Hotel Muaré Tulum Wellness and Spa

À propos de cet hôtel

Hôtel de Luxe Réservé aux Adultes avec Commodités Exclusives Emplacement de Premier Choix Près de la Mer des Caraïbes et des Attractions Plongez dans notre Restaurant de Cuisine Signature et détendez-vous à notre Bar à Mixologie près de la piscine à température ajustable. Explorez les merveilles à quelques minutes seulement - des Sites Archéologiques aux Cénotes Naturels . Détendez-vous avec style dans chaque chambre équipée d'un jardin privé, de hamacs et d'une piscine privée. Le Centre de Bien-être propose un bain de glace thérapeutique, un jacuzzi, un hammam et des massages pour une régénération ultime. Vos amis à quatre pattes sont les bienvenus - nous sommes un hôtel Pet-Friendly offrant un service de haute qualité à tous nos invités. Réservez dès maintenant et laissez notre équipe de conciergerie dévouée sublimer votre séjour.

Points forts

Équipements

• Parking en libre-service (en supplément)
• Parking
• Self parking (surcharge)
• Pool sun loungers
• Offsite parking discounted rates available
• Exercise/lap pool

Arrivée et départ

Arrivée

03:00 PM – 11:00 PM

Départ

12:00 PM

Règlement intérieur

Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.

Ressenti des voyageurs

• Cleanliness8.4

  Some complaints about strong incense and mosquitoes; overall seems clean.

• Service9.4

  Staff were very kind and helpful; specific mention of excellent interactions with staff.

• Location8.4

  Mention that location is not very convenient with limited nearby amenities.

• Room Quality9.4

  Rooms are described as stunning, comfortable, and private.

• Amenities8.9

  Nice amenities but mentioned some old bikes and expensive spa area access.

• Value for Money8.9

  Some commenters found the food expensive compared to other resorts.

• Food and Beverage8.4

  While food was mentioned as delicious, some found it expensive and less good than other resorts.

• Overall Experience9.4

  General sentiment is very positive; guests appreciated many aspects of their stay.

Avis des voyageurs

Je n'étais pas heureux ou à l'aise dans cet hôtel. J'étais maladroit d'y être même si j'étais plein de moustiques depuis le matin. Toute la journée partout. Même à l'intérieur de la piscine. Je ne recommande pas cet hôtel, d'ailleurs pour y accéder il n'y a pas de rue et le quartier est très mauvais.

Je n'étais pas heureux ou à l'aise dans cet hôtel. J'étais maladroit d'y être même si j'étais plein de moustiques depuis le matin. Toute la journée partout. Même à l'intérieur de la piscine. Je ne recommande pas cet hôtel, d'ailleurs pour y accéder il n'y a pas de rue et le quartier est très mauvais.

La piscine n'était pas propre. La gestion était très mauvaise. Nous sommes partis un jour après avoir réservé quatre jours sans remboursement. Nous n'avons pas le droit d'avoir des invités. Même si nous avions un membre de la famille qui rendait visite depuis d'autres hôtels. La piscine n'était pas propre, elle n'était pas prête pour un invité. La meilleure chose à propos de ce complexe était le cours de yoga du matin. Ce n'est rien de ce qu'il annonce dans les images.

La piscine n'était pas propre. La gestion était très mauvaise. Nous sommes partis un jour après avoir réservé quatre jours sans remboursement. Nous n'avons pas le droit d'avoir des invités. Même si nous avions un membre de la famille qui rendait visite depuis d'autres hôtels. La piscine n'était pas propre, elle n'était pas prête pour un invité. La meilleure chose à propos de ce complexe était le cours de yoga du matin. Ce n'est rien de ce qu'il annonce dans les images.

Personnel amical.

Personnel amical.

La propriété était magnifique et les boissons étaient délicieuses. Le personnel était très gentil et serviable. Ils ont rendu mon séjour merveilleux et ont vraiment veillé sur moi. Ils ont rendu mon anniversaire vraiment spécial et je leur suis vraiment reconnaissant. En partant, ils m'ont donné un joli bracelet.

La propriété était magnifique et les boissons étaient délicieuses. Le personnel était très gentil et serviable. Ils ont rendu mon séjour merveilleux et ont vraiment veillé sur moi. Ils ont rendu mon anniversaire vraiment spécial et je leur suis vraiment reconnaissant. En partant, ils m'ont donné un joli bracelet.

Ils n'ont pas de menu de fin de soirée. Les vélos qu'ils avaient étaient très vieux. Les chambres n'ont pas de télévision. Vous deviez payer des frais supplémentaires pour accéder à la zone spa. Le minibar était cher et les bretzels étaient rassis. Ils ont un 711 au coin de la rue si vous voulez une collation de fin de soirée. De plus, la nourriture était un peu chère et pas aussi bonne que dans les autres complexes où j'ai séjourné.

