Kazakiwi

À propos de cet hôtel

Emplacement de choix dans le quartier de la Gare Idéalement situé dans le quartier de la Gare de Luxembourg, Kazakiwi offre un accès facile aux hubs de transport et des vues imprenables sur la ville. Équipements modernes et confortables Les clients peuvent se faire plaisir dans ce hôtel 4 étoiles, avec des chambres climatisées équipées de télévisions à écran plat, de machines à café et d'une connexion WiFi gratuite. Les salles de bains privatives sont équipées de tous les essentiels, garantissant un séjour confortable. Service exceptionnel et personnel multilingue Avec une réception ouverte 24h/24 pour répondre aux besoins des clients en anglais, espagnol, français et italien, le personnel de Kazakiwi est dévoué à offrir un service de qualité et une assistance tout au long de votre séjour. Réservez dès maintenant à Kazakiwi pour un séjour mémorable et pratique à Luxembourg !

Points forts

Équipements

• Wi-Fi disponible
• Wifi gratuit
• Chambres non-fumeurs
• Climatisation
• Réception ouverte 24h/24
• Service de chambre
• Chauffage
• Terrasse
• Ascenseur
• Compartiment de bagage
• Enregistrement/départ express
• Coffre de sécurité
• Bar
• Fax/photocopie
• Service de repassage
• Petit-déjeuner en chambre
• Non-fumeur partout
• Terrasse ensoleillée
• Enregistrement/départ privé
• Ménage quotidien
• Espace fumeur désigné
• Snack-bar
• Distributeur automatique - boissons
• Billets de transports en commun
• Mobilier de jardin
• Vin/champagne
• Café sur place
• Des fruits
• Cours de yoga
• Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
• Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
• Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
• Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
• Règles de distanciation physique respectées
• Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
• Paiement sans numéraire disponible
• Extincteurs
• Trousse de premiers secours disponible
• Vaisselle et argenterie désinfectées
• Enregistrement/départ sans contact
• Facture fournie
• Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
• Détecteurs de fumée
• Propriété nettoyée par des entreprises de nettoyage professionnelles
• Distanciation physique dans les salles à manger
• Accès par clé
• Nourriture livrée dans la chambre
• CCTV à l'extérieur de la propriété
• Vidéosurveillance dans les espaces communs
• Sécurité 24 heures sur 24
• Nourriture livrée - bien couverte
• Alarme de sécurité
• Contenants à emporter pour le petit-déjeuner
• Accès par carte-clé
• WiFi available
• Free WiFi
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• 24-hour front desk
• Room service
• Heating
• Terrace
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Safety deposit box

Arrivée et départ

Arrivée

03:00 PM

Départ

11:00 AM

Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.

Ressenti des voyageurs

• Cleanliness7.7

  Some reviews mention mediocre cleanliness and issues with the room quality.

• Service9.2

  Positive feedback regarding helpful and friendly staff throughout the reviews.

• Location9.2

  Multiple reviews highlight the excellent location close to public transport and attractions.

• Room Quality7.1

  Mentioned issues included small room sizes and complaints about air quality.

• Amenities8.7

  Amenities like toiletries and availability of water were positively noted.

• Value for Money8.1

  Opinions vary; some feel the quality matches the price, while others expect more.

• Food and Beverage8.7

  Several reviews praise the breakfast and variety offered.

• Overall Experience8.6

  Overall satisfaction is reflected in the desire to return to the hotel.

Avis des voyageurs

Articles de toilette gratuits dans la salle de bain donc pas besoin d'emballer des produits.

Articles de toilette gratuits dans la salle de bain donc pas besoin d'emballer des produits.

J'avais vraiment hâte de séjourner à Kazakiwi, notamment parce qu'il est présenté comme un hôtel quatre étoiles. Malheureusement, l'expérience a été extrêmement décevante et je ne vois honnêtement pas en quoi cet établissement mérite une note de quatre étoiles. La chambre était très petite et le niveau de propreté était médiocre. Le sol n'avait clairement pas été correctement aspiré, les luminaires étaient visiblement poussiéreux et il y avait des poils pubiens sur le siège des toilettes à mon arrivée. Pour un hôtel se présentant comme un quatre étoiles, c'était particulièrement décevant. La chambre et l'expérience globale ressemblaient beaucoup plus à un hôtel deux étoiles qu'à un hôtel quatre étoiles. En fait, je n'ai pas eu l'impression que la chambre offrait beaucoup plus qu'un Ibis, malgré le fait que l'hôtel soit positionné à un niveau nettement plus élevé. Les espaces communs étaient tout aussi décevants. La réception est choquamment petite et extrêmement étroite, avec un petit canapé inconfortable le long du mur. Ce n'est pas une réception d'hôtel digne de ce nom ni un endroit où l'on voudrait s'asseoir et se détendre. Bien que le personnel que j'ai rencontré était agréable, la réception était également fréquemment laissée sans surveillance, notamment le soir, ce qui ne donnait pas l'impression d'un service de niveau quatre étoiles. Ce qui est particulièrement surprenant, c'est qu'il y a une zone beaucoup plus grande qui, d'après les photographies de l'hôtel, semble être un bar ou un salon d'hôtel. En réalité, cet espace n'est utilisé que pour le petit-déjeuner et n'est pas disponible pour les clients comme espace commun le reste de la journée. Il n'y a pas de bar d'hôtel, pas même un bar libre-service, et nulle part de particulièrement invitant pour s'asseoir, prendre un verre ou un café et se détendre après une journée à l'extérieur. Il y a un espace extérieur, mais celui-ci est également décevant. La zone est principalement utilisée comme espace fumeurs, avec une pelouse artificielle datée et des sièges inconfortables. Le soi-disant toit est essentiellement dominé par l'équipement de climatisation et donne encore une fois plus l'impression d'un autre espace fumeurs que d'un véritable équipement de toit.

La chambre était charmante ! Petite mais confortable et bien équipée avec tout ce dont vous pourriez avoir besoin. L'emplacement était super pratique pour moi et tout le personnel que j'ai rencontré était très serviable et amical. Je reviendrais ici !

La chambre était charmante ! Petite mais confortable et bien équipée avec tout ce dont vous pourriez avoir besoin. L'emplacement était super pratique pour moi et tout le personnel que j'ai rencontré était très serviable et amical. Je reviendrais ici !

J'ai tout aimé

Excellent emplacement, très pratique pour les transports en commun. À l'arrivée, l'équipe était très sympathique et a rendu le processus d'enregistrement sans faille.

Excellent emplacement, très pratique pour les transports en commun. À l'arrivée, l'équipe était très sympathique et a rendu le processus d'enregistrement sans faille.

J'ai tout aimé, le personnel très amical, les femmes de ménage travaillent très proprement et sont gentilles 😘

J'ai tout aimé, le personnel très amical, les femmes de ménage travaillent très proprement et sont gentilles 😘

Le bruit des avions, sinon tout était parfait