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Cancún, MX
Ocean Dream Cancun by GuruHotel
Boulevard Kukulkan KM 9.5
4 estrellas · Calificación 7.4/10
Sobre este hotel
Propiedad de Lujo Frente a la Playa Piscinas al Aire Libre y Centro de Buceo : Disfruta del sol tropical en nuestras 2 piscinas al aire libre o explora la vibrante vida marina con nuestro centro de buceo en el lugar. Cocina Internacional y Habitaciones Modernas : Deléitate con sabores globales en nuestro restaurante a la carta y relájate en nuestras amplias habitaciones modernas equipadas con todas las comodidades esenciales. Ubicación Conveniente y Atracciones Cercanas : Situado en el corazón de Cancún, a pasos de restaurantes y vida nocturna, y a poca distancia del centro comercial Plaza Caracol. Explora la zona fácilmente con el Centro de Convenciones de Cancún y otras atracciones a solo minutos de distancia. ¡Reserva ahora para experimentar la máxima escapada a la playa en Ocean Dream BPR! No pierdas ningún detalle, son importantes.
Servicios
- Parking
- Free Parking
- Swimming pool
Los 67 servicios
- Wi-Fi disponible
- Wi-Fi gratis
- Estacionamiento
- Estacionamiento gratis
- Habitaciones para no fumadores
- Aire acondicionado
- Piscina
- Recepción las 24 horas
- Restaurante
- Servicio de habitaciones
- Terraza
- Habitaciones familiares
- Ascensor
- Transporte al aeropuerto
- Caja de Depósitos Seguros
- Bar
- Mostrador de información turística
- Servicios de masajes
- Spa/centro de bienestar
- Estacionamiento privado
- Piscina al aire libre
- Terraza solarium
- limpieza diaria
- Transporte al aeropuerto (cargo adicional)
- Servicio de transporte (cargo adicional)
- Frente a la playa
- piscina con vista
- piscina infinita
- Mueble para exteriores
- Tumbonas o sillas de playa.
- Sombrillas
- Regreso al aeropuerto
- Recogida en el aeropuerto
- Cafetería en el sitio
- Playa
- Servicio de transporte
- El personal cumple con los protocolos de seguridad locales.
- Ropa lavada según las pautas de las autoridades locales.
- Habitaciones desinfectadas entre estancias.
- Normas de limpieza que son efectivas contra el Coronavirus
- Se siguieron las reglas de distanciamiento físico.
- Desinfectante de manos en la habitación y áreas clave
- Pago sin efectivo disponible
- Extintores
- Botiquín de primeros auxilios disponible
- Vajilla y cubiertos desinfectados
- Factura proporcionada
- Los huéspedes pueden optar por no recibir ningún servicio de limpieza durante la estancia.
- Distanciamiento físico en los comedores.
- Comida entregada en la habitación de huéspedes.
- CCTV en áreas comunes
- Proceso implementado para verificar la salud de los huéspedes.
- Mamparas/Barreras entre personal e invitados para seguridad
- seguridad las 24 horas
- Acceso con tarjeta llave
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- 24-hour front desk
- Restaurant
- Room service
- Terrace
- Family rooms
Entrada y salida
- Entrada
- 03:00 PM
- Salida
- 12:00 PM
Habitaciones y tarifas
Elige fechas en la búsqueda para ver las habitaciones disponibles.
Opiniones de los huéspedes
- Cleanliness7.2
Mixed mentions: several guests report clean rooms and comfortable beds, while others note poor cleanliness ("mal propre"), water in hallways and maintenance issues in some rooms.
- Service6.2
Generally negative balance: multiple reports of unfriendly or rude staff (specific complaint about reception staff), poor enforcement of rules and inconsistent helpfulness, though some guests describe friendly/helpful staff at times.
- Location9.6
Consistently praised: excellent location, great views, walking distance to bars/restaurants and direct beach access; repeatedly listed as a main positive.
- Room Quality6.8
Mixed: rooms are often described as clean and with good views, but several guests report outdated rooms, maintenance problems (peeling paint, missing furniture, only one blanket) and occasional discomfort.
- Amenities8.0
Strong positives for pools, infinity pools and pool/beach access; jacuzzi and pool areas appreciated. Some operational issues noted (pool bar hours, access restrictions).
- Value for Money6.4
Perceived as below average by some guests: complaints about expensive breakfast, fees for services, restrictions that push spending at hotel outlets and occasional unexpected requests (e.g., passport copies).
- Food and Beverage6.8
Mixed reviews: on-site meals described as 'correct' by some, but breakfast seen as expensive and bar/service hours/restrictions caused dissatisfaction for a number of guests.
- Overall Experience8.2
Overall a mix of very positive elements (location, views, pools) tempered by recurring issues with service and room maintenance; many guests enjoyed the setting but service/operational problems impacted stays.
Opiniones de huéspedes
Very helpful staff and the pool
Very helpful staff and the pool
No elevator on reception level. Not good for disabled people
La vista al mar es preciosa, la ubicación esta muy bien, la atención del personal excelente
La vista al mar es preciosa, la ubicación esta muy bien, la atención del personal excelente
The location
The location
The room wasn't clean .
It is good location right in the beach
It is good location right in the beach
The hot tub room does not have an actual hot tub, the water don’t head it up and it is dirty and broken tub. No explanation from the staff. Super weird how the site says that the original price is over $1000 and I thought I got a great 50% deal hence why I picked this hotel, but if this hotel actually listed as $1000, i dont think the value line up with whats offered. Watch out order watermelon juice from the hotel, it’s just red colored water.
Muy buena ubicación y muy tranquila la playa
Muy buena ubicación y muy tranquila la playa
La vista a la playa, las instalaciones en general están bien y la amabilidad del personal.
La vista a la playa, las instalaciones en general están bien y la amabilidad del personal.
Creo que hacia falta un poco más atención en la limpieza note que no sacudian bien los muebles y las camas.