Hotel Casa Aure

Sobre este hotel

Ubicación privilegiada en Santiago Ubicado en el corazón de Santiago, el Hotel Casa Aure se encuentra a pocos pasos de importantes atracciones como el Museo de la Memoria de Santiago y el Museo de Arte Precolombino. Con acceso conveniente al Cerro Santa Lucía, al Movistar Arena y a La Chascona, nuestro hotel ofrece la base perfecta para explorar la ciudad. Alojamiento confortable Nuestras habitaciones están diseñadas para brindar el máximo confort, cuentan con televisores de pantalla plana, baños privados con duchas e incluso algunas incluyen un balcón para que disfrutes de la vista. Descansa tranquilo, cada habitación está equipada con ropa de cama y toallas de alta calidad para hacer tu estancia lo más placentera posible. Servicios convenientes Disfruta de un servicio disponible las 24 horas con nuestra recepción, traslados al aeropuerto y servicio de conserjería. Mantente conectado con WiFi gratuito en toda la propiedad. No te pierdas la experiencia vibrante del Patio Bellavista y el paraíso de compras del Costanera Center, ambos a poca distancia. Reserva ahora tu estadía en el Hotel Casa Aure para vivir una experiencia inolvidable en Santiago.

Lo destacado

Servicios

• Wi-Fi disponible
• Wi-Fi gratis
• Habitaciones para no fumadores
• Recepción las 24 horas
• Calefacción
• Deposito de valijas
• Transporte al aeropuerto
• Mostrador de información turística
• No fumar en todo
• limpieza diaria
• Transporte al aeropuerto (cargo adicional)
• Servicio de transporte (cargo adicional)
• Servicio de conserjería
• Mueble para exteriores
• Regreso al aeropuerto
• Recogida en el aeropuerto
• Servicio de transporte
• El personal cumple con los protocolos de seguridad locales.
• Ropa lavada según las pautas de las autoridades locales.
• Habitaciones desinfectadas entre estancias.
• Normas de limpieza que son efectivas contra el Coronavirus
• Se siguieron las reglas de distanciamiento físico.
• Desinfectante de manos en la habitación y áreas clave
• Pago sin efectivo disponible
• Extintores
• Botiquín de primeros auxilios disponible
• Vajilla y cubiertos desinfectados
• Factura proporcionada
• Los huéspedes pueden optar por no recibir ningún servicio de limpieza durante la estancia.
• Distanciamiento físico en los comedores.
• CCTV fuera de la propiedad
• CCTV en áreas comunes
• seguridad las 24 horas
• Tours de caminata
• Acceso con tarjeta llave
• Tour/clase sobre cultura local.
• WiFi available
• Free WiFi
• Non-smoking rooms
• 24-hour front desk
• Heating
• Luggage storage
• Airport shuttle
• Tour desk
• Non-smoking throughout
• Daily housekeeping
• Airport shuttle (additional charge)
• Shuttle service (additional charge)

Entrada y salida

Entrada

03:00 PM – 12:00 AM

Salida

11:00 AM

Elige fechas en la búsqueda para ver las habitaciones disponibles.

Opiniones de los huéspedes

• Cleanliness8.5

  Cleanliness was mentioned positively in many reviews but noted issues like poor towel quality and blood on sheets.

• Service10.0

  Service received high praise, with descriptions highlighting helpful and friendly staff.

• Location9.5

  Most reviews appreciated the central location, although some mentioned nearby areas as degraded.

• Room Quality7.9

  Cons about room temperature and lack of air conditioning impacted the rating.

• Amenities9.0

  Amenities were acceptable, though breakfast quality varied significantly across reviews.

• Value for Money9.4

  Value for money was acknowledged positively but with some reservations related to quality.

• Food and Beverage7.0

  Several reviews criticized the low quality and lack of variety in food offerings.

• Overall Experience9.9

  Overall experience was largely positive, with many positive mentions despite some specific complaints.

Opiniones de huéspedes

Ubicación excelente Personal muy amable

Ubicación excelente Personal muy amable

La atención de Juan, siempre buscando soluciones.

La atención de Juan, siempre buscando soluciones.

El diseño, ser una casona remodelada le da toda una onda muy genial. La habitación grande, comoda y con lo básico.

El diseño, ser una casona remodelada le da toda una onda muy genial. La habitación grande, comoda y con lo básico.

Nada

El desayuno y la habitación

El desayuno y la habitación

El personal no era necesariamente agradable

El personal siempre fue amable y feliz de ayudar. Estuvimos en contacto con Juan de recepción, quien amablemente respondió a todas nuestras preguntas. No recuerdo su nombre, pero el chef también fue muy amable y preparó huevos deliciosos.

El personal siempre fue amable y feliz de ayudar. Estuvimos en contacto con Juan de recepción, quien amablemente respondió a todas nuestras preguntas. No recuerdo su nombre, pero el chef también fue muy amable y preparó huevos deliciosos.

La propiedad es muy moderna pero necesita un poco de trabajo para mantenerse así. Como arreglar la puerta de la ducha rota.

Desde que llegamos, fuimos muy bien recibidos por Juan y su equipo, ya que llegamos tarde y la recepción funcionó perfectamente ya que nuestro check-in fue por la noche. La habitación estaba muy limpia, muy cómoda, con una ducha muy caliente, ventilada y espaciosa. El desayuno estaba muy bien preparado, los empleados de la noche Francisco, Angel y Benjamin siempre estuvieron listos para ayudarnos cuando lo necesitamos. Además, el servicio de traslado ofrecido por el hotel era excelente y mucho más barato en comparación con los ofrecidos por el aeropuerto y la ciudad.

Desde que llegamos, fuimos muy bien recibidos por Juan y su equipo, ya que llegamos tarde y la recepción funcionó perfectamente ya que nuestro check-in fue por la noche. La habitación estaba muy limpia, muy cómoda, con una ducha muy caliente, ventilada y espaciosa. El desayuno estaba muy bien preparado, los empleados de la noche Francisco, Angel y Benjamin siempre estuvieron listos para ayudarnos cuando lo necesitamos. Además, el servicio de traslado ofrecido por el hotel era excelente y mucho más barato en comparación con los ofrecidos por el aeropuerto y la ciudad.

Nada que objetar, un día tuvimos un problema con el desagüe, pero se solucionó rápidamente durante la limpieza de la habitación, lo que no nos afectó en absoluto.

¡Nos gusta mucho Casa Aure. El personal es muy servicial y amable, especialmente Juan, Francisco y Benjamin. Buena ubicación con muy buenos restaurantes, cafeterías, museos y sitios culturales. A pocos pasos del centro de la ciudad. ¡Buen desayuno! Siempre regresamos aquí. Mercedes y Fred

¡Nos gusta mucho Casa Aure. El personal es muy servicial y amable, especialmente Juan, Francisco y Benjamin. Buena ubicación con muy buenos restaurantes, cafeterías, museos y sitios culturales. A pocos pasos del centro de la ciudad. ¡Buen desayuno! Siempre regresamos aquí. Mercedes y Fred

¡Nada!