Ubicación céntrica
Situado cerca de atracciones clave como el Techo de Oro y el Salto de Esquí Bergisel, en un barrio con encanto histórico.
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Innsbruck, AT
Hotel Neue Post I self check-in
Maximilianstraße 15
Hotel independiente · Calificación 8/10
Sobre este hotel
Encanto histórico del Art Nouveau El Hotel Neue Post, una joya en Innsbruck, presume de arquitectura Art Nouveau y una ubicación privilegiada cerca de atracciones clave como el Tejado de Oro y el Trampolín de Esquí Bergisel. Características lujosas de las habitaciones Déjate llevar por el confort moderno con televisores de pantalla plana, elegantes baños de mármol y vistas pintorescas a las montañas desde las habitaciones de las plantas superiores. Servicios convenientes Mantente conectado con WiFi gratuito y explora la ciudad sin esfuerzo gracias a la proximidad del hotel a la Estación Principal de Trenes de Innsbruck y otros lugares de interés populares. Experimenta la combinación perfecta de historia y lujo en el Hotel Neue Post. ¡Reserva tu estancia ahora para una escapada inolvidable en Innsbruck!
Lo destacado
Comodidad y servicio
Disfruta de habitaciones modernas con vistas a la montaña, WiFi gratuito y un ambiente acogedor para una estancia placentera.
Amenidades distintivas
Relájate en baños de mármol elegantes y disfruta de vistas panorámicas desde las habitaciones superiores.
Servicios
- Parking
Los 72 servicios
- Wi-Fi disponible
- Wi-Fi gratis
- Estacionamiento
- Habitaciones para no fumadores
- Aire acondicionado
- Calefacción
- Habitaciones familiares
- Senderismo
- Ascensor
- Deposito de valijas
- Entrada/salida exprés
- Ciclismo
- Caja de Depósitos Seguros
- Bar
- Mostrador de información turística
- Habitaciones insonorizadas
- Parque infantil
- Esquiar
- Guardaesquís
- Casino
- No fumar en todo
- Entrada/salida privada
- limpieza diaria
- Aparcamiento accesible
- Sala de estar/TV compartida
- Garaje de Estacionamiento
- Casilleros
- Estación de carga de vehículos eléctricos
- Máquina expendedora de bebidas
- Billetes de transporte público
- Máquina expendedora de snacks
- Escuela de Esqui
- Alquiler de equipos de esquí en el sitio.
- Cafetería en el sitio
- El personal cumple con los protocolos de seguridad locales.
- Ropa lavada según las pautas de las autoridades locales.
- Habitaciones desinfectadas entre estancias.
- Normas de limpieza que son efectivas contra el Coronavirus
- Se siguieron las reglas de distanciamiento físico.
- Desinfectante de manos en la habitación y áreas clave
- Pago sin efectivo disponible
- Extintores
- Botiquín de primeros auxilios disponible
- Vajilla y cubiertos desinfectados
- Registro de entrada/salida sin contacto
- Factura proporcionada
- Los huéspedes pueden optar por no recibir ningún servicio de limpieza durante la estancia.
- alarmas de humo
- Se eliminan los artículos de papelería compartidos, como menús y bolígrafos.
- Distanciamiento físico en los comedores.
- CCTV fuera de la propiedad
- CCTV en áreas comunes
- Acceso a profesionales de la salud.
- Mamparas/Barreras entre personal e invitados para seguridad
- Alarma de seguridad
- Tours de caminata
- Contenedores de desayuno para llevar
- Acceso con tarjeta llave
- Tours en bicicleta
- Transmitir eventos deportivos en vivo
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Heating
- Family rooms
- Hiking
- Lift / Elevator
- Luggage storage
- Express check-in/check-out
- Cycling
Entrada y salida
- Entrada
- 03:00 PM
- Salida
- 11:00 AM
Habitaciones y tarifas
Elige fechas en la búsqueda para ver las habitaciones disponibles.
Opiniones de los huéspedes
- Cleanliness8.0
Guests reported good cleanliness overall, although some mentioned issues with heating.
- Service8.4
Guests praised the friendliness and helpfulness of the staff.
- Location8.5
Multiple reviews highlight the excellent location of the hotel.
- Room Quality7.4
Several comments on room size and comfort, deemed average with some issues noted.
- Amenities8.0
Amenities like breakfast and self-check-in were positively noted.
- Value for Money7.9
The perceived value was good considering location and services offered.
- Food and Beverage8.0
Breakfast received positive feedback, though some guests noted areas for improvement.
- Overall Experience7.9
Mixed reviews overall but generally positive experiences reported.
Opiniones de huéspedes
Personal amable, servicial y atento. El desayuno es promedio pero bueno. Todos pueden encontrar algo. Las habitaciones son limpias y tranquilas. El centro de la ciudad se puede llegar rápidamente a pie.
Personal amable, servicial y atento. El desayuno es promedio pero bueno. Todos pueden encontrar algo. Las habitaciones son limpias y tranquilas. El centro de la ciudad se puede llegar rápidamente a pie.
Estuvimos 1 hora y 15 minutos antes del check-in en el lugar. El 'Early-Check-in' habría costado 35 euros, lo encontramos excesivo para dos habitaciones y el poco tiempo disponible.
Bien hecho, con una buena ubicación y limpio.
Bien hecho, con una buena ubicación y limpio.
La señora de recepción mostró toda su falta de educación, falta de hospitalidad, descortesía, inadecuación en su rol y total falta de disposición para resolver un problema que surgió a nuestra llegada al establecimiento. Por el contrario, el joven chico demostró máxima disponibilidad y cortesía, mostrándose receptivo a escuchar, explicar y resolver el problema posteriormente.
Desaconsejo totalmente alojarse en esta propiedad. Nos sentimos completamente estafados por nuestra experiencia. Reservamos específicamente este hotel porque el listado en Booking.com anunciaba que la habitación tenía aire acondicionado. Cuando llegamos en medio de un verano caluroso con nuestros hijos, descubrimos que no había aire acondicionado en absoluto. Notificamos de inmediato a la gerencia que no podíamos quedarnos en una habitación sofocante con niños. No usamos absolutamente nada en la habitación, ni siquiera el baño, y dejamos las llaves en la recepción. Proporcionamos todas las capturas de pantalla que demostraban que la habitación se anunciaba con aire acondicionado. Incluso los agentes telefónicos de Booking.com estuvieron de acuerdo con nosotros varias veces cuando los llamamos justo durante el check-in y en seguimientos posteriores. Sin embargo, la gerencia del hotel fue despectiva y se negó rotundamente a reembolsar nuestra reserva de dos noches. En lugar de abordar la publicidad engañosa en la plataforma de Booking.com donde realmente hicimos la reserva, el hotel seguía engañando a todos enviando continuamente capturas de pantalla de su sitio web local en alemán para justificar quedarse con nuestro dinero. Para empeorar las cosas, el servicio al cliente de Booking.com finalmente se plegó a la gerencia del hotel, dejándonos a nuestra suerte. En lugar de disfrutar de nuestro viaje, perdimos horas y toda la segunda mitad de nuestro día lidiando con este estresante problema. Nos vimos obligados a reservar apresuradamente otro hotel y trasladar a nuestra familia allí en pleno calor. Si buscas publicidad honesta y un servicio al cliente básico, busca en otro lugar. Ahorra tu dinero y tus vacaciones.