Hotel Muaré Tulum Wellness and Spa

Sobre este hotel

Hotel de Luxo para Adultos com Amenidades Exclusivas Localização Privilegiada Perto do Mar do Caribe e Atrações Desfrute da nossa Restaurante de Culinária Exclusiva e relaxe no nosso Bar de Coquetéis junto à piscina de temperatura ajustável. Explore as maravilhas a apenas alguns minutos de distância - desde os Sítios Arqueológicos até os Cenotes Naturais . Relaxe com estilo em um jardim privado, redes e uma piscina de imersão em cada quarto. Centro de Cura oferece um banho de gelo terapêutico, jacuzzi, sala de vapor e massagens para uma renovação completa. Seus amigos peludos também são bem-vindos - somos um hotel Pet-Friendly com serviço de alta qualidade para todos os hóspedes. Reserve agora e deixe nossa equipe de concierge dedicada elevar a sua estadia.

Comodidades

• Self parking (surcharge)
• Pool sun loungers
• Offsite parking discounted rates available
• Exercise/lap pool

Check-in e check-out

Check-in

03:00 PM – 11:00 PM

Check-out

12:00 PM

Regras da casa

Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.

Percepção dos hóspedes

• Cleanliness8.4

  Some complaints about strong incense and mosquitoes; overall seems clean.

• Service9.4

  Staff were very kind and helpful; specific mention of excellent interactions with staff.

• Location8.4

  Mention that location is not very convenient with limited nearby amenities.

• Room Quality9.4

  Rooms are described as stunning, comfortable, and private.

• Amenities8.9

  Nice amenities but mentioned some old bikes and expensive spa area access.

• Value for Money8.9

  Some commenters found the food expensive compared to other resorts.

• Food and Beverage8.4

  While food was mentioned as delicious, some found it expensive and less good than other resorts.

• Overall Experience9.4

  General sentiment is very positive; guests appreciated many aspects of their stay.

Avaliações de hóspedes

Eu não estava feliz nem confortável neste hotel. Foi desajeitado estar lá, já que estava cheio de mosquitos desde a manhã. O dia todo em todo lugar. Até dentro da piscina. Eu não recomendo este hotel, também para chegar ao hotel não há rua e o bairro é muito ruim.

Eu não estava feliz nem confortável neste hotel. Foi desajeitado estar lá, já que estava cheio de mosquitos desde a manhã. O dia todo em todo lugar. Até dentro da piscina. Eu não recomendo este hotel, também para chegar ao hotel não há rua e o bairro é muito ruim.

A piscina não estava limpa. A administração era muito ruim. Saímos um dia após reservar quatro dias sem reembolso. Não nos foi permitido receber visitas. Mesmo tendo um membro da família visitando de outros hotéis. A piscina não estava limpa, não estava pronta para um hóspede. A melhor coisa sobre este resort foi a aula de ioga de manhã. Não é nada como é anunciado nas fotos.

A piscina não estava limpa. A administração era muito ruim. Saímos um dia após reservar quatro dias sem reembolso. Não nos foi permitido receber visitas. Mesmo tendo um membro da família visitando de outros hotéis. A piscina não estava limpa, não estava pronta para um hóspede. A melhor coisa sobre este resort foi a aula de ioga de manhã. Não é nada como é anunciado nas fotos.

Equipe amigável.

Equipe amigável.

A propriedade era linda e as bebidas eram deliciosas. A equipe era muito gentil e prestativa. Eles tornaram minha estadia maravilhosa e realmente cuidaram de mim. Eles tornaram meu aniversário realmente especial e sou muito grato a eles. Ao sair, eles me deram uma pulseira fofa.

A propriedade era linda e as bebidas eram deliciosas. A equipe era muito gentil e prestativa. Eles tornaram minha estadia maravilhosa e realmente cuidaram de mim. Eles tornaram meu aniversário realmente especial e sou muito grato a eles. Ao sair, eles me deram uma pulseira fofa.

Eles não têm um menu noturno. As bicicletas que tinham eram muito antigas. Os quartos não têm TVs. Você tinha que pagar uma taxa adicional para acessar a área do spa. O frigobar era caro e os pretzels estavam murchos. Eles têm um 711 na esquina se você quiser um lanche noturno. Além disso, a comida era meio cara e não tão boa quanto nos outros resorts em que fiquei.

