1 / 66
Querétaro, MX
Hotel Mamá Carlota
15 de Mayo 24
Hôtel indépendant · Note des voyageurs 9/10
À propos de cet hôtel
Emplacement dans le quartier de la Zone des Monuments Historiques : L'Hôtel Mamá Carlota est idéalement situé dans le quartier de la Zone des Monuments Historiques, en faisant la base parfaite pour explorer la riche histoire et le patrimoine culturel de Querétaro. Chambres Confortables et Bien Équipées : Chaque chambre à l'Hôtel Mamá Carlota est conçue pour un confort optimal, avec un patio, une salle de bains privative avec baignoire, et certaines unités incluent même une terrasse. Les clients peuvent se détendre et profiter du divertissement sur la télévision à écran plat avec chaînes câblées. Réception Multilingue 24h/24 : Avec du personnel fluent en anglais, espagnol et néerlandais, les clients peuvent s'attendre à un service exceptionnel et une assistance tout au long de la journée à la réception. Vivez le charme de Querétaro à l'Hôtel Mamá Carlota. Réservez dès maintenant pour profiter d'un séjour mémorable et confortable dans cette ville vibrante.
Équipements
- Parking
Les 64 équipements
- Wi-Fi disponible
- Wifi gratuit
- Chambres non-fumeurs
- Réception ouverte 24h/24
- Terrasse
- Chambres familiales
- Compartiment de bagage
- Coffre de sécurité
- Fax/photocopie
- Bureau d'excursions
- Chambres insonorisées
- Location de voiture
- Services de massages
- Centre de spa/bien-être
- Garde d'enfants/services à l'enfance
- Non-fumeur partout
- Ménage quotidien
- Stationnement accessible
- Salon/coin TV commun
- Service de conciergerie
- Mobilier de jardin
- Des fruits
- Services de beauté
- Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
- Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
- Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
- Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
- Règles de distanciation physique respectées
- Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
- Paiement sans numéraire disponible
- Extincteurs
- Trousse de premiers secours disponible
- Vaisselle et argenterie désinfectées
- Enregistrement/départ sans contact
- Facture fournie
- Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
- Détecteurs de fumée
- Papeterie partagée comme les menus, les stylos sont supprimés
- Chambre scellée après nettoyage
- Propriété nettoyée par des entreprises de nettoyage professionnelles
- Distanciation physique dans les salles à manger
- Nourriture livrée dans la chambre
- CCTV à l'extérieur de la propriété
- Vidéosurveillance dans les espaces communs
- Processus en place pour vérifier la santé des invités
- Écrans / Barrières entre le personnel et les invités pour la sécurité
- Masques faciaux disponibles pour les invités
- Sécurité 24 heures sur 24
- Alarme de sécurité
- Thermomètres pour les clients fournis par l'établissement
- Visites à pied
- Visite/cours sur la culture locale
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- 24-hour front desk
- Terrace
- Family rooms
- Luggage storage
- Safety deposit box
- Fax/photocopying
- Tour desk
- Soundproof rooms
Arrivée et départ
- Arrivée
- 03:00 PM – 11:00 PM
- Départ
- 11:00 AM
Chambres et tarifs
Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.
Ressenti des voyageurs
- Cleanliness8.8
The hotel is described as clean, but there are mentions of stained bedding and insufficient hot water.
- Service9.8
The staff is frequently praised as friendly and helpful.
- Location9.8
Multiple reviews highlighted the great location close to attractions.
- Room Quality8.8
Rooms are noted as comfortable, but some mentioned issues with warmth and amenities.
- Amenities8.3
Lack of basic amenities like hot water and breakfast items noted.
- Value for Money9.3
Generally considered good value, though some details could be improved.
- Food and Beverage7.8
Lacks food services; no restaurant or breakfast options mentioned.
- Overall Experience9.8
Overall positive sentiments towards the experience, despite some drawbacks.