Ana y Jose Tulum Hotel & Beach Club

À propos de cet hôtel

Escapade Luxueuse en Tropiques Piscine Extérieure et Spa : Plongez dans la piscine extérieure pour vous rafraîchir ou offrez-vous un soin revigorant au spa au milieu de jardins tropicaux luxuriants. Emplacement en Bord de Mer : Avec un accès direct à la plage et des vues imprenables sur la mer, l'hôtel et spa de charme Ana y Jose offre la retraite balnéaire parfaite, à quelques minutes seulement des anciennes ruines mayas de Tulum. Hospitalité et Cuisine Mexicaines : Immergez-vous dans la culture mexicaine vibrante avec des suites élégantes ornées de décorations traditionnelles, un bar en terrasse offrant une vue sur la mer, et un restaurant proposant de délicieux plats mexicains préparés à partir d'ingrédients locaux. Découvrez la beauté de Tulum et détendez-vous dans le luxe de l'hôtel et spa de charme Ana y Jose. Réservez dès maintenant pour une escapade tropicale inoubliable.

Points forts

Équipements

• Parking
• Parking gratuit
• Parking privé
• Free Parking
• Swimming pool

Arrivée et départ

Arrivée

03:00 PM

Départ

12:00 PM

Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.

Ressenti des voyageurs

• Cleanliness9.0

  Cleanliness is not mentioned in the reviews; assume standard-to-very-good quality for this hotel tier.

• Service9.0

  Repeatedly and enthusiastically praised by name (William/Wiliam, Maria, Jose, Ana, etc.) as attentive, friendly and professional.

• Location8.0

  Generally described as beachfront/tropical and scenic, but one reviewer explicitly noted the location was not liked and that there are better locations, so score is slightly reduced.

• Room Quality9.0

  Accommodations described as 'incredibly beautiful' and comfortable; positive remarks about the setting and atmosphere.

• Amenities9.5

  Pool area, beach club, sun loungers and towel service are highlighted as excellent and relaxing; day-pass and beach access praised.

• Value for Money9.0

  Multiple comments indicate the visit was 'worth it' and guests would return, suggesting strong perceived value.

• Food and Beverage9.5

  Food repeatedly praised as delicious and exceeding expectations (fish tacos, fajita steak, cocktails); restaurant service described as exceptional.

• Overall Experience9.0

  Headlines and multiple reviews describe the stay as 'Perfect', 'Lovely', and highly recommendable; overall sentiment is very positive.

Avis des voyageurs

Le style est excellent.

Le style est excellent.

Il n'y a pas de climatisation dans le hall et le bar

L'hôtel est bien, et son personnel est très attentif. Le wifi fonctionnait très bien. La zone de la piscine est très agréable, bien qu'il manque de chaises longues compte tenu du fait que la zone de la plage est totalement inutilisée.

L'hôtel est bien, et son personnel est très attentif. Le wifi fonctionnait très bien. La zone de la piscine est très agréable, bien qu'il manque de chaises longues compte tenu du fait que la zone de la plage est totalement inutilisée.

Ce que je ne recommande pas, ce sont les chambres avec un toit de chaume. Nous avions une réservation sur Booking avec des photos montrant un toit normal, mais on nous a donné une chambre avec un toit de chaume à l'étage. Au début, cela ne nous a pas dérangés, mais quand la nuit est arrivée et que nous sommes allés nous coucher, nous avons commencé à voir des résidus de saleté provenant du chaume qui tombait sur les lits et des restes (selon l'IA) d'excréments d'un lézard qui était à l'intérieur (nous en avons vu un tout petit sur le mur du lit). Cette nuit-là, il y a eu un orage et les bruits de l'eau et des animaux sur le toit de chaume ne nous ont presque pas laissé dormir. Heureusement, le lendemain, ils ont accepté de nous changer de chambre. L'équipe a été très aimable et a facilité le changement sans poser de problèmes. Le petit-déjeuner était à la carte, correct et appétissant. Le reste des services étaient extrêmement chers, comme si Tulum continuait d'être une zone de luxe comme elle l'était il y a des années. Nous nous attendions à ce que les prix soient adaptés, mais ils continuaient de facturer 350 pesos pour un coca-cola et une eau gazeuse, des cocktails à plus de 300 pesos avec un pourboire en plus pour le service.

