Hibiscus Residences Fiji

Sobre este hotel

Piscina al aire libre y terraza Wi-Fi gratuito y servicio a la habitación Cocina completamente equipada y entretenimiento Reserve su estadía ahora para una experiencia memorable en este apartotel familiar ubicado a pocos minutos de la playa y principales atracciones.

Comodidades

• Wheelchair accessible parking
• Free self parking
• Wheelchair-accessible van parking

Check-in e check-out

Check-in

01:00 PM – 10:00 PM

Check-out

11:00 AM

The name on the credit card used at check-in to pay for incidentals must be the primary name on the guestroom reservation

Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges

The front desk is open daily from 8 AM - 5:00 PM. To make arrangements for check-in please contact the property at least 24 hours before arrival using the information on the booking confirmation. If you are planning to arrive after 12:30 PM please contact the property in advance using the information on the booking confirmation. Guests will receive an email 24 hours before arrival with check-in instructions. The front desk is staffed during limited hours.

Regras da casa

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Avaliações de hóspedes

Excelente ubicación y habitaciones grandes

Excelente ubicación y habitaciones grandes

Realmente no tengo idea, ya que Hibiscus aceptó y confirmó nuestra reserva pero luego nos trasladaron a The Oasis sin informarnos ni explicarnos (aparte de que había algo mal con la habitación).

Realmente no tengo idea, ya que Hibiscus aceptó y confirmó nuestra reserva pero luego nos trasladaron a The Oasis sin informarnos ni explicarnos (aparte de que había algo mal con la habitación).

No proporcionaron el apartamento que reservé en Expedia. Tan pronto como me cobraron, se pusieron en contacto conmigo diciendo que el apartamento reservado no estaba disponible. El apartamento que proporcionaron estaba en un desorden: sucio y solo se proporcionó una manta sucia, lleno de mosquitos y cucarachas, el internet no funcionaba, etc. Les envié fotos por correo electrónico (algunas de ellas están adjuntas) cuando estábamos allí. Respondieron: 'ok, los veré mañana y el internet se restablecerá. Le enviaré las fotos por viber. Toqué la puerta pero no hubo respuesta hace un rato. Te actualizaré por la mañana'. Nos fuimos 3 días antes de la fecha de salida. Expedia debería tener un mejor control de calidad sobre los establecimientos que utilizan su sitio web.

No proporcionaron el apartamento que reservé en Expedia. Tan pronto como me cobraron, se pusieron en contacto conmigo diciendo que el apartamento reservado no estaba disponible. El apartamento que proporcionaron estaba en un desorden: sucio y solo se proporcionó una manta sucia, lleno de mosquitos y cucarachas, el internet no funcionaba, etc. Les envié fotos por correo electrónico (algunas de ellas están adjuntas) cuando estábamos allí. Respondieron: 'ok, los veré mañana y el internet se restablecerá. Le enviaré las fotos por viber. Toqué la puerta pero no hubo respuesta hace un rato. Te actualizaré por la mañana'. Nos fuimos 3 días antes de la fecha de salida. Expedia debería tener un mejor control de calidad sobre los establecimientos que utilizan su sitio web.

No hay nada como se anuncia, la gestión es un desastre, no hay wifi, la habitación huele, la estufa de gas de nuestra habitación estaba rota y tuvimos que usar la estufa de otra habitación, lo cual era inseguro ya que teníamos 2 niños con nosotros. El personal espera chocolate en lugar de preguntar si estamos bien y cómodos. Anunciaron la habitación presidencial pero no hay ninguna habitación así. La cisterna del baño no funciona, el secador de la lavandería no funciona. Cuando nos quejamos, simplemente se echan la culpa mutuamente y dicen lo siento. No recomendaré este apartamento a nadie, ten cuidado y encuentra un buen apartamento. Este apartamento ni siquiera merece una estrella.

No hay nada como se anuncia, la gestión es un desastre, no hay wifi, la habitación huele, la estufa de gas de nuestra habitación estaba rota y tuvimos que usar la estufa de otra habitación, lo cual era inseguro ya que teníamos 2 niños con nosotros. El personal espera chocolate en lugar de preguntar si estamos bien y cómodos. Anunciaron la habitación presidencial pero no hay ninguna habitación así. La cisterna del baño no funciona, el secador de la lavandería no funciona. Cuando nos quejamos, simplemente se echan la culpa mutuamente y dicen lo siento. No recomendaré este apartamento a nadie, ten cuidado y encuentra un buen apartamento. Este apartamento ni siquiera merece una estrella.

el dueño / gerente llamado Alfaz fue grosero. ni siquiera sabe cómo hablar con los huéspedes. comenzó a gritar por el estacionamiento. tu auto delantero tiene que tocar el edificio para que otros puedan pasar por detrás. un lugar horrible para quedarse y un lugar horrible para estacionar el auto.

el dueño / gerente llamado Alfaz fue grosero. ni siquiera sabe cómo hablar con los huéspedes. comenzó a gritar por el estacionamiento. tu auto delantero tiene que tocar el edificio para que otros puedan pasar por detrás. un lugar horrible para quedarse y un lugar horrible para estacionar el auto.

