Historic Monuments Zone Location
Stay in Querétaro’s Historic Monuments Zone district, with easy access to the city’s rich history and cultural heritage.
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Queretaro, MX
Hotel Mamá Carlota
24 Calle 15 de Mayo Centro
Hôtel indépendant · Note des voyageurs 9/10
À propos de cet hôtel
Historic Monuments Zone District Location : Hotel Mamá Carlota is conveniently located in the Historic Monuments Zone district, making it the perfect base for exploring Querétaro's rich history and cultural heritage. Comfortable and Well-Equipped Rooms : Each room at Hotel Mamá Carlota is designed for utmost comfort, featuring a patio, private bathroom with a bath, and some units even include a terrace. Guests can unwind and enjoy entertainment on the flat-screen TV with cable channels. Multilingual 24/7 Reception : With staff fluent in English, Spanish, and Dutch, guests can expect exceptional service and assistance round the clock at the reception desk. Experience the charm of Querétaro at Hotel Mamá Carlota. Book your stay now to enjoy a memorable and comfortable stay in this vibrant city.
Points forts
Warm, Multilingual Service
Reception is available 24/7 with English, Spanish, and Dutch speakers, ensuring friendly, attentive help and comfortable stays.
Comfortable Rooms & Perks
From private bathrooms and patios to free WiFi, some rooms offer terraces, soundproofing, and in-room massage options for a relaxing retreat.
Équipements
- Parking
Les 64 équipements
- Wi-Fi disponible
- Wifi gratuit
- Chambres non-fumeurs
- Réception ouverte 24h/24
- Terrasse
- Chambres familiales
- Compartiment de bagage
- Coffre de sécurité
- Fax/photocopie
- Bureau d'excursions
- Chambres insonorisées
- Location de voiture
- Services de massages
- Centre de spa/bien-être
- Garde d'enfants/services à l'enfance
- Non-fumeur partout
- Ménage quotidien
- Stationnement accessible
- Salon/coin TV commun
- Service de conciergerie
- Mobilier de jardin
- Des fruits
- Services de beauté
- Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
- Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
- Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
- Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
- Règles de distanciation physique respectées
- Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
- Paiement sans numéraire disponible
- Extincteurs
- Trousse de premiers secours disponible
- Vaisselle et argenterie désinfectées
- Enregistrement/départ sans contact
- Facture fournie
- Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
- Détecteurs de fumée
- Papeterie partagée comme les menus, les stylos sont supprimés
- Chambre scellée après nettoyage
- Propriété nettoyée par des entreprises de nettoyage professionnelles
- Distanciation physique dans les salles à manger
- Nourriture livrée dans la chambre
- CCTV à l'extérieur de la propriété
- Vidéosurveillance dans les espaces communs
- Processus en place pour vérifier la santé des invités
- Écrans / Barrières entre le personnel et les invités pour la sécurité
- Masques faciaux disponibles pour les invités
- Sécurité 24 heures sur 24
- Alarme de sécurité
- Thermomètres pour les clients fournis par l'établissement
- Visites à pied
- Visite/cours sur la culture locale
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- 24-hour front desk
- Terrace
- Family rooms
- Luggage storage
- Safety deposit box
- Fax/photocopying
- Tour desk
- Soundproof rooms
Arrivée et départ
- Arrivée
- 03:00 PM – 11:00 PM
- Départ
- 11:00 AM
Chambres et tarifs
Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.
Ressenti des voyageurs
- Cleanliness8.8
The hotel is described as clean, but there are mentions of stained bedding and insufficient hot water.
- Service9.8
The staff is frequently praised as friendly and helpful.
- Location9.8
Multiple reviews highlighted the great location close to attractions.
- Room Quality8.8
Rooms are noted as comfortable, but some mentioned issues with warmth and amenities.
- Amenities8.3
Lack of basic amenities like hot water and breakfast items noted.
- Value for Money9.3
Generally considered good value, though some details could be improved.
- Food and Beverage7.8
Lacks food services; no restaurant or breakfast options mentioned.
- Overall Experience9.8
Overall positive sentiments towards the experience, despite some drawbacks.