Kori Gems Inn

À propos de cet hôtel

Un Oasis Charmant au Cœur de Cusco Service de Conciergerie et Terrasse ensoleillée : Profitez d'une assistance personnalisée et détendez-vous au soleil sur notre terrasse accueillante. Équipements Pratiques : Bénéficiez d'une réception ouverte 24h/24, de transferts aéroportuaires et d'une connexion WiFi gratuite pour un séjour sans accroc. Emplacement de Premier Choix : Explorez des attractions à proximité telles que le Musée Inka et l'Église de la Sainte Famille, situés à deux pas seulement. Vivez le confort et la praticité au Kori Gems Inn - réservez dès maintenant pour une escapade inoubliable.

Équipements

• Wi-Fi disponible
• Wifi gratuit
• Réception ouverte 24h/24
• Service de chambre
• Chauffage
• Chambres familiales
• Jardin
• Lessive
• Compartiment de bagage
• Enregistrement/départ express
• Navette aéroport
• Fax/photocopie
• Bureau d'excursions
• Service de repassage
• Petit-déjeuner en chambre
• Terrasse ensoleillée
• Ménage quotidien
• Navette aéroport (en supplément)
• Jeux de société/puzzles
• Service de conciergerie
• Repas pour enfants
• Snack-bar
• Mobilier de jardin
• Vin/champagne
• Dépose à l'aéroport
• Prise en charge à l'aéroport
• Des fruits
• Service de navette
• Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
• Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
• Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
• Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
• Règles de distanciation physique respectées
• Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
• Paiement sans numéraire disponible
• Extincteurs
• Trousse de premiers secours disponible
• Vaisselle et argenterie désinfectées
• Facture fournie
• Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
• Détecteurs de fumée
• Papeterie partagée comme les menus, les stylos sont supprimés
• Chambre scellée après nettoyage
• Propriété nettoyée par des entreprises de nettoyage professionnelles
• Distanciation physique dans les salles à manger
• Accès par clé
• Nourriture livrée dans la chambre
• Vidéosurveillance dans les espaces communs
• Processus en place pour vérifier la santé des invités
• Accès aux professionnels de la santé
• Écrans / Barrières entre le personnel et les invités pour la sécurité
• Sécurité 24 heures sur 24
• Nourriture livrée - bien couverte
• Alarme de sécurité
• Thermomètres pour les clients fournis par l'établissement
• Contenants à emporter pour le petit-déjeuner
• WiFi available
• Free WiFi
• 24-hour front desk
• Room service
• Heating
• Family rooms
• Garden
• Laundry
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Airport shuttle
• Fax/photocopying

Arrivée et départ

Arrivée

12:00 PM – 11:30 PM

Départ

10:00 AM

Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.

Ressenti des voyageurs

• Cleanliness9.0

  La limpieza fue muy buena, el hotel en general estaba impecable.

• Service10.0

  El personal fue muy amable y servicial, brindando un servicio excepcional.

• Location10.0

  Excelente ubicación, cerca de lugares importantes y fácil acceso.

• Room Quality8.5

  Algunas habitaciones tenían inconvenientes como falta de ventanas o iluminación blanca incómoda.

• Amenities8.5

  Desayuno sencillo y algunas quejas sobre la falta de variedad.

• Value for Money9.5

  Buena relación calidad-precio considerando el servicio y la ubicación.

• Food and Beverage8.5

  Desayuno mediocre y problemas con la disponibilidad de algunos platos.

• Overall Experience9.5

  Una experiencia positiva con un gran deseo de regresar.

Avis des voyageurs

Ils nous ont fourni tout ce dont nous avions besoin, le personnel est génial. L'hôtel est situé dans un quartier calme.

Ils nous ont fourni tout ce dont nous avions besoin, le personnel est génial. L'hôtel est situé dans un quartier calme.

Accès un peu gênant à des heures indues (il faut appeler à la porte, qui est fermée de l'extérieur). Si vous êtes ramassé en fourgonnette pour des excursions, il se peut que vous ne puissiez pas accéder jusqu'à la porte. Nous avons dû marcher un moment avec beaucoup de bagages

Chambres et décoration, espaces communs très beaux et bien aménagés, personnel vraiment gentil et serviable

Chambres et décoration, espaces communs très beaux et bien aménagés, personnel vraiment gentil et serviable

Lit et emplacement excellent

Lit et emplacement excellent

Nettoyage de la salle de bain, l'eau des robinets était sale, il y avait un puits de lumière dans la chambre sans rideau, tôt le matin tout était clair sans possibilité de se reposer, en plus d'attirer les insectes

La position pratique... les chambres très caractéristiques et propres. Le petit déjeuner copieux et le personnel gentil

La position pratique... les chambres très caractéristiques et propres. Le petit déjeuner copieux et le personnel gentil

Rien

La position, la structure et les dames du petit déjeuner très gentilles

La position, la structure et les dames du petit déjeuner très gentilles

Nous avions réservé cette structure pour 3 nuits, après la visite de Machu Picchu. Ensuite, nous avons ajouté une nuit avant la visite, pendant laquelle on nous a attribué une chambre en sous-sol. À notre retour de Machu Picchu, à notre grande surprise, on nous a de nouveau attribué la même chambre, malgré avoir réservé un hébergement différent sur Booking. Nous avons signalé le problème à M. Mario de la réception, qui nous a répondu de manière plutôt impolie en nous disant que si nous n'étions pas satisfaits, nous pouvions annuler la réservation. Il était environ 21 heures, nous étions avec nos deux filles et nous étions fatigués après une journée chargée. À ce moment-là, nous aurions simplement apprécié un peu de disponibilité et de compréhension. Nous avons donc demandé à parler à la propriétaire le lendemain matin. Heureusement, à notre réveil, on nous a informé qu'ils allaient nous changer de chambre. En fin de compte, la chambre en elle-même nous importait relativement peu : ce qui nous a le plus dérangés a été la façon dont la situation a été gérée et surtout l'attitude de la réception. Au cours de notre voyage, que ce soit au Pérou ou en Bolivie, nous avons changé de nombreuses structures et avons toujours trouvé du personnel disponible et attentif aux besoins des clients. C'est pourquoi nous avons été particulièrement surpris et déçus. Même le petit déjeuner, par rapport à la moyenne des structures où nous avons séjourné pendant le voyage, nous a semblé assez décevant. Dommage, car avec une attitude plus disponible et cordiale de la part de la réception, notre expérience aurait certainement été meilleure.