Al llegar en taxi desde el aeropuerto, encontramos la oficina cerrada y no teníamos forma de contactar a nadie. No llegamos tarde y todavía estaba dentro del horario de oficina. No tuvimos más remedio que buscar un alojamiento alternativo. Al día siguiente salimos temprano para tomar un ferry a las islas, por lo que aún no hemos podido contactar a la oficina.

Al llegar en taxi desde el aeropuerto, encontramos la oficina cerrada y no teníamos forma de contactar a nadie. No llegamos tarde y todavía estaba dentro del horario de oficina. No tuvimos más remedio que buscar un alojamiento alternativo. Al día siguiente salimos temprano para tomar un ferry a las islas, por lo que aún no hemos podido contactar a la oficina.

Limpio y cómodo. Algunos problemas menores de desgaste (por ejemplo, el desagüe de la ducha estaba abierto -falta la rejilla/cubierta), pero nada que reste valor a la estancia. La TV por satélite no funcionaba, pero solo estuvimos allí una noche, así que no importaba, y si nos hubiéramos quedado más tiempo, habríamos preguntado para solucionarlo. No había nadie en el lugar para registrarnos. Llamé al número de la puerta y me informaron el número de la unidad y que estaba abierta, con la llave dentro, lo cual funcionó bien. Solo quedaba un espacio de estacionamiento, que no era el de nuestra unidad, pero dado que era casi las 9 p. m., decidimos que era seguro tomar ese espacio. Me llamaron justo antes de la medianoche y me pidieron que moviera el auto, resultó ser el gerente que regresaba de una salida nocturna, queriendo estacionar su auto en un espacio al que se accedía por el otro lado de donde estacionamos, así que me pidieron que moviera mi auto a uno de los espacios ahora vacantes, ya que alguien que visitaba a un huésped se había ido. Todavía me pregunto por qué el gerente eligió molestar a un huésped que posiblemente estaba dormido para mover un auto a un espacio que él mismo podría haber tomado, y caminar unos 20 pies adicionales hasta su unidad. No había información sobre el registro de entrada o salida, y no había nadie disponible para hacer el check-out por la mañana, así que tuve que llamar nuevamente, y obviamente desperté al gerente (8.30 a. m., por lo que no era un check-out temprano) para asegurarme de que no hubiera nada que necesitáramos hacer para hacer el check-out.

Limpio y cómodo. Algunos problemas menores de desgaste (por ejemplo, el desagüe de la ducha estaba abierto -falta la rejilla/cubierta), pero nada que reste valor a la estancia. La TV por satélite no funcionaba, pero solo estuvimos allí una noche, así que no importaba, y si nos hubiéramos quedado más tiempo, habríamos preguntado para solucionarlo. No había nadie en el lugar para registrarnos. Llamé al número de la puerta y me informaron el número de la unidad y que estaba abierta, con la llave dentro, lo cual funcionó bien. Solo quedaba un espacio de estacionamiento, que no era el de nuestra unidad, pero dado que era casi las 9 p. m., decidimos que era seguro tomar ese espacio. Me llamaron justo antes de la medianoche y me pidieron que moviera el auto, resultó ser el gerente que regresaba de una salida nocturna, queriendo estacionar su auto en un espacio al que se accedía por el otro lado de donde estacionamos, así que me pidieron que moviera mi auto a uno de los espacios ahora vacantes, ya que alguien que visitaba a un huésped se había ido. Todavía me pregunto por qué el gerente eligió molestar a un huésped que posiblemente estaba dormido para mover un auto a un espacio que él mismo podría haber tomado, y caminar unos 20 pies adicionales hasta su unidad. No había información sobre el registro de entrada o salida, y no había nadie disponible para hacer el check-out por la mañana, así que tuve que llamar nuevamente, y obviamente desperté al gerente (8.30 a. m., por lo que no era un check-out temprano) para asegurarme de que no hubiera nada que necesitáramos hacer para hacer el check-out.

En general, el hotel era agradable. Pero el personal no tanto. El internet siempre estaba caído y nunca tenías acceso a internet. Tenía gente sentada afuera de mi habitación esperando hablar con el gerente sobre el internet prácticamente todas las mañanas. Las habitaciones no se limpiaban, tenías que limpiarlas tú mismo. Ni siquiera cambiaban las toallas. Después de una semana tuve que ir a preguntar si podía obtener toallas nuevas. Supongo que tienes que lavar tus propias toallas.

En general, el hotel era agradable. Pero el personal no tanto. El internet siempre estaba caído y nunca tenías acceso a internet. Tenía gente sentada afuera de mi habitación esperando hablar con el gerente sobre el internet prácticamente todas las mañanas. Las habitaciones no se limpiaban, tenías que limpiarlas tú mismo. Ni siquiera cambiaban las toallas. Después de una semana tuve que ir a preguntar si podía obtener toallas nuevas. Supongo que tienes que lavar tus propias toallas.