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Almaty, KZ

Alpen Ville

Sanatornaya Street 14

Hotel independente · Nota dos hóspedes 8.7/10

Sobre este hotel

Alojamentos Luxuosos Desfrute dos nossos quartos com ar condicionado equipados com TV via satélite, frigobar, e roupões e chinelos aconchegantes para o seu conforto. Opções Gastronômicas Exquisite Comece o dia com um delicioso café da manhã buffet e saboreie refeições requintadas no complexo do Restaurante Majestoso ou relaxe no nosso bar. Relaxamento e Recreação Aproveite a nossa piscina ao ar livre, centro de fitness e spa para relaxamento máximo. Participe em atividades como futebol e tênis de campo durante a sua estadia. Reserve a sua estadia no Hotel Alpen Ville para uma combinação de luxo, conforto e conveniência.

Comodidades

Parking
Swimming pool

Todas as 95 comodidades

WiFi disponível
WiFi gratuito
Estacionamento
Quartos para não fumadores
Ar condicionado
Piscina
Receção 24 horas
Restaurante
Serviço de quarto
Centro de negócios
Aquecimento
Quartos familiares
Jardim
Caminhadas
Lavanderia
Guarda de bagagem
Check-in/check-out expresso
Cofre de segurança
Bar - Bar
Fax/xeroxagem
Quartos à prova de som
Serviço de engomadoria
Instalações para reuniões/eventos
Quadra de tênis
Sauna
Pequeno-almoço no quarto
Serviços de massagens
Ténis de mesa
Sinuca
Capela/Santuário
Hammam
Para não fumantes
Estacionamento privado
Piscina ao ar livre
Check-in/check-out privado
Limpeza diária.
Área designada para fumantes
Área de convívio/TV compartilhada
Menus especiais para dietas - sob solicitação
Piscina ao ar livre - sazonal
Caixa eletrônico no local
Piscina aquecida
Banho público
Bar da piscina
Espreguiçadeiras ou cadeiras de praia
Área de piquenique
Guarda-sóis de sol
Café no local
Parte rasa
Cerca ao redor da piscina
Sala de vapor
Equipamento de tênis
A equipe segue os protocolos de segurança locais
Roupa lavada de acordo com as diretrizes locais.
Quartos de hóspedes desinfetados entre estadias
Padrões de limpeza eficazes contra o Coronavírus
Regras de distanciamento físico seguidas
Álcool em gel no quarto de hóspedes e áreas-chave.
Pagamento sem dinheiro disponível.
Extintores de incêndio
Kit de primeiros socorros disponível
Utensílios de mesa e talheres higienizados.
Check-in/check-out sem contato
Fatura fornecida
Os hóspedes podem optar por não receber serviços de limpeza durante a estadia.
Detetores de fumaça
Itens de papelaria compartilhados, como menus e canetas, são removidos.
Quarto de hóspede selado após limpeza
Propriedade limpa por empresas de limpeza profissional
Distanciamento físico nas áreas de refeições
Comida entregue no quarto do hóspede.
CCTV fora da propriedade
CCTV nas áreas comuns
Processo em vigor para verificar a saúde dos hóspedes
Acesso a profissionais de saúde
Máscaras faciais disponíveis para hóspedes
Segurança 24 horas
Comida entregue - coberta com segurança
Alarme de segurança
Termómetros disponibilizados para os hóspedes pela propriedade
Passeios a pé
Recipientes para levar o café da manhã
Transmissão ao vivo de eventos esportivos.
WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Heating
Family rooms

Check-in e check-out

Check-in: 12:00 PM
Check-out: 10:00 AM

Quartos e tarifas

Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.

Percepção dos hóspedes

Cleanliness7.8
Some reviews mentioned issues with cleanliness, such as mold in the bathtub.
Service9.3
Guests appreciated the staff's efforts and attempts to provide good service.
Location9.3
Many reviews praised the beautiful and serene location surrounded by nature.
Room Quality8.8
Rooms were large and reasonably clean, but some concerns were raised about maintenance.
Amenities8.3
Guests enjoyed the sports complex amenities, but noted the absence of porters.
Value for Money8.8
Described as good value for the overall experience and facilities provided.
Food and Beverage8.3
Breakfast was reported as tasty but modest with room for improvement.
Overall Experience8.8
Overall positive experiences with noted areas for improvement.