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Luxembourg, LU

Kazakiwi

13 Rue de Strasbourg

4 estrelas · Nota dos hóspedes 8.4/10

Sobre este hotel

Localização Privilegiada no Distrito da Gare Localizado de forma conveniente no distrito da Gare de Luxemburgo, o Kazakiwi oferece fácil acesso a hubs de transporte e deslumbrantes vistas da cidade. Comodidades Modernas e Conforto Os hóspedes podem desfrutar de luxo neste hotel 4 estrelas, com quartos climatizados equipados com televisões de ecrã plano, máquinas de café e WiFi gratuito. Os banheiros privativos estão equipados com todos os itens essenciais, garantindo uma estadia confortável. Serviço Excecional e Equipe Multilíngue Com uma receção aberta 24 horas para atender aos hóspedes em inglês, espanhol, francês e italiano, a equipe do Kazakiwi dedica-se a oferecer um serviço de alta qualidade e assistência durante toda a estadia. Faça agora a sua reserva no Kazakiwi para uma estadia memorável e conveniente em Luxemburgo!

Destaques

Localização Central

Situado no distrito Gare, o Kazakiwi oferece fácil acesso a pontos turísticos e uma vista encantadora da cidade de Luxemburgo.

Serviço Excepcional

Equipe multilíngue disponível 24 horas garante atendimento de qualidade e uma experiência confortável para todos os hóspedes.

Conforto Moderno

Quartos com ar-condicionado, TVs de tela plana, máquinas de café e Wi-Fi gratuito proporcionam uma estadia prática e relaxante.

Comodidades

  • WiFi disponível
  • WiFi gratuito
  • Quartos para não fumadores
  • Ar condicionado
  • Receção 24 horas
  • Serviço de quarto
  • Aquecimento
  • Terraço
  • Elevador
  • Guarda de bagagem
  • Check-in/check-out expresso
  • Cofre de segurança
  • Bar - Bar
  • Fax/xeroxagem
  • Serviço de engomadoria
  • Pequeno-almoço no quarto
  • Para não fumantes
  • Terraço ao sol
  • Check-in/check-out privado
  • Limpeza diária.
  • Área designada para fumantes
  • Bar de lanches
  • Máquina de venda automática - bebidas.
  • Bilhetes de transporte público
  • Mobiliário exterior
  • Vinho/champanhe
  • Café no local
  • Frutas
  • Aulas de yoga
  • A equipe segue os protocolos de segurança locais
  • Roupa lavada de acordo com as diretrizes locais.
  • Quartos de hóspedes desinfetados entre estadias
  • Padrões de limpeza eficazes contra o Coronavírus
  • Regras de distanciamento físico seguidas
  • Álcool em gel no quarto de hóspedes e áreas-chave.
  • Pagamento sem dinheiro disponível.
  • Extintores de incêndio
  • Kit de primeiros socorros disponível
  • Utensílios de mesa e talheres higienizados.
  • Check-in/check-out sem contato
  • Fatura fornecida
  • Os hóspedes podem optar por não receber serviços de limpeza durante a estadia.
  • Detetores de fumaça
  • Propriedade limpa por empresas de limpeza profissional
  • Distanciamento físico nas áreas de refeições
  • Acesso à chave
  • Comida entregue no quarto do hóspede.
  • CCTV fora da propriedade
  • CCTV nas áreas comuns
  • Segurança 24 horas
  • Comida entregue - coberta com segurança
  • Alarme de segurança
  • Recipientes para levar o café da manhã
  • Acesso com cartão chave
  • WiFi available
  • Free WiFi
  • Non-smoking rooms
  • Air conditioning
  • 24-hour front desk
  • Room service
  • Heating
  • Terrace
  • Lift / Elevator
  • Luggage storage
  • Express check-in/check-out
  • Safety deposit box

Check-in e check-out

Check-in
03:00 PM
Check-out
11:00 AM

Quartos e tarifas

Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.

Percepção dos hóspedes

  • Cleanliness7.7

    Some reviews mention mediocre cleanliness and issues with the room quality.

