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Cancún, MX

The Grand Oasis Cancun - All Inclusive

Boulevard Kukulcan Km 16.5 Lote 45 46 y 47 Zona Hotelera

4 estrelas · Nota dos hóspedes 6.4/10

Sobre este hotel

Resort de Entretenimento All-Inclusive de Luxo Vistas Espetaculares Deslumbre-se com vistas deslumbrantes dos jardins ou do mar a partir de cada quarto, equipado com comodidades modernas para o seu conforto. Gastronomia Gourmet e Vida Noturna Vibrante Saboreie uma variedade de delícias culinárias em 8 restaurantes e 9 bares, oferecendo desde cozinha mexicana até sushi. Após o jantar, desfrute de shows ao vivo, festivais de música e relaxe na discoteca. Atividades e Serviços Infinitos Desde o spa e quadras de tênis até a piscina ao ar livre e praia privativa, há algo para todos. Deixe nossa equipe multilíngue ajudá-lo a planejar excursões e tornar a sua estadia inesquecível. Reserve agora para experimentar o máximo em luxo e entretenimento no Grand Oasis Cancun!

Destaques

Vibrante Cancún

Situado em uma área com vistas espetaculares de jardins e mar, o hotel oferece fácil acesso às principais atrações locais.

Conforto e Atendimento

Equipe multilíngue dedicada a proporcionar uma experiência confortável, com modernas comodidades e assistência personalizada.

Gastronomia e Entretenimento

Desfrute de 8 restaurantes e 9 bares, além de shows ao vivo, música e uma animada vida noturna para todos os gostos.

Comodidades

  • Parking
  • Free Parking
  • Swimming pool
Todas as 103 comodidades
  • Instalações de ginástica
  • WiFi disponível
  • Estacionamento
  • Estacionamento Gratuito
  • Quartos para não fumadores
  • Ar condicionado
  • Piscina
  • Receção 24 horas
  • Restaurante
  • Serviço de quarto
  • Centro de negócios
  • Quartos familiares
  • Jardim
  • Elevador
  • Lavanderia
  • Guarda de bagagem
  • Bar - Bar
  • Fax/xeroxagem
  • Balcão de turismo
  • Serviço de engomadoria
  • Instalações para reuniões/eventos
  • Quadra de tênis
  • Aluguel de carro
  • Parquinho infantil
  • Lavanderia a seco
  • Serviços de massagens
  • Sala de jogos
  • Spa/centro de bem-estar
  • Salão de cabeleireiro/beleza
  • Serviços de babysitting/para crianças
  • Sinuca
  • Estacionamento privado
  • Piscina ao ar livre
  • Limpeza diária.
  • Área designada para fumantes
  • Beira-mar
  • Serviço de Concierge
  • Entregas de mercearia
  • Caixa eletrônico no local
  • Piscina com vista
  • Instalações para esportes aquáticos no local
  • Área de recreação interna
  • Área de praia privativa
  • Entretenimento noturno
  • Bar da piscina
  • Clube infantil
  • Discoteca/DJ
  • Equipe de entretenimento
  • WiFi pago
  • Mobiliário exterior
  • Espreguiçadeiras ou cadeiras de praia
  • Vinho/champanhe
  • Guarda-sóis de sol
  • Café no local
  • Frutas
  • Parte rasa
  • Serviços de Spa/bem-estar
  • Serviços de Beleza
  • Aulas de yoga
  • Equipamento de tênis
  • Manicure
  • Pedicure
  • Aulas de fitness
  • Praia
  • A equipe segue os protocolos de segurança locais
  • Roupa lavada de acordo com as diretrizes locais.
  • Quartos de hóspedes desinfetados entre estadias
  • Padrões de limpeza eficazes contra o Coronavírus
  • Regras de distanciamento físico seguidas
  • Álcool em gel no quarto de hóspedes e áreas-chave.
  • Pagamento sem dinheiro disponível.
  • Extintores de incêndio
  • Kit de primeiros socorros disponível
  • Utensílios de mesa e talheres higienizados.
  • Check-in/check-out sem contato
  • Fatura fornecida
  • Os hóspedes podem optar por não receber serviços de limpeza durante a estadia.
  • Detetores de fumaça
  • Itens de papelaria compartilhados, como menus e canetas, são removidos.
  • Quarto de hóspede selado após limpeza
  • Distanciamento físico nas áreas de refeições
  • CCTV nas áreas comuns
  • Processo em vigor para verificar a saúde dos hóspedes
  • Acesso a profissionais de saúde
  • Telas / Barreiras entre funcionários e hóspedes para segurança
  • Segurança 24 horas
  • Comida entregue - coberta com segurança
  • Acesso com cartão chave
  • Aplicativo móvel para serviço de quarto
  • Música ao vivo/apresentação
  • Transmissão ao vivo de eventos esportivos.
  • Fitness facilities
  • WiFi available
  • Non-smoking rooms
  • Air conditioning
  • 24-hour front desk
  • Restaurant
  • Room service
  • Business center
  • Family rooms

