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Cancún, MX
The Grand Oasis Cancun - All Inclusive
Boulevard Kukulcan Km 16.5 Lote 45 46 y 47 Zona Hotelera
4 étoiles · Note des voyageurs 6.4/10
À propos de cet hôtel
Hôtel de divertissement tout compris luxueux Vues Spectaculaires Laissez-vous enchanter par des vues à couper le souffle sur les jardins ou la mer depuis chaque chambre, équipées de commodités modernes pour votre confort. Dîner gastronomique et vie nocturne animée Dégustez une variété de délices culinaires dans 8 restaurants et 9 bars, proposant tout, de la cuisine mexicaine au sushi. Après le dîner, profitez de spectacles en direct, de festivals de musique et détendez-vous à la discothèque. Activités et Services Sans Fin Du spa et des courts de tennis à la piscine extérieure et la plage privée, il y en a pour tous les goûts. Laissez notre personnel multilingue vous aider à planifier des excursions et à rendre votre séjour inoubliable. Réservez dès maintenant pour vivre l'ultime en matière de luxe et de divertissement au Grand Oasis Cancun ! Ne manquez aucun détail, ils sont importants.
Équipements
- Parking
- Parking gratuit
- Parking privé
- Free Parking
- Swimming pool
Les 101 équipements
- Installations de remise en forme
- Wi-Fi disponible
- Chambres non-fumeurs
- Climatisation
- Piscine
- Réception ouverte 24h/24
- Restaurant
- Service de chambre
- Centre d'affaires
- Chambres familiales
- Jardin
- Ascenseur
- Lessive
- Compartiment de bagage
- Bar
- Fax/photocopie
- Bureau d'excursions
- Service de repassage
- Salles de réunion/banquet
- Court de tennis
- Location de voiture
- Aire de jeux pour enfants
- Nettoyage à sec
- Services de massages
- Salle de jeux
- Centre de spa/bien-être
- Salon de coiffure/beauté
- Garde d'enfants/services à l'enfance
- Billard
- Piscine extérieure
- Ménage quotidien
- Espace fumeur désigné
- Front de mer
- Service de conciergerie
- Livraisons d'épicerie
- Distributeur automatique de billets sur place
- Piscine avec vue
- Installations de sports nautiques sur place
- Aire de jeux intérieure
- Espace plage privée
- Animations en soirée
- Bar de la piscine
- Club enfants
- Discothèque/DJ
- Personnel d'animation
- Wi-Fi payant
- Mobilier de jardin
- Chaises longues ou chaises de plage
- Vin/champagne
- Parasols
- Café sur place
- Des fruits
- Extrémité peu profonde
- Services de spa/centre de bien-être
- Services de beauté
- Cours de yoga
- Matériel de tennis
- Manucure
- Pédicure
- Cours de fitness
- Plage
- Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
- Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
- Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
- Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
- Règles de distanciation physique respectées
- Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
- Paiement sans numéraire disponible
- Extincteurs
- Trousse de premiers secours disponible
- Vaisselle et argenterie désinfectées
- Enregistrement/départ sans contact
- Facture fournie
- Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
- Détecteurs de fumée
- Papeterie partagée comme les menus, les stylos sont supprimés
- Chambre scellée après nettoyage
- Distanciation physique dans les salles à manger
- Vidéosurveillance dans les espaces communs
- Processus en place pour vérifier la santé des invités
- Accès aux professionnels de la santé
- Écrans / Barrières entre le personnel et les invités pour la sécurité
- Sécurité 24 heures sur 24
- Nourriture livrée - bien couverte
- Accès par carte-clé
- Application mobile pour le service en chambre
- Musique/performance live
- Diffusion d'événements sportifs en direct
- Fitness facilities
- WiFi available
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- 24-hour front desk
- Room service
- Business center
- Family rooms
Arrivée et départ
- Arrivée
- 03:00 PM
- Départ
- 12:00 PM
Chambres et tarifs
Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.
Ressenti des voyageurs
- Cleanliness4.5
Multiple guests reported dirty beaches, uncollected sargazo, old/unclean towels and garden areas; some rooms were described as very humid with ventilation problems.
- Service6.5
Mixed reports: several guests described rude or indifferent reception and staff, denied service, and poor organization; however bartenders and some personnel received praise for friendly, attentive service.
- Location10.0
Consistently praised sea views, beachfront and overall location; beach described as very pretty and hotel noted for great seaside vistas (though occasional sargazo was mentioned).
- Room Quality5.0
Rooms received mixed comments: some praised luxurious rooms, but many noted musty/humid odors, old fixtures, awkward bathtubs and evidence of needed renovations and noise from nearby works.
- Amenities9.0
Large resort with numerous restaurants, extensive pools, shows and a highly praised cigar bar; however elevators and some equipment feel old and certain extras (bed reservations) require payment.
- Value for Money5.5
Divergent views: some consider it good value for an all-inclusive, while others complain about extra charges for loungers, restaurant access and overall poor maintenance making it not worth the price.
- Food and Beverage5.5
Food described as average by some and problematic by others: buffets criticized as poor, certain à la carte venues hard to reserve, while some bars/bartenders provided excellent service.
- Overall Experience5.2
Overall sentiment trends negative: several guests reported disappointing or even catastrophic experiences and would not return, though a minority had relaxing or excellent stays.