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Tulum, MX

Ana y Jose Tulum Hotel & Beach Club

Carretera Tulum Bocapaila Km 7

5 estrellas · Calificación 9/10

Sobre este hotel

Escapada Tropical de Lujo Piscina al Aire Libre y Spa : Disfruta de un refrescante chapuzón en la piscina al aire libre o date un capricho con un tratamiento rejuvenecedor en medio de exuberantes jardines tropicales. Ubicación Frente a la Playa : Con acceso directo a la playa y vistas impresionantes al mar, Ana y Jose Charming Hotel & Spa ofrece el refugio perfecto junto al mar a solo unos minutos de las antiguas ruinas mayas de Tulum. Hospitalidad y Gastronomía Mexicana : Sumérgete en la vibrante cultura mexicana con elegantes suites que cuentan con una decoración tradicional, un bar en la terraza con vistas al mar y un restaurante que sirve deliciosos platillos mexicanos elaborados con ingredientes de origen local. Experimenta la belleza de Tulum y relájate en el lujo de Ana y Jose Charming Hotel & Spa. Reserva tu estancia ahora para una escapada tropical inolvidable.

Lo destacado

Ubicación en Tulum

Situado cerca de las ruinas mayas, el hotel ofrece acceso directo a la playa y vistas impresionantes del mar en un entorno vibrante y cultural.

Experiencia de lujo

Disfruta de un servicio atento y suites con decoración tradicional mexicana, garantizando comodidad y una estancia memorable.

Amenidades únicas

Relájate en la piscina al aire libre, disfruta de tratamientos en el spa y saborea platos mexicanos en nuestro restaurante con ingredientes locales.

Servicios

  • Parking
  • Free Parking
  • Swimming pool
Los 111 servicios
  • Instalaciones de fitness
  • Wi-Fi disponible
  • Wi-Fi gratis
  • Estacionamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Habitaciones para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Piscina
  • Recepción las 24 horas
  • Restaurante
  • Servicio de habitaciones
  • Terraza
  • Habitaciones familiares
  • Jardín
  • Mascotas permitidas
  • Lavadero
  • Deposito de valijas
  • Ciclismo
  • Transporte al aeropuerto
  • Caja de Depósitos Seguros
  • Bar
  • Fax/fotocopiadora
  • Mostrador de información turística
  • Servicio de planchado
  • Instalaciones para reuniones/banquetes
  • Bañera de hidromasaje/jacuzzi
  • alquiler de coches
  • Limpieza en seco
  • Desayuno en la habitación
  • Servicios de masajes
  • Windsurf
  • Almuerzos empacados
  • Spa/centro de bienestar
  • Cambio de divisas
  • Solárium
  • No fumar en todo
  • Estacionamiento privado
  • Piscina al aire libre
  • Terraza solarium
  • Entrada/salida privada
  • limpieza diaria
  • Transporte al aeropuerto (cargo adicional)
  • Juegos de mesa/rompecabezas
  • Servicio de transporte (cargo adicional)
  • Frente a la playa
  • Servicio de conserjería
  • Menús dietéticos especiales - bajo petición
  • Habitación libre de alérgicos
  • comidas para niños
  • Área de juegos interior
  • Zona de playa privada
  • Baño público
  • Club de Niños
  • Mueble para exteriores
  • Tumbonas o sillas de playa.
  • Área de pícnic
  • Vino/champán
  • Sombrillas
  • Regreso al aeropuerto
  • Recogida en el aeropuerto
  • Cafetería en el sitio
  • frutas
  • Clases de yoga
  • Playa
  • Servicio de transporte
  • El personal cumple con los protocolos de seguridad locales.
  • Ropa lavada según las pautas de las autoridades locales.
  • Habitaciones desinfectadas entre estancias.
  • Normas de limpieza que son efectivas contra el Coronavirus
  • Se siguieron las reglas de distanciamiento físico.
  • Desinfectante de manos en la habitación y áreas clave
  • Pago sin efectivo disponible
  • Extintores
  • Botiquín de primeros auxilios disponible
  • Vajilla y cubiertos desinfectados
  • Factura proporcionada
  • Los huéspedes pueden optar por no recibir ningún servicio de limpieza durante la estancia.
  • Se eliminan los artículos de papelería compartidos, como menús y bolígrafos.
  • Habitación de huéspedes sellada después de la limpieza.
  • Propiedad limpiada por empresas de limpieza profesionales.
  • Distanciamiento físico en los comedores.
  • Comida entregada en la habitación de huéspedes.
  • CCTV fuera de la propiedad
  • CCTV en áreas comunes
  • Proceso implementado para verificar la salud de los huéspedes.
  • Acceso a profesionales de la salud.
  • Mamparas/Barreras entre personal e invitados para seguridad
  • Mascarillas faciales para invitados disponibles.
  • seguridad las 24 horas
  • Comida entregada: cubierta de forma segura
  • Alarma de seguridad
  • Termómetros para huéspedes proporcionados por la propiedad.
  • Contenedores de desayuno para llevar
  • Tour/clase sobre cultura local.
  • Música/actuación en vivo
  • Noches de cenas temáticas
  • Transmitir eventos deportivos en vivo
  • Clase de cocina
  • Fitness facilities
  • WiFi available
  • Free WiFi
  • Non-smoking rooms
  • Air conditioning
  • Fitness center
  • 24-hour front desk
  • Restaurant
  • Room service

