Hotel Casa Arum

Sobre este hotel

Acomodações Luxuosas O Hotel Casa Arum oferece quartos de 4 estrelas com comodidades modernas, incluindo ar condicionado, TV de tela plana e banheiro privativo. Alguns quartos possuem até uma varanda com vistas deslumbrantes e uma máquina de café para sua conveniência. Serviços Convenientes Aproveite o WiFi gratuito, serviço de concierge e um balcão de turismo para aprimorar a sua estadia. Um café da manhã americano é servido diariamente para um ótimo começo do seu dia. O terraço do hotel oferece um local relaxante para descansar após um dia de exploração das atrações próximas. Localização Privilegiada Localizado próximo a pontos turísticos populares como a Igreja de São Miguel Arcanjo e o Museu Histórico de San Miguel de Allende, o Hotel Casa Arum é a base perfeita para suas aventuras. Com um serviço de traslado para o aeroporto disponível mediante taxa, sua chegada e partida são livres de transtornos. Experimente o conforto e a conveniência no Hotel Casa Arum. Reserve agora a sua estadia para uma escapada inesquecível.

Destaques

Comodidades

• Televisão em áreas comuns
• Internet com fios gratuita
• Acesso à internet
• Arrumação a pedido
• Sala de recepção
• Transporte acessível
• Sem transporte acessível
• Transporte para estação de trem acessível
• Não há serviço de transporte para a estação de trem.
• Quartos para não fumadores
• Ar condicionado
• Restaurante
• Terraço
• Quartos familiares
• Animais permitidos
• Cofre de segurança
• Balcão de turismo
• Serviço de engomadoria
• Check-in/check-out privado
• Serviço de transporte (custo adicional)
• Serviço de Concierge
• Mobiliário exterior
• A equipe segue os protocolos de segurança locais
• Quartos de hóspedes desinfetados entre estadias
• Padrões de limpeza eficazes contra o Coronavírus
• Regras de distanciamento físico seguidas
• Álcool em gel no quarto de hóspedes e áreas-chave.
• Pagamento sem dinheiro disponível.
• Extintores de incêndio
• Kit de primeiros socorros disponível
• Utensílios de mesa e talheres higienizados.
• Fatura fornecida
• Os hóspedes podem optar por não receber serviços de limpeza durante a estadia.
• Detetores de fumaça
• Distanciamento físico nas áreas de refeições
• CCTV fora da propriedade
• Processo em vigor para verificar a saúde dos hóspedes
• Acesso a profissionais de saúde
• Alarme de segurança
• Television in common areas
• Free wired internet
• Internet access
• Housekeeping on request
• Reception hall
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Restaurant

Check-in e check-out

Check-in

03:00 PM – 11:00 PM

Check-out

12:00 PM

Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.

Percepção dos hóspedes

• Cleanliness9.2

  The breakfast area was reported to be neglected and not clean.

• Service10.0

  Overall great staff mentioned, but issues with lost items.

• Location9.2

  Noisy due to location on a main street.

• Room Quality10.0

  Comfortable rooms and well-decorated.

• Amenities9.7

  Breakfast included, but some amenities lacking like parking.

• Value for Money10.0

  Overall good value based on positive comments about the stay.

• Food and Beverage8.7

  Breakfast service and quality were below expectations.

• Overall Experience10.0

  Guests felt comfortable and generally satisfied despite some drawbacks.

Avaliações de hóspedes

Ótimo staff, quartos confortáveis.

Ótimo staff, quartos confortáveis.

A vista do terraço e o café da manhã.

A vista do terraço e o café da manhã.

Deixei duas pertences esquecidas no armário do quarto e comuniquei algumas horas depois no mesmo dia, e negaram tê-las encontrado. A resposta foi negativa, rude e duvidosa em relação à minha reclamação.

Bonito.

Bonito.

O hotel é bonito, mas o serviço deixou muito a desejar. Minha namorada esqueceu uns sapatos e recuperá-los foi um caos: não se responsabilizaram, me enviaram para terceiros e ninguém deu seguimento. Para um lugar que se diz 'boutique', a gestão foi surpreendentemente ruim. Não voltaria.

Quartos amplos e bem equipados. Muito boa atenção por parte de todos os membros da equipe.

Quartos amplos e bem equipados. Muito boa atenção por parte de todos os membros da equipe.

Infelizmente, a localização não é a ideal, pois está numa rua principal onde passam muitos ônibus e motocicletas, gerando um nível de ruído desagradável.

Jesus se esforçou para nos acomodar. Todo o staff foi amigável e gentil.

Jesus se esforçou para nos acomodar. Todo o staff foi amigável e gentil.

Tudo foi excelente. Com certeza voltarei e ficarei aqui. Vou recomendar para família e amigos. Ótima atmosfera. O café da manhã também foi muito bom.