Proximité des attractions
Situé à quelques pas des principales attractions d'Almaty, le Grand Tien Shan Hotel vous place au cœur de l'effervescence locale.
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Almaty, KZ
Grand Tien Shan Hotel
Bogenbay Batyr Street 115/105
4 étoiles · Note des voyageurs 8.6/10
À propos de cet hôtel
Des équipements de luxe Des restaurants élégants, un centre de spa avec piscine intérieure et le Wi-Fi gratuit vous attendent au Grand Hôtel Tien Shan. Les chambres élégantes avec salles de bains modernes et télévision par satellite offrent un séjour confortable. Délices culinaires Laissez-vous tenter par la cuisine internationale et kazakhe au restaurant Nauryz ou savourez un petit-déjeuner de style américain. Dégustez un verre au Cigara Club ou au bar du hall pour une soirée de détente. Détente et Bien-être Détendez-vous au spa Bali avec un centre de fitness, des saunas et un bain de vapeur. Offrez-vous des massages et des services de cosmétologie au salon de beauté Velours de Rose. Réservez dès maintenant pour vivre le luxe et le confort au Grand Hôtel Tien Shan, à quelques pas des principales attractions d'Almaty.
Points forts
Confort et service
Profitez d'un séjour relaxant avec des chambres élégantes, une connexion Wi-Fi gratuite et un service attentionné pour votre confort.
Équipements et gastronomie
Dégustez une cuisine internationale et kazakhe dans nos restaurants, ou détendez-vous au spa avec piscine intérieure et sauna.
Équipements
- Swimming pool
Les 91 équipements
- Installations de remise en forme
- Wi-Fi disponible
- Wifi gratuit
- Chambres non-fumeurs
- Climatisation
- Centre Fitness
- Piscine
- Réception ouverte 24h/24
- Restaurant
- Service de chambre
- Centre d'affaires
- Chauffage
- Ascenseur
- Lessive
- Compartiment de bagage
- Enregistrement/départ express
- Navette aéroport
- Coffre de sécurité
- Bar
- Fax/photocopie
- Bureau d'excursions
- Chambres insonorisées
- Service de repassage
- Salles de réunion/banquet
- Sauna
- Nettoyage à sec
- Petit-déjeuner en chambre
- Services de massages
- Paniers-repas
- Centre de spa/bien-être
- Salon de coiffure/beauté
- Solarium
- Hammam
- Enregistrement/départ privé
- Ménage quotidien
- Espace fumeur désigné
- Navette aéroport (en supplément)
- Service de navette (en supplément)
- Service de conciergerie
- Menus pour régimes spéciaux - sur demande
- Repas pour enfants
- Distributeur automatique de billets sur place
- Piscine intérieure
- Chaises longues ou chaises de plage
- Vin/champagne
- Dépose à l'aéroport
- Prise en charge à l'aéroport
- Café sur place
- Chambre à vapeur
- Services de beauté
- Vestiaires fitness/spa
- Service de navette
- Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
- Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
- Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
- Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
- Règles de distanciation physique respectées
- Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
- Paiement sans numéraire disponible
- Extincteurs
- Trousse de premiers secours disponible
- Vaisselle et argenterie désinfectées
- Facture fournie
- Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
- Détecteurs de fumée
- Chambre scellée après nettoyage
- Distanciation physique dans les salles à manger
- Accès par clé
- Nourriture livrée dans la chambre
- CCTV à l'extérieur de la propriété
- Vidéosurveillance dans les espaces communs
- Processus en place pour vérifier la santé des invités
- Masques faciaux disponibles pour les invités
- Sécurité 24 heures sur 24
- Nourriture livrée - bien couverte
- Alarme de sécurité
- Thermomètres pour les clients fournis par l'établissement
- Contenants à emporter pour le petit-déjeuner
- Accès par carte-clé
- Application mobile pour le service en chambre
- Fitness facilities
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Fitness center
- 24-hour front desk
- Room service
- Business center
- Heating
Arrivée et départ
- Arrivée
- 02:00 PM – 12:00 AM
- Départ
- 12:00 AM
Chambres et tarifs
Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.
Ressenti des voyageurs
- Cleanliness6.8
Negative feedback regarding dusty rooms and issues with old carpets.
- Service8.8
Most comments praise the staff's responsiveness and helpfulness, though some critique service quality.
- Location9.3
Multiple reviews highlight the hotel's convenient location and proximity to attractions.
- Room Quality7.8
While some rooms are described as cozy, others are noted as outdated and in need of renovation.
- Amenities8.8
Facilities like the spa and breakfast received positive remarks from reviewers.
- Value for Money8.8
Overall a good experience for the price, despite some mentioned issues.
- Food and Beverage9.3
Guests enjoyed the breakfasts and the dining services offered at the hotel.
- Overall Experience8.8
Guests generally have a very positive overall view of their stay, despite some specific concerns.
Avis des voyageurs
Étant proche du centre
Étant proche du centre
Quand nous sommes entrés dans la chambre, il y avait des gens qui dormaient dans le lit. À la sortie, on nous a demandé à nouveau de payer car le numéro de la chambre que nous avions payée avait été mal saisi. Le personnel de la réception était très impoli.
Personnel très amical et serviable. Dennis était particulièrement professionnel et efficace pour anticiper la demande et gérer les situations inattendues.
Personnel très amical et serviable. Dennis était particulièrement professionnel et efficace pour anticiper la demande et gérer les situations inattendues.
Les chambres donnant sur la route principale étaient très bruyantes. Les installations fonctionnent bien mais elles sont trop dépassées. Par exemple, il n'y a pas de prises de courant supplémentaires pour charger les appareils près du lit et la ventilation des toilettes n'était pas géniale.
Everything was great! - The staff was very customer-oriented. - The room was cleaned every day, so it was clean. - The breakfast at the restaurant was very tasty. - The hotel itself is very conveniently located.
Everything was great! - The staff was very customer-oriented. - The room was cleaned every day, so it was clean. - The breakfast at the restaurant was very tasty. - The hotel itself is very conveniently located.