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Istanbul, TR
AHC Old City Hotel
Vidinli Tevfik Pasa Cad. No:14 Laleli
4 étoiles · Note des voyageurs 8.7/10
À propos de cet hôtel
Hébergement Luxueux Découvrez le confort ultime à l'Hôtel Zurich Istanbul Old City avec des téléviseurs plasma, le WiFi gratuit et des vues imprenables sur le Bosphore et la vieille ville d'Istanbul depuis le Restaurant Panorama. Bien-être et Détente Laissez-vous choyer avec une piscine intérieure chauffée, un sauna, un hammam et des salles de massage. Rechargez vos batteries au bar à vitamines avec des jus frais pour une expérience revigorante. Emplacement Pratique Situé dans le quartier commerçant animé d'Istanbul, avec les principales attractions à quelques pas seulement. Accès facile à la fois à l'Aéroport International Atatürk et à l'Aéroport d'Istanbul. Réservez dès maintenant pour un séjour mémorable à l'Hôtel Zurich Istanbul Old City.
Équipements
- Swimming pool
Les 87 équipements
- Wi-Fi disponible
- Wifi gratuit
- Chambres non-fumeurs
- Climatisation
- Piscine
- Réception ouverte 24h/24
- Restaurant
- Service de chambre
- Chauffage
- Terrasse
- Chambres familiales
- Ascenseur
- Lessive
- Compartiment de bagage
- Enregistrement/départ express
- Navette aéroport
- Coffre de sécurité
- Bar
- Fax/photocopie
- Bureau d'excursions
- Chambres insonorisées
- Équipements pour les personnes handicapées
- Service de repassage
- Salles de réunion/banquet
- Sauna
- Nettoyage à sec
- Services de massages
- Centre de spa/bien-être
- Salon de coiffure/beauté
- Hammam
- Non-fumeur partout
- Ménage quotidien
- Espace fumeur désigné
- Navette aéroport (en supplément)
- Service de navette (en supplément)
- Service de conciergerie
- Menus pour régimes spéciaux - sur demande
- Chambre anti-allergie
- Snack-bar
- Casiers
- Piscine chaufee
- Piscine intérieure
- Dépose à l'aéroport
- Prise en charge à l'aéroport
- Café sur place
- Chambre à vapeur
- Service de navette
- Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
- Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
- Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
- Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
- Règles de distanciation physique respectées
- Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
- Paiement sans numéraire disponible
- Extincteurs
- Trousse de premiers secours disponible
- Vaisselle et argenterie désinfectées
- Enregistrement/départ sans contact
- Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
- Détecteurs de fumée
- Papeterie partagée comme les menus, les stylos sont supprimés
- Chambre scellée après nettoyage
- Distanciation physique dans les salles à manger
- CCTV à l'extérieur de la propriété
- Vidéosurveillance dans les espaces communs
- Processus en place pour vérifier la santé des invités
- Accès aux professionnels de la santé
- Écrans / Barrières entre le personnel et les invités pour la sécurité
- Masques faciaux disponibles pour les invités
- Sécurité 24 heures sur 24
- Nourriture livrée - bien couverte
- Alarme de sécurité
- Thermomètres pour les clients fournis par l'établissement
- Contenants à emporter pour le petit-déjeuner
- Accès par carte-clé
- Application mobile pour le service en chambre
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- 24-hour front desk
- Room service
- Heating
- Terrace
- Family rooms
- Lift / Elevator
Arrivée et départ
- Arrivée
- 02:00 PM
- Départ
- 12:00 PM
Chambres et tarifs
Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.
Ressenti des voyageurs
- Cleanliness8.0
There were mentions of cleanliness problems, such as the Wi-Fi issues and other negative remarks.
- Service9.4
Several reviews praised the friendliness of the staff, although there were some criticisms regarding reception.
- Location9.4
The location received consistent positive mentions, highlighting convenience and proximity to metro stations.
