Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

À propos de cet hôtel

Emplacement Privé en Bord de Mer Le Grand Park Royal Cancun bénéficie d'une plage privée de 500 mètres le long de la magnifique mer des Caraïbes, offrant aux clients un cadre pittoresque et exclusif pour se détendre et se ressourcer. Hébergements Luxueux Toutes les chambres du Grand Park Royal Cancun - Tout inclus offrent une vue imprenable sur la mer, des balcons et des équipements modernes tels que des minibars et des télévisions à écran plat. Pour un luxe supplémentaire, les villas sont dotées d'un service de majordome et d'un service en chambre 24h/24, garantissant un séjour véritablement indulgent. Options de Restauration Diversifiées Avec quatre restaurants et salons sur place, les clients peuvent se délecter d'une variété d'expériences culinaires allant de la cuisine italienne raffinée à El Mirador aux fruits de mer frais à Flor de Sal. La gamme diversifiée de cuisines garantit qu'il y a quelque chose pour satisfaire tous les palais. Vivez l'apogée du luxe et de la relaxation au Grand Park Royal Cancun - réservez dès maintenant pour créer des souvenirs inoubliables.

Équipements

• Parking
• Parking gratuit
• Free Parking
• Swimming pool

Arrivée et départ

Arrivée

03:00 PM

Départ

12:00 PM

Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.

Ressenti des voyageurs

• Cleanliness7.2

  There were issues with the leak and smell from the shower, but they were addressed quickly.

• Service9.1

  Staff were extremely nice and friendly, and issues were fixed right away.

• Location9.2

  The hotel offers great views and activities, enhancing the location experience.

• Room Quality8.6

  The VIP room was spacious and comfortable, with a Jacuzzi tub.

• Amenities8.7

  Good range of activities and the VIP lounge provided great perks.

• Value for Money7.1

  The cost was high, and expectations were not fully met in food quality.

• Food and Beverage7.2

  Food could be improved, especially the private dining options.

• Overall Experience8.6

  Despite some issues, the overall experience was enjoyable and we would recommend the hotel.

Avis des voyageurs

L'emplacement était génial.

L'emplacement était génial.

Le personnel était impoli et nous avons passé tellement de temps à demander que les choses soient réparées. Mon copain ne mange pas de porc pour des raisons religieuses, même après avoir expliqué cela à chaque fois - ils continuaient à nous donner les mauvaises commandes et factureraient pour les remplacer. Ils mentaient aussi quand nous leur disions que nous avions reçu la mauvaise commande et disaient que nous n'avions pas commandé ça. De plus, la climatisation ne fonctionnait pas et ils n'enregistraient pas nos appels dans le système pour que personne ne vienne réparer quand ils disaient qu'ils le feraient et nous faisaient croire que nous n'avions pas passé les appels. De plus, le complexe était en construction et n'avait pas la moitié des équipements disponibles. Lorsque j'ai essayé de parler au service client sur place, ils étaient condescendants et n'ont pas du tout aidé. Aucun des éléments énumérés ci-dessus n'aurait été des points de rupture parce que je sais que des choses arriveront, des erreurs arriveront toujours mais ils n'ont pris aucune responsabilité ou n'ont essayé de réparer les choses. Ce fut un séjour très frustrant.

El personal es excelente, tienen un buen trato y mucho respeto, los cuartos son muy amplios y cómodos, todo muy limpio, excelentes instalaciones

El personal es excelente, tienen un buen trato y mucho respeto, los cuartos son muy amplios y cómodos, todo muy limpio, excelentes instalaciones

No me gustó que me quitaran medio día de mi tiempo por una plática que no me interesaba y no solicité, por más que decía que no me interesaba, seguían y seguían, eso me molestó mucho, creo que esa plática debe ser solo para las personas que la solicitan.

Les femmes de ménage, les serveurs, le personnel de ménage et les serveurs de crème glacée. Ils nous ont fait sentir chez nous

Les femmes de ménage, les serveurs, le personnel de ménage et les serveurs de crème glacée. Ils nous ont fait sentir chez nous

Tout le personnel de l'hôtel et du club pour enfants a besoin d'une meilleure communication. Il y avait des restaurants qui étaient encore en cours de reconstruction et le fait que vous fassiez payer un supplément pour le Prime Sreakhouse est incorrect

Les serveurs du restaurant buffet sont exceptionnels, travaillant sans relâche pour satisfaire les clients. Le service en chambre était excellent. Au restaurant italien, ils ont offert à ma femme un traitement spécial pour son anniversaire au dîner. Tout ce que j'ai vu dans les réservations était pareil. Je le recommanderai certainement à mes amis

Les serveurs du restaurant buffet sont exceptionnels, travaillant sans relâche pour satisfaire les clients. Le service en chambre était excellent. Au restaurant italien, ils ont offert à ma femme un traitement spécial pour son anniversaire au dîner. Tout ce que j'ai vu dans les réservations était pareil. Je le recommanderai certainement à mes amis

Il faisait trop chaud pendant notre séjour, donc nous ne pouvions pas aller à la plage l'après-midi. Si vous n'êtes pas habitué aux algues autour du rivage, familiarisez-vous avec. Le gouvernement devrait en faire plus pour les enlever quotidiennement. À quoi sert la taxe environnementale que nous avons payée.

rien

rien

tout