Entrada y salida

Entrada
03:00 PM
Salida
12:00 PM

Habitaciones y tarifas

Elige fechas en la búsqueda para ver las habitaciones disponibles.

Opiniones de los huéspedes

  • Cleanliness9.0

    Cleanliness is not mentioned in the reviews; assume standard-to-very-good quality for this hotel tier.

  • Service9.0

    Repeatedly and enthusiastically praised by name (William/Wiliam, Maria, Jose, Ana, etc.) as attentive, friendly and professional.

  • Location8.0

    Generally described as beachfront/tropical and scenic, but one reviewer explicitly noted the location was not liked and that there are better locations, so score is slightly reduced.

  • Room Quality9.0

    Accommodations described as 'incredibly beautiful' and comfortable; positive remarks about the setting and atmosphere.

  • Amenities9.5

    Pool area, beach club, sun loungers and towel service are highlighted as excellent and relaxing; day-pass and beach access praised.

  • Value for Money9.0

    Multiple comments indicate the visit was 'worth it' and guests would return, suggesting strong perceived value.

  • Food and Beverage9.5

    Food repeatedly praised as delicious and exceeding expectations (fish tacos, fajita steak, cocktails); restaurant service described as exceptional.

  • Overall Experience9.0

    Headlines and multiple reviews describe the stay as 'Perfect', 'Lovely', and highly recommendable; overall sentiment is very positive.

Opiniones de huéspedes

El estilo es excelente.

El estilo es excelente.

No hay aire acondicionado en el vestíbulo y en el área del bar

Amin · 10/10
Joanne · 8/10

El hotel está bien, y su personal es muy atento. El wifi funcionaba muy bien. La zona de la piscina es muy agradable, aunque le faltan camastros teniendo en cuenta que la zona de playa está totalmente inutilizada.

El hotel está bien, y su personal es muy atento. El wifi funcionaba muy bien. La zona de la piscina es muy agradable, aunque le faltan camastros teniendo en cuenta que la zona de playa está totalmente inutilizada.

Lo que no recomiendo son sus habitaciones con techo de paja. Teníamos una reserva de Booking con fotos que eran de techo normal, pero nos dieron una habitación con techo de paja en la planta superior. Inicialmente nos dio igual, aunque cuando llegó la noche y fuimos a dormir empezamos a ver restos de suciedad de la paja que caía en las camas y restos de (según la IA) excrementos de algún lagartito que había dentro (vimos uno muy pequeño en la pared de la cama). Esa noche hubo tormenta y los ruidos del agua y animales en el techo de paja no nos dejaron apenas dormir. Por suerte al día siguiente accedieron a hacernos el cambio de habitación. El equipo fue muy amable y lo facilitó sin poner problemas. El desayuno era a la carta, correcto y apetecible. El resto de servicios eran extremadamente caros, como si Tulum siguiera siendo una zona de lujo como fue años atrás. Esperábamos que los precios estuvieran adaptados pero seguían cobrando 350 pesos por una Coca-Cola y un agua con gas, cócteles por más de 300 pesos con propina aparte por el servicio.

