The Ritz-Carlton, Almaty

À propos de cet hôtel

Acomodações Luxuosas aos Pés das Montanhas de Alatau O Ritz-Carlton, Almaty oferece uma estadia luxuosa aos pés das pitorescas Montanhas de Alatau. O hotel dispõe de um centro de spa, piscina coberta e centro de fitness para os hóspedes relaxarem e rejuvenescerem. Delícias Culinárias e Experiência Gastronômica nas Alturas Delicie-se com refeições requintadas no SEVEN Bar & Restaurant para uma experiência de jantar fino ou saboreie uma bebida no elegante Sky Lobby and Lounge. Para vistas deslumbrantes, dirija-se ao Vista Restaurant no 30º andar, que oferece uma variedade deliciosa de especialidades internacionais e cazaques. Retiro de Relaxamento e Bem-Estar Relaxe no luxuoso Spa com 4 salas privativas, saunas, salas de vapor e um hammam oriental. Perfeito para relaxar após explorar o centro da cidade de Almaty ou esquiar nas encostas da Estação de Esqui Shymbulak. Pronto para vivenciar o luxo entre as montanhas? Reserve sua estadia no The Ritz-Carlton, Almaty agora!

Points forts

Équipements

• Parking
• Free Parking
• Swimming pool

Arrivée et départ

Arrivée

03:00 PM

Départ

12:00 PM

Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.

Ressenti des voyageurs

• Cleanliness9.2

  Overall cleanliness standard was stated positively, but issues around room state were mentioned.

• Service10.0

  The team went above and beyond to provide exceptional hospitality and thoughtful surprises.

• Location9.2

  The hotel is well-located with breathtaking views of the city.

• Room Quality9.7

  The upgrade to a beautiful corner suite with great views was particularly appreciated.

• Amenities9.2

  The presence of thoughtful gifts and amenities like the pool add to a pleasant experience.

• Value for Money9.2

  Mixed feedback; some aspects of quality did not fully match price expectations.

• Food and Beverage9.1

  Breakfast received praise for its diverse selection, including a notable fresh fruit spread.

• Overall Experience9.7

  A truly memorable stay with a blend of romance, family surprises, and excellent service.

Avis des voyageurs

Gostei muito do trabalho da equipe. Graças a eles, consegui organizar uma surpresa muito legal para meu marido remotamente.

Gostei muito do trabalho da equipe. Graças a eles, consegui organizar uma surpresa muito legal para meu marido remotamente.

A propriedade possui padrões de serviço decentes e a equipe foi receptiva aos pedidos. O serviço, em minha opinião, precisa de um nível consistente de excelência para um Ritz-Carlton. Coisas como assistência com bagagem são expectativas básicas para uma marca de luxo, mas observo que você precisa pedir para a equipe ajudá-lo. O café da manhã é muito caro e, embora você possa pedir serviço de quarto, não pode pedir à la carte no restaurante durante o café da manhã. Portanto, para tomar um café da manhã leve no restaurante em uma manhã corrida, você paga 30000 tenge mais impostos, ou, pode sair.

A propriedade possui padrões de serviço decentes e a equipe foi receptiva aos pedidos. O serviço, em minha opinião, precisa de um nível consistente de excelência para um Ritz-Carlton. Coisas como assistência com bagagem são expectativas básicas para uma marca de luxo, mas observo que você precisa pedir para a equipe ajudá-lo. O café da manhã é muito caro e, embora você possa pedir serviço de quarto, não pode pedir à la carte no restaurante durante o café da manhã. Portanto, para tomar um café da manhã leve no restaurante em uma manhã corrida, você paga 30000 tenge mais impostos, ou, pode sair.