era demasiado.

NADA. La habitación parecía limpia pero al entrar al baño había cucarachas trepando por las paredes y detrás del inodoro. Fui a informar en recepción y me preguntó cuántas vi. Dije que no me importaba contar. No iba a sentarme allí y contar. Una ya era demasiado.

LAS CUCARACHAS la habitación era muy estrecha El baño estaba muy anticuado y parecía viejo El precio de este lugar era demasiado alto.

Ubicación estupenda, cerca del Paseo de la Fama. Piscina genial. Habitación familiar espaciosa.

Ubicación estupenda, cerca del Paseo de la Fama. Piscina genial. Habitación familiar espaciosa.

¡No hay suficientes asientos en el desayuno! Todos los cubiertos, platos y vasos son desechables, por lo que todo se tira a la basura después de un solo uso... Lástima, pero este es un problema generalizado en EE. UU. en la mayoría de los moteles.

Ubicación muy conveniente para visitar el Paseo de la Fama (a 10 minutos a pie). Excelente desayuno americano, con variedad de menús entre los días (huevos de diferentes maneras, tocino o salchichas, etc.). La estructura externamente cuidada y limpia, personal amable. Aparcamiento cómodo y gratuito pero algunas plazas de aparcamiento son un poco estrechas si el aparcamiento ya está lleno.

Ubicación muy conveniente para visitar el Paseo de la Fama (a 10 minutos a pie). Excelente desayuno americano, con variedad de menús entre los días (huevos de diferentes maneras, tocino o salchichas, etc.). La estructura externamente cuidada y limpia, personal amable. Aparcamiento cómodo y gratuito pero algunas plazas de aparcamiento son un poco estrechas si el aparcamiento ya está lleno.

En general estuvimos bien pero la limpieza era mínima (superficies visibles y ropa de cama limpias, pero había polvo en las esquinas o encima de las lámparas... y algunos insectos -microscópicos- pero que estaban presentes de todos modos). Desafortunadamente, la zona está llena de personas sin hogar, suciedad... y el trayecto desde el hotel hasta el Paseo de la Fama no es una excepción. Aunque no tuvimos una sensación real de peligro, al tener dos niños por seguridad preferimos regresar como máximo a las 20/21.