Emplacement Central
Situé au cœur du CBD d'Auckland, l'hôtel permet de découvrir facilement les boutiques, restaurants et attractions de la ville.
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Auckland, NZ
The Sebel Auckland Viaduct Harbour
85-89 Custom Street West
4 étoiles · Note des voyageurs 8/10
À propos de cet hôtel
Vues Panoramiques Le Sebel Auckland Viaduct Harbour offre des vues à couper le souffle sur la marina, le pont du port et la ville, offrant un décor pittoresque pour votre séjour. Hébergements Luxueux Choisissez parmi une sélection de suites de luxe et d'appartements, chacun équipé d'une télévision LCD et d'un balcon meublé. Réveillez-vous avec des vues imprenables sur le port ou la ville depuis le confort de votre chambre. Emplacement Central Situé en plein cœur du centre-ville d'Auckland, cet hôtel 4 étoiles est à quelques pas d'une large gamme de boutiques et de restaurants. Explorez la ville animée facilement lors de votre séjour au Sebel Auckland Viaduct Harbour. Vivez le luxe et la commodité à leur apogée - réservez dès maintenant votre séjour au Sebel Auckland Viaduct Harbour.
Points forts
Confort et Service
Profitez d'un séjour dans des suites luxueuses équipées d'une télévision LCD et d'un balcon meublé, pour un confort optimal.
Vues et Luxe
Admirez des vues panoramiques sur le port, le Harbour Bridge et la ville depuis votre chambre ou le balcon.
Équipements
- Parking
- Parking privé
Les 58 équipements
- Wi-Fi disponible
- Wifi gratuit
- Chambres non-fumeurs
- Climatisation
- Réception ouverte 24h/24
- Chauffage
- Ascenseur
- Lessive
- Compartiment de bagage
- Enregistrement/départ express
- Coffre de sécurité
- Équipements pour les personnes handicapées
- Nettoyage à sec
- Non-fumeur partout
- Ménage quotidien
- Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
- Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
- Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
- Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
- Règles de distanciation physique respectées
- Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
- Paiement sans numéraire disponible
- Extincteurs
- Trousse de premiers secours disponible
- Vaisselle et argenterie désinfectées
- Facture fournie
- Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
- Détecteurs de fumée
- Papeterie partagée comme les menus, les stylos sont supprimés
- Chambre scellée après nettoyage
- Propriété nettoyée par des entreprises de nettoyage professionnelles
- Distanciation physique dans les salles à manger
- Nourriture livrée dans la chambre
- CCTV à l'extérieur de la propriété
- Vidéosurveillance dans les espaces communs
- Processus en place pour vérifier la santé des invités
- Accès aux professionnels de la santé
- Écrans / Barrières entre le personnel et les invités pour la sécurité
- Masques faciaux disponibles pour les invités
- Sécurité 24 heures sur 24
- Nourriture livrée - bien couverte
- Alarme de sécurité
- Thermomètres pour les clients fournis par l'établissement
- Contenants à emporter pour le petit-déjeuner
- Accès par carte-clé
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- 24-hour front desk
- Heating
- Lift / Elevator
- Laundry
- Luggage storage
- Express check-in/check-out
- Safety deposit box
Arrivée et départ
- Arrivée
- 02:00 PM
- Départ
- 11:00 AM
Chambres et tarifs
Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.
Ressenti des voyageurs
- Cleanliness6.5
Multiple guests reported cleanliness problems (blood on walls, uncollected rubbish and wet towels, missed servicing) — cleanliness is below expectations.
- Service10.0
Service sentiment is mixed but often positive: several guests call staff friendly, helpful and accommodating (early check-in, catered needs). A few reports of a rude receptionist exist, but overall staff responsiveness and helpfulness were frequently praised.
- Location10.0
Consistently praised across reviews: central, excellent for restaurants, close to Viaduct/city centre with great views — location is a clear strength.
- Room Quality7.0
Rooms are described as tired and dated, with some maintenance issues (noisy hallways, thin glazing, shower head problems) though room sizes and some views were appreciated.
- Amenities7.0
Amenities are functional but limited: pool/gym and breakfast facilities are off-site or across the road and parking is problematic — serviceable but not premium.
- Value for Money6.5
Several guests felt the hotel is expensive for the condition and offerings (upgrade not worth price, breakfast add-on same cost as elsewhere) — perceived value is below average.
- Food and Beverage7.5
Food/Beverage feedback notes breakfast is served off-site and is a set menu (not buffet); some minor service/room kit issues (cups left in dishwasher). Overall acceptable but not outstanding.
- Overall Experience9.5
Overall impressions are mixed but lean positive due to exceptional location and generally helpful staff; however noise, room condition and some service/cleanliness lapses temper that experience.
Avis des voyageurs
L'emplacement était génial. Proche des restaurants en bord de mer.
L'emplacement était génial. Proche des restaurants en bord de mer.
Le lit et les oreillers n'étaient pas très confortables. Malheureusement, notre chambre était juste au-dessus du pub qui diffusait de la musique forte jusqu'à environ 3 heures du matin et on aurait dit qu'ils étaient dans notre chambre.
Lit super confortable, emplacement idéal
Lit super confortable, emplacement idéal
Le personnel était super, les chambres étaient propres et confortables Mais pourraient avoir besoin d'une nouvelle peinture
Le personnel était super, les chambres étaient propres et confortables Mais pourraient avoir besoin d'une nouvelle peinture
L'emplacement et l'agencement général de la chambre étaient super. Le personnel était professionnel et serviable
L'emplacement et l'agencement général de la chambre étaient super. Le personnel était professionnel et serviable
Nous étions dans la chambre 210. De nombreux éléments ne fonctionnaient pas et nécessitaient un entretien: 1. La machine à café fuit de l'eau sur le plan de travail et le sol - joint usé ? 2. La porte coulissante du balcon ne coulisse pas (presque impossible à ouvrir - besoin d'une nouvelle roue sur les rails ?) - rendant le balcon inaccessible. 3. Les portes coulissantes des placards ont besoin d'ajustement, les portes sortent des rails. 4. Le sèche-linge ne fonctionne pas - démarre et s'arrête presque immédiatement, le commutateur de fermeture de la porte est usé... si vous poussez manuellement et maintenez la porte fermée (à 6 heures - où se trouve le commutateur de porte) cela fonctionnerait. Aussi, les télévisions sont extrêmement anciennes (dinosaures) et n'ont pas accès à des services de streaming (vous ne pouvez pas vous connecter et utiliser vos propres comptes pour Netflix/YouTube). Vous ne pouvez même pas utiliser votre téléphone pour les services de streaming et les diffuser sur l'écran.
Emplacement, propreté
Emplacement, propreté