Eu reservei pensando que me ofereceriam transporte e não foi assim. Depois de reservar, precisei de um reembolso em menos de 10 minutos e eles não estavam dispostos a me dar um reembolso quando eu estava preso no aeroporto de Tulum sem transporte. Você não faz isso com as pessoas.

Eu reservei pensando que me ofereceriam transporte e não foi assim. Depois de reservar, precisei de um reembolso em menos de 10 minutos e eles não estavam dispostos a me dar um reembolso quando eu estava preso no aeroporto de Tulum sem transporte. Você não faz isso com as pessoas.

No geral, provavelmente não há palavras suficientes para descrever nossa estadia no Muare Tulum. Se você procura uma estadia tranquila e pacífica, você encontrará aqui. Os quartos eram deslumbrantes, desde o design até o nível de conforto. Era como ter seu próprio oásis privado, e nós gostamos sempre que voltávamos de uma excursão. Gostamos do restaurante no local e tivemos várias refeições lá. O café da manhã incluído era perfeito, e havia opções adicionais disponíveis para aqueles com um paladar mais exigente. No geral, a equipe estava acima da média. Um agradecimento especial a Mauricio no bar, com quem gostei de interagir diariamente e suas recomendações de lugares para visitar em Tulum. Todos os funcionários foram ótimos e tornaram a experiência incrivelmente agradável. Certamente ficaria aqui novamente em futuras viagens. A única observação, e isso provavelmente se aplica a Tulum em geral, é a alta taxa de táxis e opções de transporte. O hotel foi útil em garantir uma transferência privada do aeroporto, o que, como iniciante, foi apreciado. Os táxis cobram tarifas fixas para a maioria dos locais em Tulum, então, para mim, provavelmente vou alugar um carro na próxima vez para garantir que tenha mais opções para explorar conforme necessário. Novamente, não é um reflexo do hotel de forma alguma, mas um comentário geral sobre a navegação em torno de Tulum.

No geral, provavelmente não há palavras suficientes para descrever nossa estadia no Muare Tulum. Se você procura uma estadia tranquila e pacífica, você encontrará aqui. Os quartos eram deslumbrantes, desde o design até o nível de conforto. Era como ter seu próprio oásis privado, e nós gostamos sempre que voltávamos de uma excursão. Gostamos do restaurante no local e tivemos várias refeições lá. O café da manhã incluído era perfeito, e havia opções adicionais disponíveis para aqueles com um paladar mais exigente. No geral, a equipe estava acima da média. Um agradecimento especial a Mauricio no bar, com quem gostei de interagir diariamente e suas recomendações de lugares para visitar em Tulum. Todos os funcionários foram ótimos e tornaram a experiência incrivelmente agradável. Certamente ficaria aqui novamente em futuras viagens. A única observação, e isso provavelmente se aplica a Tulum em geral, é a alta taxa de táxis e opções de transporte. O hotel foi útil em garantir uma transferência privada do aeroporto, o que, como iniciante, foi apreciado. Os táxis cobram tarifas fixas para a maioria dos locais em Tulum, então, para mim, provavelmente vou alugar um carro na próxima vez para garantir que tenha mais opções para explorar conforme necessário. Novamente, não é um reflexo do hotel de forma alguma, mas um comentário geral sobre a navegação em torno de Tulum.

Os quartos eram silenciosos e privados, com uma pequena piscina aquecida. As piscinas principais estavam na temperatura perfeita, e o mergulho frio e a banheira de hidromassagem eram incríveis. A equipe era ótima, e o lugar todo tinha a quantidade certa de luxo.

Os quartos eram silenciosos e privados, com uma pequena piscina aquecida. As piscinas principais estavam na temperatura perfeita, e o mergulho frio e a banheira de hidromassagem eram incríveis. A equipe era ótima, e o lugar todo tinha a quantidade certa de luxo.

O incenso estava um pouco forte depois de alguns dias. Teria sido bom ter um chuveiro interno e externo. Os mosquitos podem estar por perto, então trazer bobinas para a área da piscina privativa é uma boa ideia. A música era principalmente EDM, que simplesmente não é o nosso estilo.