Porto, PT

Hotel Universal

Avenida dos Aliados, 38

2 estrelas · Nota dos hóspedes 7.8/10

Sobre este hotel

Conforto no Centro da Cidade no Hotel Universal No Hotel Universal, oferecemos uma localização privilegiada no coração do Porto. Comodidades Convenientes incluem quartos com ar condicionado e WIFI gratuito, uma área comum acolhedora e uma recepção 24 horas. Explore as Joias do Porto A nossa propriedade está a poucos passos de marcos importantes como a Estação de Comboios de S.Bento, a Torre dos Clérigos e a Ponte D. Luís I. Espaço para Relaxar aguarda por si, com opções de vista para a cidade e comodidades essenciais nos quartos. Serviço Personalizado A nossa equipe multilíngue está dedicada a melhorar a sua estadia. Desde a organização de passeios pela cidade até auxiliar com os traslados, nos esforçamos para tornar a sua experiência memorável. Reserve agora e descubra o encanto do Porto no Hotel Universal.

Destaques

Localização Central

Situado no coração de Porto, próximo a pontos turísticos como Torre dos Clérigos e a estação de S.Bento.

Atendimento Personalizado

Equipe multilíngue dedicada a organizar tours e ajudar com transfers, garantindo uma experiência memorável.

Conforto e Comodidades

Quartos com vista para a cidade, ar-condicionado, Wi-Fi gratuito e uma área comum acolhedora.

Comodidades

  • WiFi disponível
  • WiFi gratuito
  • Quartos para não fumadores
  • Ar condicionado
  • Receção 24 horas
  • Aquecimento
  • Quartos familiares
  • Animais permitidos
  • Elevador
  • Guarda de bagagem
  • Check-in/check-out expresso
  • Transporte do aeroporto
  • Cofre de segurança
  • Bar - Bar
  • Fax/xeroxagem
  • Balcão de turismo
  • Instalações para hóspedes com mobilidade reduzida
  • Sinuca
  • Para não fumantes
  • Limpeza diária.
  • Transporte do aeroporto (custo adicional)
  • Área de convívio/TV compartilhada
  • Serviço de transporte (custo adicional)
  • Serviço de Concierge
  • Acessível para cadeira de rodas
  • Sanita com barras de apoio
  • Lavatório inferior do banheiro
  • Sanitário de altura elevada
  • Cabo de emergência no banheiro
  • Vinho/champanhe
  • Deixar no aeroporto
  • Café no local
  • Serviço de translado
  • A equipe segue os protocolos de segurança locais
  • Roupa lavada de acordo com as diretrizes locais.
  • Quartos de hóspedes desinfetados entre estadias
  • Padrões de limpeza eficazes contra o Coronavírus
  • Regras de distanciamento físico seguidas
  • Álcool em gel no quarto de hóspedes e áreas-chave.
  • Pagamento sem dinheiro disponível.
  • Extintores de incêndio
  • Utensílios de mesa e talheres higienizados.
  • Check-in/check-out sem contato
  • Fatura fornecida
  • Os hóspedes podem optar por não receber serviços de limpeza durante a estadia.
  • Detetores de fumaça
  • Quarto de hóspede selado após limpeza
  • Comida entregue no quarto do hóspede.
  • CCTV nas áreas comuns
  • Telas / Barreiras entre funcionários e hóspedes para segurança
  • Comida entregue - coberta com segurança
  • WiFi available
  • Free WiFi
  • Non-smoking rooms
  • Air conditioning
  • 24-hour front desk
  • Heating
  • Family rooms
  • Pets allowed
  • Lift / Elevator
  • Luggage storage
  • Express check-in/check-out
  • Airport shuttle

Check-in e check-out

Check-in
03:00 PM – 11:30 PM
Check-out
11:30 AM

Acessibilidade

Pontuação de acessibilidade: 35.71

  • Cane accessible
  • Elderly accessible
  • Electric wheelchair accessible
  • Wheelchair accessible
  • Wheelchair and scooter accessible

Quartos e tarifas

Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.

Percepção dos hóspedes

  • Cleanliness7.8

    Multiple mentions of cleanliness being satisfactory and high standard.

  • Service8.3

    Consistent praise for the staff's friendliness and professionalism.

  • Location8.8

    High ratings for the location being central and convenient for access to major attractions.

  • Room Quality7.8

    Rooms are described as clean and comfortable, with some issues noted by few.

  • Amenities7.3

    Basic amenities present but some complaints about specific items missing.

  • Value for Money7.3

    Many reviewers indicate the pricing aligns with the quality, though some felt certain amenities were lacking.

  • Food and Beverage6.8

    Mixed sentiments regarding breakfast options being an extra cost.

  • Overall Experience8.3

    General satisfaction with the stay, with particular emphasis on location and service.

Avaliações de hóspedes

Serviço, distância de tudo o que é interessante no Porto. Limpeza no quarto e no banheiro.

Serviço, distância de tudo o que é interessante no Porto. Limpeza no quarto e no banheiro.

Escadas. :)

Kojocikkk · 9/10

Nada, barulhento, antigo e um travesseiro estava úmido. É velho e sujo. O chuveiro funcionou bem.

Nada, barulhento, antigo e um travesseiro estava úmido. É velho e sujo. O chuveiro funcionou bem.

Tudo, que lixo.

Laura · 6/10
Ksenia · 10/10

A localização é excelente e o pessoal muito atencioso

A localização é excelente e o pessoal muito atencioso

A insegurança dos corrimãos da escada do último andar

Tania · 7/10

A localização é excelente!

A localização é excelente!

A recepção foi antipática. O quarto era impessoal e sem janelas para abrir. O café da manhã não era bom e era preciso esperar até que tudo estivesse pronto.

Ehrentreich · 3/10

Centro da vida noturna

Centro da vida noturna

Degraus e preço

Jana · 10/10
Pablo · 10/10
Todd · 7/10