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Querétaro, MX
Hotel Mamá Carlota
15 de Mayo 24
Hotel independente · Nota dos hóspedes 9/10
Sobre este hotel
Localização no Distrito da Zona de Monumentos Históricos : O Hotel Mamá Carlota situa-se convenientemente no distrito da Zona de Monumentos Históricos, tornando-se a base perfeita para explorar a rica história e patrimônio cultural de Querétaro. Quartos Confortáveis e Bem Equipados : Cada quarto no Hotel Mamá Carlota foi projetado para oferecer o máximo conforto, com um pátio, banheiro privativo com banheira, e algumas unidades até incluem um terraço. Os hóspedes podem relaxar e desfrutar de entretenimento na TV de tela plana com canais a cabo. Recepção Multilíngue 24 Horas por Dia : Com funcionários fluentes em inglês, espanhol e holandês, os hóspedes podem esperar um serviço excepcional e assistência ao longo do dia na recepção. Viva o charme de Querétaro no Hotel Mamá Carlota. Reserve sua estadia agora para desfrutar de uma estadia memorável e confortável nesta cidade vibrante.
Comodidades
- Parking
Todas as 65 comodidades
- WiFi disponível
- WiFi gratuito
- Estacionamento
- Quartos para não fumadores
- Receção 24 horas
- Terraço
- Quartos familiares
- Guarda de bagagem
- Cofre de segurança
- Fax/xeroxagem
- Balcão de turismo
- Quartos à prova de som
- Aluguel de carro
- Serviços de massagens
- Spa/centro de bem-estar
- Serviços de babysitting/para crianças
- Para não fumantes
- Limpeza diária.
- Estacionamento acessível
- Área de convívio/TV compartilhada
- Serviço de Concierge
- Mobiliário exterior
- Frutas
- Serviços de Beleza
- A equipe segue os protocolos de segurança locais
- Roupa lavada de acordo com as diretrizes locais.
- Quartos de hóspedes desinfetados entre estadias
- Padrões de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Regras de distanciamento físico seguidas
- Álcool em gel no quarto de hóspedes e áreas-chave.
- Pagamento sem dinheiro disponível.
- Extintores de incêndio
- Kit de primeiros socorros disponível
- Utensílios de mesa e talheres higienizados.
- Check-in/check-out sem contato
- Fatura fornecida
- Os hóspedes podem optar por não receber serviços de limpeza durante a estadia.
- Detetores de fumaça
- Itens de papelaria compartilhados, como menus e canetas, são removidos.
- Quarto de hóspede selado após limpeza
- Propriedade limpa por empresas de limpeza profissional
- Distanciamento físico nas áreas de refeições
- Comida entregue no quarto do hóspede.
- CCTV fora da propriedade
- CCTV nas áreas comuns
- Processo em vigor para verificar a saúde dos hóspedes
- Telas / Barreiras entre funcionários e hóspedes para segurança
- Máscaras faciais disponíveis para hóspedes
- Segurança 24 horas
- Alarme de segurança
- Termómetros disponibilizados para os hóspedes pela propriedade
- Passeios a pé
- Tour/classe sobre a cultura local
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- 24-hour front desk
- Terrace
- Family rooms
- Luggage storage
- Safety deposit box
- Fax/photocopying
- Tour desk
- Soundproof rooms
Check-in e check-out
- Check-in
- 03:00 PM – 11:00 PM
- Check-out
- 11:00 AM
Quartos e tarifas
Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.
Percepção dos hóspedes
- Cleanliness8.8
The hotel is described as clean, but there are mentions of stained bedding and insufficient hot water.
- Service9.8
The staff is frequently praised as friendly and helpful.
- Location9.8
Multiple reviews highlighted the great location close to attractions.
- Room Quality8.8
Rooms are noted as comfortable, but some mentioned issues with warmth and amenities.
- Amenities8.3
Lack of basic amenities like hot water and breakfast items noted.
- Value for Money9.3
Generally considered good value, though some details could be improved.
- Food and Beverage7.8
Lacks food services; no restaurant or breakfast options mentioned.
- Overall Experience9.8
Overall positive sentiments towards the experience, despite some drawbacks.
Avaliações de hóspedes
Excelentes instalações, conforto, limpeza, atenção do pessoal e localização!
Excelentes instalações, conforto, limpeza, atenção do pessoal e localização!
A única coisa foi que as TVs não tinham conexão a cabo!
A localização, muito confortável e limpo, bonito
A localização, muito confortável e limpo, bonito
A área em que está localizado, O design dos quartos, A proximidade com o centro
A área em que está localizado, O design dos quartos, A proximidade com o centro
Não há estacionamento por perto, Nada mais
que está no centro histórico e tudo fica relativamente perto, lojas, atrações turísticas etc
que está no centro histórico e tudo fica relativamente perto, lojas, atrações turísticas etc
que você tem que pedir água para beber, talvez pudesse haver um dispensador, e talvez tenha um clima
Os quartos são muito bonitos e o atendimento que recebemos foi muito bom, ficamos muito confortáveis. A cafeteria é muito boa e a garota que nos atendeu foi muito atenciosa, adoramos
Os quartos são muito bonitos e o atendimento que recebemos foi muito bom, ficamos muito confortáveis. A cafeteria é muito boa e a garota que nos atendeu foi muito atenciosa, adoramos
O estacionamento fica a 2 quarteirões e você deve caminhar com sua bagagem por ruas super estreitas e tem que pagar pelo estacionamento, acho que eles devem especificar esse detalhe em suas informações porque é muito desconfortável
O quarto era espaçoso, limpo e tranquilo. Eu realmente gostei da minha estadia.
O quarto era espaçoso, limpo e tranquilo. Eu realmente gostei da minha estadia.
Não havia restaurante, não foi um problema, no entanto, há muitos por perto.