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Querétaro, MX

Hotel Casa Arum

101 Salida Real a Querétaro

4 étoiles · Note des voyageurs 9.6/10

À propos de cet hôtel

Un Hébergement Luxueux L'Hôtel Casa Arum propose des chambres 4 étoiles avec des équipements modernes, dont la climatisation, une télévision à écran plat et une salle de bains privative. Certaines chambres offrent même un balcon pour des vues imprenables et une machine à café pour votre confort. Services Pratiques Profitez du WiFi gratuit, du service de conciergerie et d'un bureau d'excursions pour agrémenter votre séjour. Un petit-déjeuner américain est servi tous les jours pour bien commencer vos matinées. La terrasse de l'hôtel offre un endroit relaxant pour vous détendre après une journée à explorer les attractions à proximité. Emplacement de Premier Choix Situé à proximité de monuments populaires tels que l'Église de Saint-Michel Archange et le Musée Historique de San Miguel de Allende, l'Hôtel Casa Arum est la base parfaite pour vos aventures. Avec un service de navette aéroport payant disponible, votre arrivée et votre départ sont sans tracas. Vivez le confort et la commodité à l'Hôtel Casa Arum. Réservez dès maintenant pour une escapade inoubliable.

Points forts

Emplacement privilégié

Situé près de sites emblématiques comme l'église de Saint-Michel et le musée historique, l'hôtel est idéal pour explorer Querétaro.

Confort et service

Profitez d'un séjour avec Wi-Fi gratuit, service de conciergerie et un petit-déjeuner américain quotidien pour un confort optimal.

Équipements distinctifs

Certaines chambres offrent un balcon avec vue et une machine à café, tandis que la terrasse est parfaite pour se détendre après une journée d'exploration.

Équipements

  • Télévision dans les espaces communs
  • Internet filaire gratuit
  • accès Internet
  • Ménage sur demande
  • Salle de réception
  • Navette accessible
  • Pas de navette accessible
  • Navette gare accessible
  • Pas de navette gare accessible
  • Chambres non-fumeurs
  • Climatisation
  • Restaurant
  • Terrasse
  • Chambres familiales
  • Animaux acceptés
  • Coffre de sécurité
  • Bureau d'excursions
  • Service de repassage
  • Enregistrement/départ privé
  • Service de navette (en supplément)
  • Service de conciergerie
  • Mobilier de jardin
  • Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
  • Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
  • Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
  • Règles de distanciation physique respectées
  • Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
  • Paiement sans numéraire disponible
  • Extincteurs
  • Trousse de premiers secours disponible
  • Vaisselle et argenterie désinfectées
  • Facture fournie
  • Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
  • Détecteurs de fumée
  • Distanciation physique dans les salles à manger
  • CCTV à l'extérieur de la propriété
  • Processus en place pour vérifier la santé des invités
  • Accès aux professionnels de la santé
  • Alarme de sécurité
  • Television in common areas
  • Free wired internet
  • Internet access
  • Housekeeping on request
  • Reception hall
  • Accessible shuttle
  • No accessible shuttle
  • Accessible train station shuttle
  • No accessible train station shuttle
  • Non-smoking rooms
  • Air conditioning

Arrivée et départ

Arrivée
03:00 PM – 11:00 PM
Départ
12:00 PM

Chambres et tarifs

Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.

Ressenti des voyageurs

  • Cleanliness9.2

    The breakfast area was reported to be neglected and not clean.

  • Service10.0

    Overall great staff mentioned, but issues with lost items.

  • Location9.2

    Noisy due to location on a main street.

  • Room Quality10.0

    Comfortable rooms and well-decorated.

  • Amenities9.7

    Breakfast included, but some amenities lacking like parking.

  • Value for Money10.0

    Overall good value based on positive comments about the stay.

  • Food and Beverage8.7

    Breakfast service and quality were below expectations.

  • Overall Experience10.0

    Guests felt comfortable and generally satisfied despite some drawbacks.

Avis des voyageurs

Personnel formidable, chambres confortables.

Personnel formidable, chambres confortables.

Pam · 9/10

La vue depuis la terrasse et le petit-déjeuner

La vue depuis la terrasse et le petit-déjeuner

J'ai laissé deux affaires oubliées dans le placard de la chambre et j'ai contacté quelques heures plus tard le même jour, mais ils ont nié les avoir trouvées. La réponse était négative, impolie et doutant de ma réclamation.

Melissa · 1/10
Juvica · 8/10

Agréable

Agréable

L'hôtel est beau, mais le service laissait beaucoup à désirer. Ma copine a oublié des chaussures et les récupérer a été un chaos : ils n'ont pas assumé la responsabilité, m'ont envoyé vers des tiers et personne ne suivait. Pour un endroit qui se dit "boutique", la gestion était étonnamment mauvaise. Je ne reviendrais pas.

Ricardo · 6/10
Paz Trejo · 10/10

Chambres spacieuses et bien équipées. Très bonne attention de la part de tout le personnel

Chambres spacieuses et bien équipées. Très bonne attention de la part de tout le personnel

Malheureusement, l'emplacement n'est pas optimal, car il est situé sur la rue principale où passent de nombreux bus et motos, générant un niveau de bruit désagréable.

Felipe · 8/10

Jésus s'est mis en quatre pour nous accommoder. Tout le personnel était amical et gentil

Jésus s'est mis en quatre pour nous accommoder. Tout le personnel était amical et gentil

Tout était excellent. Je reviendrai certainement ici. Je recommanderai à ma famille et à mes amis. Super ambiance. Le petit-déjeuner était également très bon

Tania · 10/10
Cesar · 9/10