Check-in e check-out

Check-in
03:00 PM
Check-out
12:00 PM

Quartos e tarifas

Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.

Percepção dos hóspedes

  • Cleanliness4.5

    Multiple guests reported dirty beaches, uncollected sargazo, old/unclean towels and garden areas; some rooms were described as very humid with ventilation problems.

  • Service6.5

    Mixed reports: several guests described rude or indifferent reception and staff, denied service, and poor organization; however bartenders and some personnel received praise for friendly, attentive service.

  • Location10.0

    Consistently praised sea views, beachfront and overall location; beach described as very pretty and hotel noted for great seaside vistas (though occasional sargazo was mentioned).

  • Room Quality5.0

    Rooms received mixed comments: some praised luxurious rooms, but many noted musty/humid odors, old fixtures, awkward bathtubs and evidence of needed renovations and noise from nearby works.

  • Amenities9.0

    Large resort with numerous restaurants, extensive pools, shows and a highly praised cigar bar; however elevators and some equipment feel old and certain extras (bed reservations) require payment.

  • Value for Money5.5

    Divergent views: some consider it good value for an all-inclusive, while others complain about extra charges for loungers, restaurant access and overall poor maintenance making it not worth the price.

  • Food and Beverage5.5

    Food described as average by some and problematic by others: buffets criticized as poor, certain à la carte venues hard to reserve, while some bars/bartenders provided excellent service.

  • Overall Experience5.2

    Overall sentiment trends negative: several guests reported disappointing or even catastrophic experiences and would not return, though a minority had relaxing or excellent stays.

Avaliações de hóspedes

juan david · 2/10
ersien · 5/10
Esteban · 4/10
Vanessa · 8/10

O lugar é muito bonito por fora, mas na verdade as instalações estão com falta de manutenção, o pessoal sempre está zangado ou aborrecido com algo, na verdade é a minha segunda vez neste hotel e desta vez a minha experiência foi muito diferente da primeira vez

O lugar é muito bonito por fora, mas na verdade as instalações estão com falta de manutenção, o pessoal sempre está zangado ou aborrecido com algo, na verdade é a minha segunda vez neste hotel e desta vez a minha experiência foi muito diferente da primeira vez

Eles têm uma zona de kit mas as tias têm uma disposição muito ruim, péssimo serviço, com o calor que faz fazem as crianças correrem ao sol, obrigam-te a ir a cada hora ou senão multam-te, nós estávamos no hotel por um evento e tínhamos que sair a toda a hora, explicamos a nossa situação às responsáveis e se podiam enviar-nos mensagem se fosse necessário irmos e não concordássemos mesmo estando ao lado. As responsáveis sempre respondiam mal

Andrea · 5/10

É uma boa localização, o hotel é grande e permite-te mover entre espaços, atenção dos empregados muito boa

É uma boa localização, o hotel é grande e permite-te mover entre espaços, atenção dos empregados muito boa

Muitos restaurantes fechados, o quarto embora tenha sido adquirido com vista para o mar, foi vista parcial porque as palmeiras tapavam a maior parte, estão a economizar muito nos snacks, já não há guacamole, já não está a zona que oferecia ceviche e coquetel, a zona que tinha chicken tenders agora são apenas batatas fritas, nachos e cachorros-quentes, isolaram várias seções para apenas acesso a categorias superiores, o elevador avariando continuamente, e quando não, eternidades até chegar, meu pai usa bengala e por isso não podia subir ou descer pelas escadas até ao quarto andar onde estávamos, por isso tinha que ficar à espera que o único elevador chegasse

Alberto Castillo · 8/10
Lucero · 9/10
Susana · 1/10