Fênix Hotel Bom Retiro

À propos de cet hôtel

Hébergement Moderne Le Fênix Hotel Bom Retiro, situé au cœur de Sao Paulo, propose des chambres climatisées contemporaines avec une connexion WiFi gratuite, idéales pour les voyageurs d'affaires et de loisirs. Chaque chambre est équipée d'un bureau, d'une télévision à écran plat et d'une salle de bains privative pour votre confort. Équipements Pratiques Profitez de la commodité d'une réception ouverte 24h/24 et d'un établissement non-fumeur lors de votre séjour dans cet hôtel 3 étoiles. Le linge de lit, les serviettes et une armoire sont inclus dans toutes les unités, garantissant une expérience sans tracas pour les clients. Emplacement de Premier Choix Situé à seulement 700 mètres de la Pinacothèque de l'État de São Paulo, avec le Teatro Porto Seguro à 1,3 km, le Fênix Hotel Bom Retiro offre un accès facile aux attractions populaires. Réservez dès maintenant pour vivre le meilleur de Sao Paulo lors de votre séjour. N'oubliez aucun détail, ils sont importants.

Équipements

• Wi-Fi disponible
• Wifi gratuit
• Chambres non-fumeurs
• Climatisation
• Réception ouverte 24h/24
• Chambres familiales
• Ascenseur
• Non-fumeur partout
• Ménage quotidien
• Livraisons d'épicerie
• Casiers
• Distributeur automatique - boissons
• Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
• Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
• Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
• Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
• Règles de distanciation physique respectées
• Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
• Paiement sans numéraire disponible
• Extincteurs
• Trousse de premiers secours disponible
• Vaisselle et argenterie désinfectées
• Enregistrement/départ sans contact
• Facture fournie
• Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
• Détecteurs de fumée
• Papeterie partagée comme les menus, les stylos sont supprimés
• Chambre scellée après nettoyage
• Distanciation physique dans les salles à manger
• Nourriture livrée dans la chambre
• Nourriture livrée - bien couverte
• Alarme de sécurité
• Contenants à emporter pour le petit-déjeuner
• Accès par carte-clé
• WiFi available
• Free WiFi
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• 24-hour front desk
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Non-smoking throughout
• Daily housekeeping
• Grocery deliveries
• Lockers
• Vending machine - drinks

Arrivée et départ

Arrivée

02:00 PM

Départ

12:00 PM

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Ressenti des voyageurs

• Cleanliness5.6

  Numerous reviews highlight poor cleanliness in both the rooms and bathrooms, with reports of dirt, inadequately cleaned facilities, and lack of towels.

• Service8.5

  Service received positive mentions, particularly for the staff's attentiveness and kindness.

• Location9.1

  The location is frequently praised as a strong asset of the hotel, ideal for shopping and access to restaurants.

• Room Quality6.5

  Feedback indicates issues with room conditions, including old furniture, lack of maintenance, and complaints about amenities.

• Amenities7.0

  Amenities are criticized for being outdated and not meeting guest expectations, particularly regarding towels and kitchen facilities.

• Value for Money8.0

  While some guests feel the price could be justified by the location, many believe that overall value is lacking due to cleaning and maintenance issues.

• Food and Beverage6.6

  Guests reported dissatisfaction with the breakfast quality and variety, which was considered subpar.

• Overall Experience7.9

  Overall, guests had mixed experiences, particularly citing location and service in a positive light but struggling with cleanliness and quality.

Avis des voyageurs

Le nettoyage est raisonnable

Le nettoyage est raisonnable

Deux points négatifs : Les taies d'oreiller avec des marques de sueur. Les couvertures très rugueuses et aspect usé Serviettes usées

Bon petit-déjeuner, bien situé

Bon petit-déjeuner, bien situé

Chambre petite

Emplacement pratique, plusieurs choses à proximité. Réceptionniste polie

Emplacement pratique, plusieurs choses à proximité. Réceptionniste polie

Chambre très sale, drap utilisé, serviettes de bain malodorantes et déchirées. Petit-déjeuner très basique

Les oreillers sont mauvais !! Besoin d'une lampe de chevet à côté du lit. Les couvertures devraient également être changées dès hier.

Les oreillers sont mauvais !! Besoin d'une lampe de chevet à côté du lit. Les couvertures devraient également être changées dès hier.

Oreillers Couvertures Lampe de chevet

Emplacement proche de la destination.

Emplacement proche de la destination.

Hôtel un peu vieux, pas assez de serviettes dans la chambre, et pas de couverture non plus.

L'emplacement est bon

L'emplacement est bon

Petit-déjeuner avec du pain rassis. La qualité du café a beaucoup baissé. Je suis resté 3 jours et personne n'est venu nettoyer la chambre même avec le panneau sur la porte. Le lit très inconfortable. Pas d'Internet. La télévision n'est pas smart