Hotel Universal

À propos de cet hôtel

City-Center Comfort at Hotel Universal At Hotel Universal, we offer a prime location in the heart of Porto. Convenient Amenities include air-conditioned rooms with free WIFI, a welcoming common area, and a 24-hour reception. Explore Porto's Gems Our property is a stone's throw away from key landmarks such as S.Bento Train Station, Torre dos Clérigos, and D. Luis I bridge. Room for Relaxation awaits you with city view options and essential in-room facilities. Personalized Service Our multilingual staff is dedicated to enhancing your stay. From organizing city tours to assisting with transfers, we strive to make your experience memorable. Book now and discover the charm of Porto at Hotel Universal.

Équipements

• Wi-Fi disponible
• Wifi gratuit
• Chambres non-fumeurs
• Climatisation
• Réception ouverte 24h/24
• Chauffage
• Chambres familiales
• Animaux acceptés
• Ascenseur
• Compartiment de bagage
• Enregistrement/départ express
• Navette aéroport
• Coffre de sécurité
• Bar
• Fax/photocopie
• Bureau d'excursions
• Équipements pour les personnes handicapées
• Billard
• Non-fumeur partout
• Ménage quotidien
• Navette aéroport (en supplément)
• Salon/coin TV commun
• Service de navette (en supplément)
• Service de conciergerie
• Accessible aux fauteuils roulants
• Toilettes avec barres d'appui
• Lavabo inférieur de salle de bain
• Toilettes de niveau supérieur
• Cordon d'urgence dans la salle de bain
• Vin/champagne
• Dépose à l'aéroport
• Prise en charge à l'aéroport
• Café sur place
• Service de navette
• Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
• Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
• Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
• Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
• Règles de distanciation physique respectées
• Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
• Paiement sans numéraire disponible
• Extincteurs
• Vaisselle et argenterie désinfectées
• Enregistrement/départ sans contact
• Facture fournie
• Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
• Détecteurs de fumée
• Chambre scellée après nettoyage
• Nourriture livrée dans la chambre
• Vidéosurveillance dans les espaces communs
• Écrans / Barrières entre le personnel et les invités pour la sécurité
• Nourriture livrée - bien couverte
• WiFi available
• Free WiFi
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• 24-hour front desk
• Heating
• Family rooms
• Pets allowed
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Airport shuttle

Arrivée et départ

Arrivée

03:00 PM – 11:30 PM

Départ

11:30 AM

Accessibilité

Score d'accessibilité : 35.71

• Cane accessible
• Elderly accessible
• Electric wheelchair accessible
• Wheelchair accessible
• Wheelchair and scooter accessible

Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.

Ressenti des voyageurs

• Cleanliness7.8

  Multiple mentions of cleanliness being satisfactory and high standard.

• Service8.3

  Consistent praise for the staff's friendliness and professionalism.

• Location8.8

  High ratings for the location being central and convenient for access to major attractions.

• Room Quality7.8

  Rooms are described as clean and comfortable, with some issues noted by few.

• Amenities7.3

  Basic amenities present but some complaints about specific items missing.

• Value for Money7.3

  Many reviewers indicate the pricing aligns with the quality, though some felt certain amenities were lacking.

• Food and Beverage6.8

  Mixed sentiments regarding breakfast options being an extra cost.

• Overall Experience8.3

  General satisfaction with the stay, with particular emphasis on location and service.