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Cancún, MX
Ocean Dream Cancun by GuruHotel
Boulevard Kukulkan KM 9.5
4 étoiles · Note des voyageurs 7.4/10
À propos de cet hôtel
Propriété de bord de mer luxueuse Piscines extérieures et Centre de plongée : Profitez du soleil tropical dans nos 2 piscines extérieures ou explorez la vie marine vibrante avec notre centre de plongée sur place. Restauration internationale et Chambres modernes : Dégustez des saveurs du monde entier dans notre restaurant à la carte et détendez-vous dans nos chambres spacieuses et modernes équipées de toutes les commodités essentielles. Emplacement pratique et Attractions à proximité : Situé au cœur de Cancún, à quelques pas des restaurants et de la vie nocturne, et à distance de marche du centre commercial Plaza Caracol. Explorez facilement la région avec le Centre de congrès de Cancun et d'autres attractions à quelques minutes seulement. Réservez dès maintenant pour vivre l'ultime escapade à la plage à Ocean Dream BPR ! Ne manquez aucun détail, ils sont importants.
Équipements
- Parking
- Parking gratuit
- Parking privé
- Free Parking
- Swimming pool
Les 66 équipements
- Wi-Fi disponible
- Wifi gratuit
- Chambres non-fumeurs
- Climatisation
- Piscine
- Réception ouverte 24h/24
- Restaurant
- Service de chambre
- Terrasse
- Chambres familiales
- Ascenseur
- Navette aéroport
- Coffre de sécurité
- Bar
- Bureau d'excursions
- Services de massages
- Centre de spa/bien-être
- Piscine extérieure
- Terrasse ensoleillée
- Ménage quotidien
- Navette aéroport (en supplément)
- Service de navette (en supplément)
- Front de mer
- Snack-bar
- Piscine avec vue
- Piscine à débordement
- Mobilier de jardin
- Chaises longues ou chaises de plage
- Parasols
- Dépose à l'aéroport
- Prise en charge à l'aéroport
- Café sur place
- Plage
- Service de navette
- Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
- Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
- Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
- Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
- Règles de distanciation physique respectées
- Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
- Paiement sans numéraire disponible
- Extincteurs
- Trousse de premiers secours disponible
- Vaisselle et argenterie désinfectées
- Facture fournie
- Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
- Distanciation physique dans les salles à manger
- Nourriture livrée dans la chambre
- Vidéosurveillance dans les espaces communs
- Processus en place pour vérifier la santé des invités
- Écrans / Barrières entre le personnel et les invités pour la sécurité
- Sécurité 24 heures sur 24
- Accès par carte-clé
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- 24-hour front desk
- Room service
- Terrace
- Family rooms
Arrivée et départ
- Arrivée
- 03:00 PM
- Départ
- 12:00 PM
Chambres et tarifs
Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.
Ressenti des voyageurs
- Cleanliness7.2
Mixed mentions: several guests report clean rooms and comfortable beds, while others note poor cleanliness ("mal propre"), water in hallways and maintenance issues in some rooms.
- Service6.2
Generally negative balance: multiple reports of unfriendly or rude staff (specific complaint about reception staff), poor enforcement of rules and inconsistent helpfulness, though some guests describe friendly/helpful staff at times.
- Location9.6
Consistently praised: excellent location, great views, walking distance to bars/restaurants and direct beach access; repeatedly listed as a main positive.
- Room Quality6.8
Mixed: rooms are often described as clean and with good views, but several guests report outdated rooms, maintenance problems (peeling paint, missing furniture, only one blanket) and occasional discomfort.
- Amenities8.0
Strong positives for pools, infinity pools and pool/beach access; jacuzzi and pool areas appreciated. Some operational issues noted (pool bar hours, access restrictions).
- Value for Money6.4
Perceived as below average by some guests: complaints about expensive breakfast, fees for services, restrictions that push spending at hotel outlets and occasional unexpected requests (e.g., passport copies).
- Food and Beverage6.8
Mixed reviews: on-site meals described as 'correct' by some, but breakfast seen as expensive and bar/service hours/restrictions caused dissatisfaction for a number of guests.
- Overall Experience8.2
Overall a mix of very positive elements (location, views, pools) tempered by recurring issues with service and room maintenance; many guests enjoyed the setting but service/operational problems impacted stays.
Avis des voyageurs
Very helpful staff and the pool
Very helpful staff and the pool
No elevator on reception level. Not good for disabled people
La vista al mar es preciosa, la ubicación esta muy bien, la atención del personal excelente
La vista al mar es preciosa, la ubicación esta muy bien, la atención del personal excelente
The location
The location
The room wasn't clean .
It is good location right in the beach
It is good location right in the beach
The hot tub room does not have an actual hot tub, the water don’t head it up and it is dirty and broken tub. No explanation from the staff. Super weird how the site says that the original price is over $1000 and I thought I got a great 50% deal hence why I picked this hotel, but if this hotel actually listed as $1000, i dont think the value line up with whats offered. Watch out order watermelon juice from the hotel, it’s just red colored water.
Muy buena ubicación y muy tranquila la playa
Muy buena ubicación y muy tranquila la playa
La vista a la playa, las instalaciones en general están bien y la amabilidad del personal.
La vista a la playa, las instalaciones en general están bien y la amabilidad del personal.
Creo que hacia falta un poco más atención en la limpieza note que no sacudian bien los muebles y las camas.