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Almaty, KZ
The Ritz-Carlton, Almaty
Esentai Tower, 77/7 Al Farabi Avenue
5 étoiles · Note des voyageurs 9.4/10
À propos de cet hôtel
Luxurious Accommodation at the Foot of Alatau Mountains The Ritz-Carlton, Almaty offers a luxurious stay at the foot of the picturesque Alatau Mountains. The hotel boasts a spa centre, indoor pool, and fitness centre for guests to unwind and rejuvenate. Culinary Delights and Sky-High Dining Experience Indulge in exquisite dining at SEVEN Bar & Restaurant for a fine dining experience or savor a drink at the elegant Sky Lobby and Lounge. For breathtaking views, head to Vista Restaurant on the 30th floor, serving a delectable array of international and Kazakh specialties. Relaxation and Wellness Retreat Unwind at the opulent Spa with 4 private rooms, saunas, steam rooms, and an oriental hammam. Perfect for relaxation after exploring the nearby Almaty city centre or hitting the slopes at Shymbulak Ski Resort. Ready to experience luxury amidst the mountains? Book your stay at The Ritz-Carlton, Almaty now!
Équipements
- Parking
- Parking gratuit
- Parking privé
- Parking Garage
- Free Parking
- Swimming pool
Les 118 équipements
- Installations de remise en forme
- Wi-Fi disponible
- Wifi gratuit
- Chambres non-fumeurs
- Climatisation
- Centre Fitness
- Piscine
- Réception ouverte 24h/24
- Restaurant
- Service de chambre
- Centre d'affaires
- Chauffage
- Terrasse
- Jardin
- Animaux acceptés
- Randonnée
- Installations pour barbecue
- Ascenseur
- Lessive
- Compartiment de bagage
- Vélo
- Coffre de sécurité
- Bar
- Fax/photocopie
- Bureau d'excursions
- Terrain de golf
- Chambres insonorisées
- Équipements pour les personnes handicapées
- Service de repassage
- Salles de réunion/banquet
- Bain à remous/jacuzzi
- Location de voiture
- Sauna
- Nettoyage à sec
- Ski
- Petit-déjeuner en chambre
- Services de massages
- Paniers-repas
- Salle de jeux
- Centre de spa/bien-être
- Salon de coiffure/beauté
- Local à skis
- Échange de devises
- Service de voiturier
- Hammam
- Non-fumeur partout
- Ménage quotidien
- Salon/coin TV commun
- Service de navette (en supplément)
- Service de conciergerie
- Menus pour régimes spéciaux - sur demande
- Livraisons d'épicerie
- Accessible aux fauteuils roulants
- Chambre anti-allergie
- Repas pour enfants
- Snack-bar
- Distributeur automatique de billets sur place
- Casiers
- Piscine intérieure
- Buffet adapté aux enfants
- Animations en soirée
- Club enfants
- Discothèque/DJ
- Vendeur de forfaits de ski
- Personnel d'animation
- Mobilier de jardin
- Vin/champagne
- Café sur place
- Des fruits
- Services de spa/centre de bien-être
- Chambre à vapeur
- Services de beauté
- Vestiaires fitness/spa
- Manucure
- Pédicure
- Service de navette
- Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
- Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
- Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
- Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
- Règles de distanciation physique respectées
- Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
- Paiement sans numéraire disponible
- Trousse de premiers secours disponible
- Vaisselle et argenterie désinfectées
- Enregistrement/départ sans contact
- Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
- Détecteurs de fumée
- Papeterie partagée comme les menus, les stylos sont supprimés
- Distanciation physique dans les salles à manger
- Nourriture livrée dans la chambre
- CCTV à l'extérieur de la propriété
- Vidéosurveillance dans les espaces communs
- Processus en place pour vérifier la santé des invités
- Masques faciaux disponibles pour les invités
- Sécurité 24 heures sur 24
- Nourriture livrée - bien couverte
- Accès par carte-clé
- Application mobile pour le service en chambre
- Musique/performance live
- Des soirées à thème
- Galeries d'art temporaires
- Heureux Heure
- Cours de cuisine
- Fitness facilities
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Fitness center
- 24-hour front desk
- Room service
Arrivée et départ
- Arrivée
- 03:00 PM
- Départ
- 12:00 PM
Chambres et tarifs
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Ressenti des voyageurs
- Cleanliness9.2
Overall cleanliness standard was stated positively, but issues around room state were mentioned.
- Service10.0
The team went above and beyond to provide exceptional hospitality and thoughtful surprises.
- Location9.2
The hotel is well-located with breathtaking views of the city.
- Room Quality9.7
The upgrade to a beautiful corner suite with great views was particularly appreciated.
- Amenities9.2
The presence of thoughtful gifts and amenities like the pool add to a pleasant experience.
- Value for Money9.2
Mixed feedback; some aspects of quality did not fully match price expectations.
- Food and Beverage9.1
Breakfast received praise for its diverse selection, including a notable fresh fruit spread.
- Overall Experience9.7
A truly memorable stay with a blend of romance, family surprises, and excellent service.