  • Service9.2

    Positive feedback regarding helpful and friendly staff throughout the reviews.

  • Location9.2

    Multiple reviews highlight the excellent location close to public transport and attractions.

  • Room Quality7.1

    Mentioned issues included small room sizes and complaints about air quality.

  • Amenities8.7

    Amenities like toiletries and availability of water were positively noted.

  • Value for Money8.1

    Opinions vary; some feel the quality matches the price, while others expect more.

  • Food and Beverage8.7

    Several reviews praise the breakfast and variety offered.

  • Overall Experience8.6

    Overall satisfaction is reflected in the desire to return to the hotel.

Avaliações de hóspedes

Marion · 5/10
Corneel · 8/10

Amenidades gratuitas no banheiro, então não há necessidade de embalar produtos.

Amenidades gratuitas no banheiro, então não há necessidade de embalar produtos.

Eu estava realmente ansioso para ficar no Kazakiwi, especialmente porque é comercializado como um hotel de quatro estrelas. Infelizmente, a experiência foi extremamente decepcionante e honestamente não consigo ver como essa propriedade justifica uma classificação de quatro estrelas. O quarto era muito pequeno e o padrão de limpeza era ruim. O chão claramente não tinha sido aspirado corretamente, os acessórios de luz estavam visivelmente empoeirados e havia cabelo pubiano no assento do vaso sanitário quando cheguei. Para um hotel que se apresenta como quatro estrelas, isso foi particularmente decepcionante. O quarto e a experiência geral pareciam muito mais com um hotel de duas estrelas do que um hotel de quatro estrelas. Na verdade, não senti que o quarto oferecia muito mais do que um Ibis, apesar do hotel estar posicionado em um nível significativamente mais alto. As áreas comuns também foram decepcionantes. A recepção é chocantemente pequena e extremamente estreita, com um sofá minúsculo e desconfortável ao longo da parede. Não parece uma recepção de hotel adequada ou um lugar onde você gostaria de sentar e relaxar. Embora a equipe que encontrei fosse agradável, a recepção também era frequentemente deixada sem atendimento, especialmente à noite, o que não dava a impressão de um nível de serviço de quatro estrelas. O que é particularmente surpreendente é que há uma área muito maior que, julgando pelas fotografias do hotel, parece ser um bar ou lounge de hotel. Na realidade, este espaço é usado apenas para o café da manhã e não está disponível para os hóspedes como uma área comum durante o resto do dia. Não há bar no hotel, nem mesmo um bar de honestidade, e nenhum lugar particularmente convidativo para sentar, tomar uma bebida ou café e relaxar depois de passar o dia fora. Há espaço ao ar livre, mas isso também é decepcionante. A área é predominantemente usada como área para fumantes, com grama artificial datada e assentos desconfortáveis. O chamado terraço é essencialmente dominado pelo equipamento de ar-condicionado e novamente parece mais uma área para fumantes do que uma comodidade de terraço genuína.

Helen · 3/10
Serena · 10/10
Xun · 9/10

O quarto era adorável! Pequeno, mas aconchegante e estava bem equipado com tudo o que você precisaria. A localização foi super conveniente para mim e toda a equipe que encontrei foi muito prestativa e amigável. Eu ficaria aqui novamente!

O quarto era adorável! Pequeno, mas aconchegante e estava bem equipado com tudo o que você precisaria. A localização foi super conveniente para mim e toda a equipe que encontrei foi muito prestativa e amigável. Eu ficaria aqui novamente!

Eu amei tudo

Darcy · 10/10

Ótima localização, muito conveniente para o transporte público. Na chegada, a equipe foi muito amigável e tornou o processo de check-in sem complicações.

Ótima localização, muito conveniente para o transporte público. Na chegada, a equipe foi muito amigável e tornou o processo de check-in sem complicações.

Ross · 10/10

Gostei de tudo, a equipe muito amigável, as camareiras trabalham muito limpas e são legais 😘

Gostei de tudo, a equipe muito amigável, as camareiras trabalham muito limpas e são legais 😘

O barulho dos aviões, caso contrário, tudo estava perfeito

Doreen · 10/10