Hotel Excelsior Karachi

Sobre este hotel

Acomodações Luxuosas O Hotel Excelsior Karachi, localizado no coração de Saddar Town, oferece uma elegante acomodação 4 estrelas com comodidades modernas. Os hóspedes podem desfrutar de quartos com ar-condicionado equipados com todos os itens essenciais para uma estadia confortável, incluindo TV de tela plana e banheiro privativo. Opções Deliciosas de Refeição Desfrute de uma jornada culinária no restaurante no local, que serve uma deliciosa cozinha chinesa. Se deseja sabores autênticos ou pratos internacionais, a experiência gastronômica no Hotel Excelsior Karachi certamente vai encantar o seu paladar. Serviços Convenientes Com WiFi gratuito, serviço de quarto 24 horas e uma recepção dedicada, os hóspedes podem esperar um serviço de alta qualidade durante toda a estadia. Além disso, o hotel oferece estacionamento privativo gratuito e um traslado para o aeroporto pago para um transporte sem complicações. Experimente o luxo e a conveniência no Hotel Excelsior Karachi - reserve sua estadia agora para uma experiência memorável.

Comodidades

• Parking
• Free Parking

Check-in e check-out

Check-in

02:00 PM – 12:00 AM

Check-out

12:30 PM

Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.

Percepção dos hóspedes

• Cleanliness7.2

  Mixed sentiment; some complaints about unclean towels and bedsheets.

• Service8.7

  Generally positive remarks on friendly and helpful staff.

• Location8.7

  Positive feedback regarding its central location.

• Room Quality7.7

  Room size issues noted; some comments on cleanliness.

• Amenities7.7

  Lack of complimentary late check-out mentioned but some amenities were adequate.

• Value for Money8.2

  Overall regarded as decent value despite some complaints.

• Food and Beverage6.7

  Negative feedback on breakfast quality and variety.

• Overall Experience8.2

  Mentioned as a decent place with some caveats.

Avaliações de hóspedes

Localização

Localização

Eles fornecem cama de solteiro em vez de cama de casal

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Opções limitadas

Opções limitadas

aumentar opções

Limpo

Limpo

Nós fizemos check-in. Desembalamos as coisas. Deixamos nossos objetos de valor abertos e saímos para almoçar. Quando voltamos, havia uma cesta de frutas colocada na mesa de café que não estava lá antes. Ficamos chocados ao perceber que alguém entrou em nosso quarto enquanto estávamos fora. Perguntamos na recepção e eles disseram que nossa equipe pode entrar nos quartos depois de bater três vezes e se ninguém responder. Isso é uma violação flagrante da privacidade, pois alguém pode estar dormindo, usando o banheiro, ouvindo música nos fones de ouvido ou fazendo algo e pode nem perceber que alguém bateu na porta. Dissemos à recepção estritamente que ninguém está autorizado a entrar em nosso quarto a menos que nós os autorizemos. Eles disseram ok. No dia seguinte, a mesma coisa aconteceu. Reclamamos novamente e eles forneceram a mesma resposta de que é a política deles. O problema é que o bookings.com não menciona tal política e nem o papel que o hotel nos pediu para assinar ao fazer o check-in. Então, eles estão criando políticas do nada sobre as coisas que lhes convêm. Esta é uma experiência horrível para mim. Também fiz uma reclamação no serviço de atendimento ao cliente do bookings.com e não recebi resposta em mais de 24 horas. E não sou o único com essa reclamação. Vi avaliações no Google de pessoas reclamando do mesmo problema. Eu vou levar essa questão ainda mais longe do que apenas deixar essa avaliação aqui.

Sim, foi um bom serviço e gostei da estadia. Gostei do café da manhã e do serviço.

Sim, foi um bom serviço e gostei da estadia. Gostei do café da manhã e do serviço.

Tudo estava bom.