The Ritz-Carlton, Almaty

About this hotel

Hébergement Luxueux au Pied des Montagnes Alatau Le Ritz-Carlton, Almaty offre un séjour luxueux au pied des pittoresques montagnes Alatau. L'hôtel propose un centre de spa, une piscine intérieure et un centre de remise en forme pour que les clients puissent se détendre et se ressourcer. Délices Culinaires et Expérience Gastronomique en Hauteur Laissez-vous tenter par une expérience culinaire exquise au SEVEN Bar & Restaurant pour un dîner raffiné ou savourez un verre dans l'élégant Sky Lobby and Lounge. Pour des vues à couper le souffle, rendez-vous au Vista Restaurant au 30ème étage, proposant une délicieuse gamme de spécialités internationales et kazakhes. Retraite de Détente et de Bien-Être Détendez-vous dans le luxueux spa avec 4 salles privées, des saunas, des hammams et un hammam oriental. Parfait pour se relaxer après avoir exploré le centre-ville d'Almaty ou dévalé les pentes de la station de ski de Shymbulak. Prêt à vivre le luxe au cœur des montagnes ? Réservez dès maintenant votre séjour au Ritz-Carlton, Almaty ! Ne manquez aucun détail, ils sont importants.

Highlights

Facilities

• Parking
• Parking gratuit
• Parking privé
• Parking Garage
• Free Parking
• Swimming pool

Check-in & checkout

Check-in

03:00 PM

Check-out

12:00 PM

Choose dates from search to see available rooms.

Guest sentiment

• Cleanliness9.2

  Overall cleanliness standard was stated positively, but issues around room state were mentioned.

• Service10.0

  The team went above and beyond to provide exceptional hospitality and thoughtful surprises.

• Location9.2

  The hotel is well-located with breathtaking views of the city.

• Room Quality9.7

  The upgrade to a beautiful corner suite with great views was particularly appreciated.

• Amenities9.2

  The presence of thoughtful gifts and amenities like the pool add to a pleasant experience.

• Value for Money9.2

  Mixed feedback; some aspects of quality did not fully match price expectations.

• Food and Beverage9.1

  Breakfast received praise for its diverse selection, including a notable fresh fruit spread.

• Overall Experience9.7

  A truly memorable stay with a blend of romance, family surprises, and excellent service.

Guest reviews

J'ai beaucoup apprécié le travail du personnel. Grâce à eux, j'ai pu organiser une surprise très cool pour mon mari à distance.

J'ai beaucoup apprécié le travail du personnel. Grâce à eux, j'ai pu organiser une surprise très cool pour mon mari à distance.

L'établissement a des normes de service décentes et le personnel était réactif aux demandes. Le service, à mon avis, doit avoir un niveau d'excellence constant pour un Ritz-Carlton. Des choses comme l'aide avec les bagages sont des attentes de base pour une marque de luxe, mais je note que vous devez demander au personnel de vous aider. Le petit-déjeuner est très cher et bien que vous puissiez commander le service en chambre, vous ne pouvez pas commander à la carte au restaurant pendant le petit-déjeuner. Donc, pour prendre un petit-déjeuner léger au restaurant un matin pressé, vous devez soit payer 30000 tenge plus taxes, soit partir.

L'établissement a des normes de service décentes et le personnel était réactif aux demandes. Le service, à mon avis, doit avoir un niveau d'excellence constant pour un Ritz-Carlton. Des choses comme l'aide avec les bagages sont des attentes de base pour une marque de luxe, mais je note que vous devez demander au personnel de vous aider. Le petit-déjeuner est très cher et bien que vous puissiez commander le service en chambre, vous ne pouvez pas commander à la carte au restaurant pendant le petit-déjeuner. Donc, pour prendre un petit-déjeuner léger au restaurant un matin pressé, vous devez soit payer 30000 tenge plus taxes, soit partir.