1 / 55
Almaty, KZ
Alpen Ville
Sanatornaya Street 14
Hôtel indépendant · Note des voyageurs 8.7/10
À propos de cet hôtel
Luxurious Accommodations Indulge in our air-conditioned rooms equipped with satellite TV, a fridge, and cozy bathrobes and slippers for your comfort. Exquisite Dining Options Start your day with a delicious buffet breakfast and savor delectable meals at the Magestic Restaurant complex or unwind at our bar. Relaxation and Recreation Enjoy our outdoor pool, fitness center, and spa center for ultimate relaxation. Engage in activities like football and lawn tennis during your stay. Book your stay at Alpen Ville Hotel for a blend of luxury, comfort, and convenience.
Équipements
- Parking
- Parking privé
- Swimming pool
Les 93 équipements
- Wi-Fi disponible
- Wifi gratuit
- Chambres non-fumeurs
- Climatisation
- Piscine
- Réception ouverte 24h/24
- Restaurant
- Service de chambre
- Centre d'affaires
- Chauffage
- Chambres familiales
- Jardin
- Randonnée
- Lessive
- Compartiment de bagage
- Enregistrement/départ express
- Coffre de sécurité
- Bar
- Fax/photocopie
- Chambres insonorisées
- Service de repassage
- Salles de réunion/banquet
- Court de tennis
- Sauna
- Petit-déjeuner en chambre
- Services de massages
- Tennis de table
- Billard
- Chapelle/sanctuaire
- Hammam
- Non-fumeur partout
- Piscine extérieure
- Enregistrement/départ privé
- Ménage quotidien
- Espace fumeur désigné
- Salon/coin TV commun
- Menus pour régimes spéciaux - sur demande
- Piscine extérieure - saisonnière
- Distributeur automatique de billets sur place
- Piscine chaufee
- Bain public
- Bar de la piscine
- Chaises longues ou chaises de plage
- Aire de pique nique
- Parasols
- Café sur place
- Extrémité peu profonde
- Clôture autour de la piscine
- Chambre à vapeur
- Matériel de tennis
- Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
- Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
- Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
- Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
- Règles de distanciation physique respectées
- Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
- Paiement sans numéraire disponible
- Extincteurs
- Trousse de premiers secours disponible
- Vaisselle et argenterie désinfectées
- Enregistrement/départ sans contact
- Facture fournie
- Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
- Détecteurs de fumée
- Papeterie partagée comme les menus, les stylos sont supprimés
- Chambre scellée après nettoyage
- Propriété nettoyée par des entreprises de nettoyage professionnelles
- Distanciation physique dans les salles à manger
- Nourriture livrée dans la chambre
- CCTV à l'extérieur de la propriété
- Vidéosurveillance dans les espaces communs
- Processus en place pour vérifier la santé des invités
- Accès aux professionnels de la santé
- Masques faciaux disponibles pour les invités
- Sécurité 24 heures sur 24
- Nourriture livrée - bien couverte
- Alarme de sécurité
- Thermomètres pour les clients fournis par l'établissement
- Visites à pied
- Contenants à emporter pour le petit-déjeuner
- Diffusion d'événements sportifs en direct
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- 24-hour front desk
- Room service
- Business center
- Heating
- Family rooms
Arrivée et départ
- Arrivée
- 12:00 PM
- Départ
- 10:00 AM
Chambres et tarifs
Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.
Ressenti des voyageurs
- Cleanliness7.8
Some reviews mentioned issues with cleanliness, such as mold in the bathtub.
- Service9.3
Guests appreciated the staff's efforts and attempts to provide good service.
- Location9.3
Many reviews praised the beautiful and serene location surrounded by nature.
- Room Quality8.8
Rooms were large and reasonably clean, but some concerns were raised about maintenance.
- Amenities8.3
Guests enjoyed the sports complex amenities, but noted the absence of porters.
- Value for Money8.8
Described as good value for the overall experience and facilities provided.
- Food and Beverage8.3
Breakfast was reported as tasty but modest with room for improvement.
- Overall Experience8.8
Overall positive experiences with noted areas for improvement.