J'ai réservé en pensant que le transport me serait proposé et ce n'était pas le cas. Après avoir réservé, j'ai demandé un remboursement en moins de 10 minutes et ils n'étaient pas disposés à me rembourser alors que j'étais bloqué à l'aéroport de Tulum sans transport. On ne fait pas ça aux gens.

J'ai réservé en pensant que le transport me serait proposé et ce n'était pas le cas. Après avoir réservé, j'ai demandé un remboursement en moins de 10 minutes et ils n'étaient pas disposés à me rembourser alors que j'étais bloqué à l'aéroport de Tulum sans transport. On ne fait pas ça aux gens.

Dans l'ensemble, il y a probablement pas assez de mots pour décrire notre séjour au Muare Tulum. Si vous cherchez un séjour paisible et tranquille, vous le trouverez ici. Les chambres étaient magnifiques, du design au niveau de confort. C'était comme avoir votre propre oasis privée, et nous avons apprécié à chaque retour d'une excursion. Apprécié le restaurant sur place, et avons pris de nombreux repas là-bas. Le petit-déjeuner inclus était parfait, et il y avait des options supplémentaires disponibles pour ceux avec un palais plus difficile. Dans l'ensemble, le personnel était au-dessus de la moyenne. Mention spéciale à Mauricio au bar, avec qui j'ai apprécié interagir quotidiennement et ses recommandations pour visiter Tulum. Tout le personnel était génial et a rendu l'expérience incroyablement agréable. J'y retournerais certainement lors de futurs voyages. Seul commentaire, et cela s'applique probablement à Tulum en général, est le taux élevé des taxis et des options de navette. L'hôtel a été utile pour organiser un transfert privé depuis l'aéroport, ce qui, en tant que novice, a été apprécié. Les taxis facturent des tarifs fixes pour la plupart des sites de Tulum, donc pour ma part, je chercherai probablement à louer une voiture la prochaine fois pour m'assurer d'avoir plus d'options pour explorer au besoin. Encore une fois, ce n'est pas un reflet de l'hôtel de quelque manière que ce soit, mais un commentaire général sur la navigation autour de Tulum.

Dans l'ensemble, il y a probablement pas assez de mots pour décrire notre séjour au Muare Tulum. Si vous cherchez un séjour paisible et tranquille, vous le trouverez ici. Les chambres étaient magnifiques, du design au niveau de confort. C'était comme avoir votre propre oasis privée, et nous avons apprécié à chaque retour d'une excursion. Apprécié le restaurant sur place, et avons pris de nombreux repas là-bas. Le petit-déjeuner inclus était parfait, et il y avait des options supplémentaires disponibles pour ceux avec un palais plus difficile. Dans l'ensemble, le personnel était au-dessus de la moyenne. Mention spéciale à Mauricio au bar, avec qui j'ai apprécié interagir quotidiennement et ses recommandations pour visiter Tulum. Tout le personnel était génial et a rendu l'expérience incroyablement agréable. J'y retournerais certainement lors de futurs voyages. Seul commentaire, et cela s'applique probablement à Tulum en général, est le taux élevé des taxis et des options de navette. L'hôtel a été utile pour organiser un transfert privé depuis l'aéroport, ce qui, en tant que novice, a été apprécié. Les taxis facturent des tarifs fixes pour la plupart des sites de Tulum, donc pour ma part, je chercherai probablement à louer une voiture la prochaine fois pour m'assurer d'avoir plus d'options pour explorer au besoin. Encore une fois, ce n'est pas un reflet de l'hôtel de quelque manière que ce soit, mais un commentaire général sur la navigation autour de Tulum.

Les chambres étaient calmes et privées, avec une petite piscine chauffée. Les piscines principales étaient à la température parfaite, et le bain froid et le jacuzzi étaient incroyables. Le personnel était génial, et l'endroit entier avait juste la bonne dose de luxe.

Les chambres étaient calmes et privées, avec une petite piscine chauffée. Les piscines principales étaient à la température parfaite, et le bain froid et le jacuzzi étaient incroyables. Le personnel était génial, et l'endroit entier avait juste la bonne dose de luxe.

L'encens était un peu fort après quelques jours. Il aurait été bien d'avoir à la fois une douche intérieure et extérieure. Les moustiques peuvent être présents, donc apporter des spirales pour la zone de la piscine privée est une bonne idée. La musique était principalement de l'EDM, ce qui n'est tout simplement pas notre truc.