Un séjour inoubliable ! Quel merveilleux petit hôtel de charme avec de belles chambres et le personnel le plus sympathique et attentionné ! J'ai séjourné dans une chambre appelée Agua del Mar, qui avait sa propre petite piscine privée. Bien que je n'aie pas utilisé la piscine privée pendant mon séjour de cinq jours en juillet car l'eau était assez froide, la piscine principale était beaucoup plus chaude et absolument charmante. L'hôtel dispose également d'une salle de dégustation de tequila privée à l'étage, et le hall est ouvert, aéré et magnifiquement conçu. Son emplacement en face de la plage le rend encore plus charmant. Omar, notre serveur, était absolument incroyable, et le chef David était tout aussi merveilleux. Chaque repas était délicieux, et le petit-déjeuner offert était un point fort. J'ai tellement aimé le toast à l'avocat que je l'ai commandé chaque matin pendant mon séjour ! L'une des parties les plus mémorables de mon voyage a été l'attention incroyable du personnel. Ambrosio, le jardinier, se souvenait que je voulais voir une tortue. Il m'a contacté deux fois pendant mon séjour pour me prévenir quand les tortues venaient pondre afin que je puisse les observer à une distance respectueuse. Ce geste attentionné signifiait tellement pour moi. Mar, un autre merveilleux membre du personnel, m'a également donné une excellente recommandation de restaurant : La Negra Tomasa, un lieu branché proposant une cuisine authentique avec de la musique live. Ce fut une expérience amusante et mémorable ! L'ensemble du séjour a été vraiment inoubliable, en grande partie grâce au personnel chaleureux, accueillant et incroyablement accommodant. Leur véritable attention aux détails m'a fait me sentir si spécial tout au long de ma visite. Je reviendrais absolument et je recommande vivement ce magnifique petit hôtel de charme à quiconque recherche un séjour relaxant et mémorable.

Un séjour inoubliable ! Quel merveilleux petit hôtel de charme avec de belles chambres et le personnel le plus sympathique et attentionné ! J'ai séjourné dans une chambre appelée Agua del Mar, qui avait sa propre petite piscine privée. Bien que je n'aie pas utilisé la piscine privée pendant mon séjour de cinq jours en juillet car l'eau était assez froide, la piscine principale était beaucoup plus chaude et absolument charmante. L'hôtel dispose également d'une salle de dégustation de tequila privée à l'étage, et le hall est ouvert, aéré et magnifiquement conçu. Son emplacement en face de la plage le rend encore plus charmant. Omar, notre serveur, était absolument incroyable, et le chef David était tout aussi merveilleux. Chaque repas était délicieux, et le petit-déjeuner offert était un point fort. J'ai tellement aimé le toast à l'avocat que je l'ai commandé chaque matin pendant mon séjour ! L'une des parties les plus mémorables de mon voyage a été l'attention incroyable du personnel. Ambrosio, le jardinier, se souvenait que je voulais voir une tortue. Il m'a contacté deux fois pendant mon séjour pour me prévenir quand les tortues venaient pondre afin que je puisse les observer à une distance respectueuse. Ce geste attentionné signifiait tellement pour moi. Mar, un autre merveilleux membre du personnel, m'a également donné une excellente recommandation de restaurant : La Negra Tomasa, un lieu branché proposant une cuisine authentique avec de la musique live. Ce fut une expérience amusante et mémorable ! L'ensemble du séjour a été vraiment inoubliable, en grande partie grâce au personnel chaleureux, accueillant et incroyablement accommodant. Leur véritable attention aux détails m'a fait me sentir si spécial tout au long de ma visite. Je reviendrais absolument et je recommande vivement ce magnifique petit hôtel de charme à quiconque recherche un séjour relaxant et mémorable.

Personnel très amical et attentif, tous- Maria, Wiliam, José et tous les autres dont je ne peux pas me rappeler les noms- vraiment tout le monde était là pour rendre notre séjour merveilleux et détendu. Hôtel et zone de l'hôtel très propres, le service d'entretien ainsi que la réception ont fait de leur mieux pour répondre à nos souhaits.

Personnel très amical et attentif, tous- Maria, Wiliam, José et tous les autres dont je ne peux pas me rappeler les noms- vraiment tout le monde était là pour rendre notre séjour merveilleux et détendu. Hôtel et zone de l'hôtel très propres, le service d'entretien ainsi que la réception ont fait de leur mieux pour répondre à nos souhaits.

Incroyable. Tout le monde était si amusant ! Maria, William et Renoldo. Une super compagnie.

Incroyable. Tout le monde était si amusant ! Maria, William et Renoldo. Une super compagnie.

Des gens incroyables, un endroit magnifique, un emplacement et des chambres exceptionnels. Le personnel de service exceptionnel, en particulier Maria et Rafael au restaurant, ont rendu l'expérience globale vraiment géniale. La beauté du lieu a ajouté à l'ensemble du plaisir.

Des gens incroyables, un endroit magnifique, un emplacement et des chambres exceptionnels. Le personnel de service exceptionnel, en particulier Maria et Rafael au restaurant, ont rendu l'expérience globale vraiment géniale. La beauté du lieu a ajouté à l'ensemble du plaisir.

Rolando est incroyable !! Nous nous sommes tellement amusés ! Il a rendu notre voyage si spécial !!!

Rolando est incroyable !! Nous nous sommes tellement amusés ! Il a rendu notre voyage si spécial !!!