- Room Quality8.0
Room quality faced some negative feedback, with comments about small room sizes and differing from pictures.
- Amenities8.9
The hotel offers good amenities, including a restaurant and spa, but there were some issues with the chaotic breakfast.
- Value for Money8.9
Value for the price is considered good despite some drawbacks mentioned.
- Food and Beverage8.4
Food quality was praised, but there were issues with the breakfast selection and ordering process.
- Overall Experience8.4
Overall experience was good based on several positive comments, although some criticisms lowered the rating.
Avis des voyageurs
À l'exception de quelques membres de l'équipe de la réception et de deux personnes du service des relations avec les clients, nous avons été extrêmement déçus de l'expérience globale dans cet hôtel. Bien que l'emplacement soit pratique, l'hôtel a clairement besoin d'une rénovation et l'état de la propriété ne correspond pas au standard auquel nous nous attendions. On nous a d'abord donné une chambre fumeurs, même si nous ne fumons pas, et la chambre sentait fortement la fumée de cigarette. Nous avons demandé à changer de chambre, et malheureusement, la deuxième chambre que nous avons eue n'avait aucun moyen d'ouvrir les volets/rideaux, ce qui signifiait que nous étions essentiellement dans le noir. Le lit était également cassé et penché, ce qui le rendait très inconfortable. La douche était en mauvais état et doit clairement être refaite, avec une finition extrêmement médiocre dans toute la salle de bains. Le personnel est très gentil, amical et serviable, mais malheureusement cela ne compense pas l'état général de l'hôtel. La propriété a vraiment besoin de travaux de rénovation importants. Les installations, y compris la piscine, ne sont pas non plus au niveau annoncé par l'hôtel et ne correspondent pas aux photos présentées sur Booking.com. Dans l'ensemble, nous avons été très déçus de notre séjour et estimons que l'hôtel ne correspond pas actuellement au standard qu'il présente en ligne.
Les relations avec les clients, ils étaient très impliqués.
Les relations avec les clients, ils étaient très impliqués.
Très occupé, j'avais réservé avec petit-déjeuner inclus mais je n'y suis allé que 2 fois. Très chaotique. La chambre n'a été nettoyée qu'une seule fois, une fois j'ai dit que ce n'était pas nécessaire mais le lendemain rien n'a été fait. On s'attend à ce que les serviettes soient changées.
Super emplacement et lits confortables
Super emplacement et lits confortables
C'est le meilleur hôtel d'Istanbul avec le meilleur personnel
C'est le meilleur hôtel d'Istanbul avec le meilleur personnel
Super 😊
Super 😊
Expérience merveilleuse ! Le personnel était incroyablement gentil, serviable et professionnel. Un grand merci à Morvarid, qui est absolument incroyable, si attentionnée, brillante et attentive. Elle a vraiment rendu notre séjour encore plus spécial. Merci pour l'hospitalité exceptionnelle !
Expérience merveilleuse ! Le personnel était incroyablement gentil, serviable et professionnel. Un grand merci à Morvarid, qui est absolument incroyable, si attentionnée, brillante et attentive. Elle a vraiment rendu notre séjour encore plus spécial. Merci pour l'hospitalité exceptionnelle !
La seule zone à améliorer serait la piscine. Elle pourrait être meilleure, surtout la température de l'eau, qui était extrêmement froide. Mis à part cela, tout était super. Merci pour la charmante hospitalité !
La gentillesse du personnel (surtout au buffet), l'emplacement de l'hôtel (tramway et métro à 5 minutes maximum), la sécurité du quartier, la propreté... je répéterais sans hésiter.
La gentillesse du personnel (surtout au buffet), l'emplacement de l'hôtel (tramway et métro à 5 minutes maximum), la sécurité du quartier, la propreté... je répéterais sans hésiter.
Devoir quitter l'hôtel/la ville et peut-être la moquette car je n'y suis pas habitué.