Historic Monuments Zone Location
Stay in Querétaro’s Historic Monuments Zone district, with easy access to the city’s rich history and cultural heritage.
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Queretaro, MX
Hotel Mamá Carlota
24 Calle 15 de Mayo Centro
Hotel independente · Nota dos hóspedes 9/10
Sobre este hotel
Historic Monuments Zone District Location : Hotel Mamá Carlota is conveniently located in the Historic Monuments Zone district, making it the perfect base for exploring Querétaro's rich history and cultural heritage. Comfortable and Well-Equipped Rooms : Each room at Hotel Mamá Carlota is designed for utmost comfort, featuring a patio, private bathroom with a bath, and some units even include a terrace. Guests can unwind and enjoy entertainment on the flat-screen TV with cable channels. Multilingual 24/7 Reception : With staff fluent in English, Spanish, and Dutch, guests can expect exceptional service and assistance round the clock at the reception desk. Experience the charm of Querétaro at Hotel Mamá Carlota. Book your stay now to enjoy a memorable and comfortable stay in this vibrant city.
Destaques
Warm, Multilingual Service
Reception is available 24/7 with English, Spanish, and Dutch speakers, ensuring friendly, attentive help and comfortable stays.
Comfortable Rooms & Perks
From private bathrooms and patios to free WiFi, some rooms offer terraces, soundproofing, and in-room massage options for a relaxing retreat.
Comodidades
- Parking
Todas as 65 comodidades
- WiFi disponível
- WiFi gratuito
- Estacionamento
- Quartos para não fumadores
- Receção 24 horas
- Terraço
- Quartos familiares
- Guarda de bagagem
- Cofre de segurança
- Fax/xeroxagem
- Balcão de turismo
- Quartos à prova de som
- Aluguel de carro
- Serviços de massagens
- Spa/centro de bem-estar
- Serviços de babysitting/para crianças
- Para não fumantes
- Limpeza diária.
- Estacionamento acessível
- Área de convívio/TV compartilhada
- Serviço de Concierge
- Mobiliário exterior
- Frutas
- Serviços de Beleza
- A equipe segue os protocolos de segurança locais
- Roupa lavada de acordo com as diretrizes locais.
- Quartos de hóspedes desinfetados entre estadias
- Padrões de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Regras de distanciamento físico seguidas
- Álcool em gel no quarto de hóspedes e áreas-chave.
- Pagamento sem dinheiro disponível.
- Extintores de incêndio
- Kit de primeiros socorros disponível
- Utensílios de mesa e talheres higienizados.
- Check-in/check-out sem contato
- Fatura fornecida
- Os hóspedes podem optar por não receber serviços de limpeza durante a estadia.
- Detetores de fumaça
- Itens de papelaria compartilhados, como menus e canetas, são removidos.
- Quarto de hóspede selado após limpeza
- Propriedade limpa por empresas de limpeza profissional
- Distanciamento físico nas áreas de refeições
- Comida entregue no quarto do hóspede.
- CCTV fora da propriedade
- CCTV nas áreas comuns
- Processo em vigor para verificar a saúde dos hóspedes
- Telas / Barreiras entre funcionários e hóspedes para segurança
- Máscaras faciais disponíveis para hóspedes
- Segurança 24 horas
- Alarme de segurança
- Termómetros disponibilizados para os hóspedes pela propriedade
- Passeios a pé
- Tour/classe sobre a cultura local
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- 24-hour front desk
- Terrace
- Family rooms
- Luggage storage
- Safety deposit box
- Fax/photocopying
- Tour desk
- Soundproof rooms
Check-in e check-out
- Check-in
- 03:00 PM – 11:00 PM
- Check-out
- 11:00 AM
Quartos e tarifas
Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.
Percepção dos hóspedes
- Cleanliness8.8
The hotel is described as clean, but there are mentions of stained bedding and insufficient hot water.
- Service9.8
The staff is frequently praised as friendly and helpful.
- Location9.8
Multiple reviews highlighted the great location close to attractions.
- Room Quality8.8
Rooms are noted as comfortable, but some mentioned issues with warmth and amenities.
- Amenities8.3
Lack of basic amenities like hot water and breakfast items noted.
- Value for Money9.3
Generally considered good value, though some details could be improved.
- Food and Beverage7.8
Lacks food services; no restaurant or breakfast options mentioned.
- Overall Experience9.8
Overall positive sentiments towards the experience, despite some drawbacks.