Sergi · 6/10

¡Una Estancia Inolvidable! ¡Qué maravilloso y pintoresco hotel boutique con hermosas habitaciones y el personal más amable y atento! Me alojé en una habitación llamada Agua del Mar, que tenía su propia pequeña piscina privada. Aunque no utilicé la piscina privada durante mi estancia de cinco días en julio porque el agua estaba bastante fría, la piscina principal era mucho más cálida y absolutamente encantadora. El hotel también tiene una sala de cata de tequila privada en el piso de arriba, y el vestíbulo es abierto, espacioso y bellamente diseñado. Su ubicación frente a la playa lo hace aún más encantador. Omar, nuestro camarero, fue absolutamente increíble, y el chef David fue igualmente maravilloso. Cada comida era deliciosa, y el desayuno gratuito fue destacado. ¡Me encantó tanto el pan tostado de aguacate que lo pedí todas las mañanas durante mi estancia! Una de las partes más memorables de mi viaje fue la increíble atención del personal. Ambrosio, el jardinero, recordó que quería ver una tortuga. De hecho, me contactó dos veces durante mi estancia para informarme cuándo las tortugas llegaban a la orilla para anidar, para que pudiera verlas desde una distancia respetuosa. Ese gesto considerado significó mucho para mí. Mar, otro maravilloso miembro del personal, también me dio una excelente recomendación de restaurante: La Negra Tomasa, un lugar de moda local que sirve comida auténtica con música en vivo. ¡Fue una experiencia divertida y memorable! Toda la estancia fue realmente inolvidable, en gran parte debido al personal cálido, acogedor e increíblemente servicial. Su cuidado genuino y atención al detalle me hicieron sentir tan especial durante toda mi visita. Volvería absolutamente y recomendaría encarecidamente este hermoso hotel boutique a cualquiera que busque una estancia relajante y memorable.

¡Una Estancia Inolvidable! ¡Qué maravilloso y pintoresco hotel boutique con hermosas habitaciones y el personal más amable y atento! Me alojé en una habitación llamada Agua del Mar, que tenía su propia pequeña piscina privada. Aunque no utilicé la piscina privada durante mi estancia de cinco días en julio porque el agua estaba bastante fría, la piscina principal era mucho más cálida y absolutamente encantadora. El hotel también tiene una sala de cata de tequila privada en el piso de arriba, y el vestíbulo es abierto, espacioso y bellamente diseñado. Su ubicación frente a la playa lo hace aún más encantador. Omar, nuestro camarero, fue absolutamente increíble, y el chef David fue igualmente maravilloso. Cada comida era deliciosa, y el desayuno gratuito fue destacado. ¡Me encantó tanto el pan tostado de aguacate que lo pedí todas las mañanas durante mi estancia! Una de las partes más memorables de mi viaje fue la increíble atención del personal. Ambrosio, el jardinero, recordó que quería ver una tortuga. De hecho, me contactó dos veces durante mi estancia para informarme cuándo las tortugas llegaban a la orilla para anidar, para que pudiera verlas desde una distancia respetuosa. Ese gesto considerado significó mucho para mí. Mar, otro maravilloso miembro del personal, también me dio una excelente recomendación de restaurante: La Negra Tomasa, un lugar de moda local que sirve comida auténtica con música en vivo. ¡Fue una experiencia divertida y memorable! Toda la estancia fue realmente inolvidable, en gran parte debido al personal cálido, acogedor e increíblemente servicial. Su cuidado genuino y atención al detalle me hicieron sentir tan especial durante toda mi visita. Volvería absolutamente y recomendaría encarecidamente este hermoso hotel boutique a cualquiera que busque una estancia relajante y memorable.

elizabethfL9566EP · 10/10

Personal muy amable y atento, todos ellos - María, William, José y todos los demás de los cuales no puedo recordar los nombres - realmente todos estaban aquí para hacer que nuestra estancia fuera maravillosa y relajada. Hotel y área del hotel muy limpios, el personal de limpieza y la recepción hicieron todo lo posible para cumplir nuestros deseos.

Personal muy amable y atento, todos ellos - María, William, José y todos los demás de los cuales no puedo recordar los nombres - realmente todos estaban aquí para hacer que nuestra estancia fuera maravillosa y relajada. Hotel y área del hotel muy limpios, el personal de limpieza y la recepción hicieron todo lo posible para cumplir nuestros deseos.

Marlies14 · 10/10

Increíble. ¡Todos fueron tan divertidos! María, William y Renoldo. Gran compañía.

Increíble. ¡Todos fueron tan divertidos! María, William y Renoldo. Gran compañía.

kaif859 · 10/10

Personas, lugar, ubicación y habitaciones increíbles. El excepcional personal de espera y servicio, en particular María y Rafael en el restaurante, hicieron que la experiencia general fuera realmente genial. La belleza del lugar añadió al disfrute general.

Personas, lugar, ubicación y habitaciones increíbles. El excepcional personal de espera y servicio, en particular María y Rafael en el restaurante, hicieron que la experiencia general fuera realmente genial. La belleza del lugar añadió al disfrute general.

Culture09893855058 · 10/10

¡Rolando es increíble! ¡Nos divertimos mucho! ¡Hizo nuestro viaje tan especial!

¡Rolando es increíble! ¡Nos divertimos mucho! ¡Hizo nuestro viaje tan especial!

C1336UBrachele · 10/10