Emplacement privilégié
Situé à Siem Reap, l’hôtel bénéficie d’un accès pratique pour visiter Angkor et découvrir le quartier historique environnant.
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Siem Reap, KH
Heritage Suites Hotel
Wat Polangka, Slor Kram cummune
5 étoiles · Note des voyageurs 9.2/10
À propos de cet hôtel
Hôtel de Luxe Heritage Suites Piscine Extérieure d'Eau de Mer et WiFi Gratuit : Plongez dans la piscine extérieure d'eau de mer pour vous rafraîchir et restez connecté avec un accès WiFi gratuit dans tout l'établissement. Mélange de Tradition et de Modernité : Découvrez un mélange harmonieux entre des meubles traditionnels et des équipements modernes dans nos chambres climatisées. Profitez des installations pour préparer du thé/café, d'un minibar et demandez une télévision pour vos besoins de divertissement. Spa Revitalisant et Gastronomie Exquise : Offrez-vous des soins spa, dégustez la cuisine locale khmère et des plats continentaux, et assistez à la captivante performance de danse Apsara chaque mardi soir. Réservez votre séjour à l'Hôtel Heritage Suites pour une combinaison parfaite de luxe et d'expériences culturelles.
Points forts
Service attentif et confort
Le personnel est reconnu pour sa gentillesse et son soutien, contribuant à une expérience de séjour agréable et sans souci.
Piscine et gastronomie
Profitez de la piscine extérieure et savourez une cuisine khmère ou continentale dans un cadre élégant.
Équipements
- Swimming pool
Les 108 équipements
- Wi-Fi disponible
- Wifi gratuit
- Chambres non-fumeurs
- Climatisation
- Piscine
- Réception ouverte 24h/24
- Restaurant
- Service de chambre
- Centre d'affaires
- Terrasse
- Chambres familiales
- Jardin
- Lessive
- Compartiment de bagage
- Enregistrement/départ express
- Vélo
- Navette aéroport
- Coffre de sécurité
- Bar
- Fax/photocopie
- Bureau d'excursions
- Équitation
- Terrain de golf
- Chambres insonorisées
- Équipements pour les personnes handicapées
- Service de repassage
- Salles de réunion/banquet
- Bain à remous/jacuzzi
- Location de voiture
- Sauna
- Nettoyage à sec
- Petit-déjeuner en chambre
- Services de massages
- Paniers-repas
- Centre de spa/bien-être
- Échange de devises
- Garde d'enfants/services à l'enfance
- Piscine extérieure
- Terrasse ensoleillée
- Enregistrement/départ privé
- Ménage quotidien
- Espace fumeur désigné
- Navette aéroport (en supplément)
- Service de conciergerie
- Menus pour régimes spéciaux - sur demande
- Accessible aux fauteuils roulants
- Chambre anti-allergie
- Repas pour enfants
- Snack-bar
- Bain thermal
- Mobilier de jardin
- Vin/champagne
- Parasols
- Dépose à l'aéroport
- Prise en charge à l'aéroport
- Café sur place
- Des fruits
- Foyer extérieur
- Services de spa/centre de bien-être
- Chambre à vapeur
- Services de beauté
- Cours de yoga
- Manucure
- Pédicure
- Service de navette
- Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
- Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
- Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
- Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
- Règles de distanciation physique respectées
- Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
- Extincteurs
- Trousse de premiers secours disponible
- Vaisselle et argenterie désinfectées
- Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
- Détecteurs de fumée
- Chambre scellée après nettoyage
- Accès par clé
- Nourriture livrée dans la chambre
- CCTV à l'extérieur de la propriété
- Vidéosurveillance dans les espaces communs
- Processus en place pour vérifier la santé des invités
- Accès aux professionnels de la santé
- Masques faciaux disponibles pour les invités
- Sécurité 24 heures sur 24
- Nourriture livrée - bien couverte
- Alarme de sécurité
- Thermomètres pour les clients fournis par l'établissement
- Visites à pied
- Accès par carte-clé
- Visites à vélo
- Visite/cours sur la culture locale
- Musique/performance live
- Des soirées à thème
- Galeries d'art temporaires
- Heureux Heure
- Cours de cuisine
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- 24-hour front desk
- Room service
- Business center
- Terrace
- Family rooms
- Garden
Arrivée et départ
- Arrivée
- 02:00 PM
- Départ
- 12:00 PM
Chambres et tarifs
Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.
Ressenti des voyageurs
- Cleanliness8.7
Some issues mentioned with the upkeep, however, overall cleanliness was satisfactory.
- Service10.0
Staff were noted as incredibly friendly and helpful, providing excellent support.
- Location10.0
Location was appreciated, particularly for trips to Angkor.
- Room Quality8.7
Some complaints about mini bar charges and views from the rooms.
- Amenities8.7
Facilities were good, but some amenities were seen negatively (e.g., paid coffee).
- Value for Money9.7
Overall, value perception was mixed due to unexpected charges.
- Food and Beverage7.7
Breakfast offerings were seen as limited and lacking variety.
- Overall Experience10.0
Despite some drawbacks, the overall stay was memorable and enjoyable.
Avis des voyageurs
Beautiful accommodation, impeccable service and really wonderful facilities! Would gladly visit again. We were so relaxed during the visit and we're grateful for the transportation always on hand and the warm greetings around the whole facility. Used the amazing bath and pool regularly
Beautiful accommodation, impeccable service and really wonderful facilities! Would gladly visit again. We were so relaxed during the visit and we're grateful for the transportation always on hand and the warm greetings around the whole facility. Used the amazing bath and pool regularly
Personally, the bed was a little hard for my liking
The atmosphere is warm and welcoming, and the Camomille room was simply exceptional, with its private pool and lovely lounge area — a true haven of peace and relaxation. The service is genuinely personal and almost family-like, with a team that is always attentive and eager to make every guest feel special. What really stands out is their genuine care for each guest’s experience, with every little detail making a difference: a small gift left on your bed each day, a friendly chat when you return after a day of exploring, and the fact that they remember your favourite cocktails and breakfast preferences.
The atmosphere is warm and welcoming, and the Camomille room was simply exceptional, with its private pool and lovely lounge area — a true haven of peace and relaxation. The service is genuinely personal and almost family-like, with a team that is always attentive and eager to make every guest feel special. What really stands out is their genuine care for each guest’s experience, with every little detail making a difference: a small gift left on your bed each day, a friendly chat when you return after a day of exploring, and the fact that they remember your favourite cocktails and breakfast preferences.
We loved everything. The only thing we did not llike was that we had to leave after 5 days🥹.
Excellent service. Could not be better. Very nice hotel and a great room. Highly recommended.
Excellent service. Could not be better. Very nice hotel and a great room. Highly recommended.
L’emplacement
L’emplacement
Petit déjeuner compris mais en réalité, l’hôtel fournit de quoi faire son petit déjeuner, mais rien n’est préparé par l’hôtel.