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Karachi, PK

Hotel Excelsior Karachi

Sarwar Shaheed Road

4 étoiles · Note des voyageurs 7.9/10

À propos de cet hôtel

Hébergement Luxueux Le prestigieux Hôtel Excelsior Karachi, situé au cœur de la ville de Saddar, propose un hébergement élégant 4 étoiles avec des équipements modernes. Les clients pourront profiter de chambres climatisées équipées de toutes les commodités essentielles pour un séjour confortable, dont une télévision à écran plat et une salle de bains privative. Options de Restauration Délicieuses Laissez-vous tenter par un voyage culinaire au restaurant sur place proposant une délicieuse cuisine chinoise. Que vous ayez envie de saveurs authentiques ou de plats internationaux, l'expérience gastronomique à l'Hôtel Excelsior Karachi saura ravir vos papilles. Services Pratiques Avec le WiFi gratuit, le service en chambre 24h/24 et une réception dédiée, les clients peuvent s'attendre à un service de qualité tout au long de leur séjour. De plus, l'hôtel propose un parking privé gratuit et une navette aéroport payante pour un transport sans tracas. Vivez le luxe et la commodité à l'Hôtel Excelsior Karachi - réservez dès maintenant pour une expérience inoubliable.

Équipements

  • Parking
  • Parking gratuit
  • Parking privé
  • Free Parking
Les 91 équipements
  • Wi-Fi disponible
  • Wifi gratuit
  • Chambres non-fumeurs
  • Climatisation
  • Réception ouverte 24h/24
  • Restaurant
  • Service de chambre
  • Centre d'affaires
  • Chauffage
  • Chambres familiales
  • Installations pour barbecue
  • Ascenseur
  • Lessive
  • Compartiment de bagage
  • Enregistrement/départ express
  • Navette aéroport
  • Coffre de sécurité
  • Fax/photocopie
  • Bureau d'excursions
  • Chambres insonorisées
  • Équipements pour les personnes handicapées
  • Service de repassage
  • Salles de réunion/banquet
  • Location de voiture
  • Nettoyage à sec
  • Petit-déjeuner en chambre
  • Paniers-repas
  • Échange de devises
  • Service de voiturier
  • Ménage quotidien
  • Stationnement accessible
  • Stationnement dans la rue
  • Navette aéroport (en supplément)
  • Service de navette (en supplément)
  • Service de conciergerie
  • Menus pour régimes spéciaux - sur demande
  • Livraisons d'épicerie
  • Accessible aux fauteuils roulants
  • Repas pour enfants
  • Distributeur automatique de billets sur place
  • Casiers
  • Aire de pique nique
  • Dépose à l'aéroport
  • Prise en charge à l'aéroport
  • Café sur place
  • Des fruits
  • Service de navette
  • Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
  • Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
  • Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
  • Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
  • Règles de distanciation physique respectées
  • Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
  • Paiement sans numéraire disponible
  • Extincteurs
  • Trousse de premiers secours disponible
  • Vaisselle et argenterie désinfectées
  • Facture fournie
  • Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
  • Détecteurs de fumée
  • Papeterie partagée comme les menus, les stylos sont supprimés
  • Propriété nettoyée par des entreprises de nettoyage professionnelles
  • Distanciation physique dans les salles à manger
  • Accès par clé
  • Nourriture livrée dans la chambre
  • CCTV à l'extérieur de la propriété
  • Vidéosurveillance dans les espaces communs
  • Processus en place pour vérifier la santé des invités
  • Accès aux professionnels de la santé
  • Masques faciaux disponibles pour les invités
  • Sécurité 24 heures sur 24
  • Nourriture livrée - bien couverte
  • Alarme de sécurité
  • Thermomètres pour les clients fournis par l'établissement
  • Visites à pied
  • Accès par carte-clé
  • Visite/cours sur la culture locale
  • Soirées cinéma
  • WiFi available
  • Free WiFi
  • Non-smoking rooms
  • Air conditioning
  • 24-hour front desk
  • Room service
  • Business center
  • Heating
  • Family rooms

Arrivée et départ

Arrivée
02:00 PM – 12:00 AM
Départ
12:30 PM

Chambres et tarifs

Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.

Ressenti des voyageurs

  • Cleanliness7.2

    Mixed sentiment; some complaints about unclean towels and bedsheets.

  • Service8.7

    Generally positive remarks on friendly and helpful staff.

  • Location8.7

    Positive feedback regarding its central location.

  • Room Quality7.7

    Room size issues noted; some comments on cleanliness.

  • Amenities7.7

    Lack of complimentary late check-out mentioned but some amenities were adequate.

  • Value for Money8.2

    Overall regarded as decent value despite some complaints.

  • Food and Beverage6.7

    Negative feedback on breakfast quality and variety.

  • Overall Experience8.2

    Mentioned as a decent place with some caveats.

Avis des voyageurs

Emplacement

Emplacement

Ils fournissent un lit jumeau au lieu d'un lit king-size

Anwar Rana · 10/10
Ali · 9/10

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Ali · 8/10

Options limitées

Options limitées

augmenter les options

Hameed · 8/10
SAIF ALI · 7/10

Propre

Propre

Nous avons fait le check-in. Déballé nos affaires. Laissé nos objets de valeur à découvert et sommes partis déjeuner. Quand nous sommes revenus, il y avait un panier de fruits posé sur la table basse qui n'était pas là avant. Nous avons été choqués de réaliser que quelqu'un était entré dans notre chambre pendant notre absence. Nous avons demandé à la réception et ils ont dit que notre personnel pouvait entrer dans les chambres après avoir frappé trois fois et si personne ne répondait. Il s'agit d'une violation flagrante de la vie privée car quelqu'un pourrait être en train de dormir, d'utiliser les toilettes, d'écouter de la musique avec des écouteurs ou de faire autre chose et ne pas se rendre compte du tout que quelqu'un a frappé à la porte. Nous avons dit strictement à la réception que personne n'est autorisé à entrer dans notre chambre à moins que nous ne leur disions. Ils ont dit d'accord. Le lendemain, la même chose s'est produite. Nous avons de nouveau protesté et ils ont donné la même réponse en disant que c'était leur politique. Le problème est que bookings.com ne mentionne pas une telle politique et ni le papier que l'hôtel nous a demandé de signer lors de l'enregistrement. Donc, ils établissent des politiques à partir de rien sur les choses qui leur conviennent. C'est une expérience horrible pour moi. J'ai également déposé une plainte auprès du service client de booking.com et je n'ai reçu aucune réponse en plus de 24 heures. Et je ne suis pas le seul à avoir cette plainte. J'ai vu des avis sur Google de personnes se plaignant du même problème. Je vais pousser cette question encore plus loin que de simplement laisser cet avis ici.

Faizan · 1/10
Muhammad · 8/10

Oui, c'était un bon service et j'ai aimé le séjour. J'ai aimé leur petit déjeuner et leur service.

Oui, c'était un bon service et j'ai aimé le séjour. J'ai aimé leur petit déjeuner et leur service.

Tout était bien.

Mohsin · 10/10