Emplacement privilégié
Idéalement situé à Almaty, l’hôtel est proche des principales attractions et bénéficie d’un quartier pratique pour explorer la ville.
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Almaty, KZ
Grand Tien Shan Hotel
Bogenbay Batyr Street 115/105
4 étoiles · Note des voyageurs 8.6/10
À propos de cet hôtel
Des équipements de luxe Des restaurants élégants, un centre de spa avec piscine intérieure et le Wi-Fi gratuit vous attendent au Grand Hôtel Tien Shan. Les chambres élégantes avec salles de bains modernes et télévision par satellite offrent un séjour confortable. Délices culinaires Laissez-vous tenter par la cuisine internationale et kazakhe au restaurant Nauryz ou savourez un petit-déjeuner de style américain. Dégustez un verre au Cigara Club ou au bar du hall pour une soirée de détente. Détente et Bien-être Détendez-vous au spa Bali avec un centre de fitness, des saunas et un bain de vapeur. Offrez-vous des massages et des services de cosmétologie au salon de beauté Velours de Rose. Réservez dès maintenant pour vivre le luxe et le confort au Grand Hôtel Tien Shan, à quelques pas des principales attractions d'Almaty.
Points forts
Service et confort
Le personnel est largement apprécié pour sa réactivité et son aide, assurant un séjour agréable et sans souci.
Bien-être et gastronomie
Spa Bali, salle de fitness et restaurants raffinés offrent des moments de détente et des expériences culinaires variées.
Équipements
- Swimming pool
Les 91 équipements
- Installations de remise en forme
- Wi-Fi disponible
- Wifi gratuit
- Chambres non-fumeurs
- Climatisation
- Centre Fitness
- Piscine
- Réception ouverte 24h/24
- Restaurant
- Service de chambre
- Centre d'affaires
- Chauffage
- Ascenseur
- Lessive
- Compartiment de bagage
- Enregistrement/départ express
- Navette aéroport
- Coffre de sécurité
- Bar
- Fax/photocopie
- Bureau d'excursions
- Chambres insonorisées
- Service de repassage
- Salles de réunion/banquet
- Sauna
- Nettoyage à sec
- Petit-déjeuner en chambre
- Services de massages
- Paniers-repas
- Centre de spa/bien-être
- Salon de coiffure/beauté
- Solarium
- Hammam
- Enregistrement/départ privé
- Ménage quotidien
- Espace fumeur désigné
- Navette aéroport (en supplément)
- Service de navette (en supplément)
- Service de conciergerie
- Menus pour régimes spéciaux - sur demande
- Repas pour enfants
- Distributeur automatique de billets sur place
- Piscine intérieure
- Chaises longues ou chaises de plage
- Vin/champagne
- Dépose à l'aéroport
- Prise en charge à l'aéroport
- Café sur place
- Chambre à vapeur
- Services de beauté
- Vestiaires fitness/spa
- Service de navette
- Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
- Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
- Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
- Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
- Règles de distanciation physique respectées
- Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
- Paiement sans numéraire disponible
- Extincteurs
- Trousse de premiers secours disponible
- Vaisselle et argenterie désinfectées
- Facture fournie
- Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
- Détecteurs de fumée
- Chambre scellée après nettoyage
- Distanciation physique dans les salles à manger
- Accès par clé
- Nourriture livrée dans la chambre
- CCTV à l'extérieur de la propriété
- Vidéosurveillance dans les espaces communs
- Processus en place pour vérifier la santé des invités
- Masques faciaux disponibles pour les invités
- Sécurité 24 heures sur 24
- Nourriture livrée - bien couverte
- Alarme de sécurité
- Thermomètres pour les clients fournis par l'établissement
- Contenants à emporter pour le petit-déjeuner
- Accès par carte-clé
- Application mobile pour le service en chambre
- Fitness facilities
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Fitness center
- 24-hour front desk
- Room service
- Business center
- Heating
Arrivée et départ
- Arrivée
- 02:00 PM – 12:00 AM
- Départ
- 12:00 AM
Chambres et tarifs
Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.
Ressenti des voyageurs
- Cleanliness6.8
Negative feedback regarding dusty rooms and issues with old carpets.
- Service8.8
Most comments praise the staff's responsiveness and helpfulness, though some critique service quality.
- Location9.3
Multiple reviews highlight the hotel's convenient location and proximity to attractions.
- Room Quality7.8
While some rooms are described as cozy, others are noted as outdated and in need of renovation.
- Amenities8.8
Facilities like the spa and breakfast received positive remarks from reviewers.
- Value for Money8.8
Overall a good experience for the price, despite some mentioned issues.
- Food and Beverage9.3
Guests enjoyed the breakfasts and the dining services offered at the hotel.
- Overall Experience8.8
Guests generally have a very positive overall view of their stay, despite some specific concerns.
Avis des voyageurs
Hervorragende Lage, sehr guter Service, Live-Klavierspiel im Entrée. Vor allem: Spa-Bereich mit langen Öffnungszeiten: 8-23h, so dass ich nach dem Tagesprogramm noch gut den Swimming-Pool nutzen konnte. Ebenfalls super: frühstück schon ab 6 Uhr.
Hervorragende Lage, sehr guter Service, Live-Klavierspiel im Entrée. Vor allem: Spa-Bereich mit langen Öffnungszeiten: 8-23h, so dass ich nach dem Tagesprogramm noch gut den Swimming-Pool nutzen konnte. Ebenfalls super: frühstück schon ab 6 Uhr.
Capuccino beim Frühstück mittelmäßig. Badezimmer etwas renovierungsbedürftig.
地理位置较好，接近市中心
地理位置较好，接近市中心
小型套房实际只是大一点的单间，设施老旧，浴缸漏水，洗澡水流了一地，最忍受不了的是取电的房卡竟然要插在房门外，随便一个人抽了房卡就能进我门，交涉无果，仅仅给换了一张不能刷门的取电卡