Localização privilegiada
Situado a poucos passos das principais atrações de Almaty, o hotel oferece fácil acesso ao melhor da cidade.
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Almaty, KZ
Grand Tien Shan Hotel
Bogenbay Batyr Street 115/105
4 estrelas · Nota dos hóspedes 8.6/10
Sobre este hotel
Comodidades Luxuosas Restaurantes elegantes, um centro de spa com piscina coberta e Wi-Fi gratuito aguardam por você no Grand Hotel Tien Shan. Os quartos elegantes com banheiros modernos e TV via satélite proporcionam uma estadia confortável. Delícias Culinárias Delicie-se com culinária internacional e cazaque no restaurante Nauryz ou saboreie um café da manhã no estilo americano. Aprecie uma bebida no Cigara Club ou no lobby bar para uma noite relaxante. Descanso e Bem-estar Relaxe no spa Bali com centro de fitness, saunas e banho turco. Mime-se com massagens e serviços de beleza no salão de beleza Velours de Rose. Reserve agora para vivenciar o luxo e o conforto no Grand Hotel Tien Shan, a apenas alguns passos das principais atrações de Almaty.
Destaques
Conforto e serviço de qualidade
Desfrute de quartos elegantes com banheiros modernos e Wi-Fi gratuito, além de um spa com piscina coberta para relaxar.
Amenidades e gastronomia
Saboreie pratos internacionais e kazakhs no restaurante Nauryz ou relaxe com drinks no Cigara Club ou no lobby bar.
Comodidades
- Swimming pool
Todas as 91 comodidades
- Instalações de ginástica
- WiFi disponível
- WiFi gratuito
- Quartos para não fumadores
- Ar condicionado
- Centro de fitness
- Piscina
- Receção 24 horas
- Restaurante
- Serviço de quarto
- Centro de negócios
- Aquecimento
- Elevador
- Lavanderia
- Guarda de bagagem
- Check-in/check-out expresso
- Transporte do aeroporto
- Cofre de segurança
- Bar - Bar
- Fax/xeroxagem
- Balcão de turismo
- Quartos à prova de som
- Serviço de engomadoria
- Instalações para reuniões/eventos
- Sauna
- Lavanderia a seco
- Pequeno-almoço no quarto
- Serviços de massagens
- Almoços embalados
- Spa/centro de bem-estar
- Salão de cabeleireiro/beleza
- Solário
- Hammam
- Check-in/check-out privado
- Limpeza diária.
- Área designada para fumantes
- Transporte do aeroporto (custo adicional)
- Serviço de transporte (custo adicional)
- Serviço de Concierge
- Menus especiais para dietas - sob solicitação
- Refeições infantis
- Caixa eletrônico no local
- Piscina coberta
- Espreguiçadeiras ou cadeiras de praia
- Vinho/champanhe
- Deixar no aeroporto
- Café no local
- Sala de vapor
- Serviços de Beleza
- Vestiários de fitness/spa
- Serviço de translado
- A equipe segue os protocolos de segurança locais
- Roupa lavada de acordo com as diretrizes locais.
- Quartos de hóspedes desinfetados entre estadias
- Padrões de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Regras de distanciamento físico seguidas
- Álcool em gel no quarto de hóspedes e áreas-chave.
- Pagamento sem dinheiro disponível.
- Extintores de incêndio
- Kit de primeiros socorros disponível
- Utensílios de mesa e talheres higienizados.
- Fatura fornecida
- Os hóspedes podem optar por não receber serviços de limpeza durante a estadia.
- Detetores de fumaça
- Quarto de hóspede selado após limpeza
- Distanciamento físico nas áreas de refeições
- Acesso à chave
- Comida entregue no quarto do hóspede.
- CCTV fora da propriedade
- CCTV nas áreas comuns
- Processo em vigor para verificar a saúde dos hóspedes
- Máscaras faciais disponíveis para hóspedes
- Segurança 24 horas
- Comida entregue - coberta com segurança
- Alarme de segurança
- Termómetros disponibilizados para os hóspedes pela propriedade
- Recipientes para levar o café da manhã
- Acesso com cartão chave
- Aplicativo móvel para serviço de quarto
- Fitness facilities
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Fitness center
- 24-hour front desk
- Restaurant
- Room service
- Business center
- Heating
Check-in e check-out
- Check-in
- 02:00 PM – 12:00 AM
- Check-out
- 12:00 AM
Quartos e tarifas
Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.
Percepção dos hóspedes
- Cleanliness6.8
Negative feedback regarding dusty rooms and issues with old carpets.
- Service8.8
Most comments praise the staff's responsiveness and helpfulness, though some critique service quality.
- Location9.3
Multiple reviews highlight the hotel's convenient location and proximity to attractions.
- Room Quality7.8
While some rooms are described as cozy, others are noted as outdated and in need of renovation.
- Amenities8.8
Facilities like the spa and breakfast received positive remarks from reviewers.
- Value for Money8.8
Overall a good experience for the price, despite some mentioned issues.
- Food and Beverage9.3
Guests enjoyed the breakfasts and the dining services offered at the hotel.
- Overall Experience8.8
Guests generally have a very positive overall view of their stay, despite some specific concerns.
Avaliações de hóspedes
Estar localizado perto do centro
Estar localizado perto do centro
Quando entramos no quarto, havia alguém dormindo na cama. Na saída, fomos solicitados a pagar novamente devido a um erro no número do quarto que pagamos. A equipe da recepção foi muito rude.
Equipe muito amigável e prestativa. Dennis foi particularmente profissional e eficiente em antecipar a demanda e lidar com situações inesperadas.
Equipe muito amigável e prestativa. Dennis foi particularmente profissional e eficiente em antecipar a demanda e lidar com situações inesperadas.
Os quartos voltados para a estrada principal eram muito barulhentos. As instalações funcionam bem, mas estão muito desatualizadas. Por exemplo, não há tomadas extras para carregar fotos perto da área da cama e a ventilação do banheiro não era ótima.
Everything was great! - The staff is very customer-oriented. - The room was cleaned every day, so it was clean. - The breakfast at the restaurant was very tasty. - The hotel itself is very conveniently located.
Everything was great! - The staff is very customer-oriented. - The room was cleaned every day, so it was clean. - The breakfast at the restaurant was very tasty. - The hotel itself is very conveniently located.