Kori Gems Inn

關於這間飯店

库斯科心脏中的迷人绿洲 礼宾服务与阳光露台 ：享受个性化的服务，在我们舒适的露台上尽情享受阳光。 便利设施 ：享有24小时接待服务、机场接送以及免费WiFi，确保您的住宿顺畅无忧。 优越位置 ：探索附近的景点，如印加博物馆和圣家堂，均在步行可及范围内。 在 Kori Gems Inn 感受舒适与方便——立即预订，享受难忘之旅。

亮點

設施

• 无线网络可用
• 免费无线网络
• 24小时接待处
• 客房服务
• 供暖
• 家庭房
• 花园
• 洗衣服务
• 行李寄存
• 快速入住/退房
• 机场班车
• 传真/复印
• 旅游咨询台
• 熨烫服务
• 房间内早餐
• 阳光露台
• 每日清洁服务
• 机场接送（额外收费）
• 桌游/拼图
• 礼宾服务
• 儿童餐
• 小吃吧
• 户外家具
• 酒/香槟
• 机场送客
• 机场接送
• 水果
• 接驳服务
• 工作人员遵守当地安全协议
• 按照地方当局指南清洗的洗衣服务
• 客房在每次入住之间进行消毒
• 对冠状病毒有效的清洁标准
• 遵循保持身体距离的规则
• 客房和主要区域的免洗手消毒液
• 可无现金支付
• 灭火器
• 急救箱可用
• 消毒餐具和银器
• 发票已提供
• 客人可以在住宿期间选择不进行任何清洁服务。
• 烟雾报警器
• 共享文具如菜单、笔已移除
• 客房清洁后已密封
• 物业由专业清洁公司进行清洁
• 餐饮区保持社交距离
• 钥匙管理
• 客房送餐
• 公共区域内的监控摄像头
• 未就客人健康状况进行检查的流程
• 医疗专业人员的接入
• 员工与客人之间的安全屏幕/屏障
• 24小时保安
• 送达的食物 - 安全封闭
• 安全警报
• 酒店为客人提供的温度计
• 早餐外带容器
• WiFi available
• Free WiFi
• 24-hour front desk
• Room service
• Heating
• Family rooms
• Garden
• Laundry
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Airport shuttle
• Fax/photocopying

入住與退房

入住

12:00 PM – 11:30 PM

退房

10:00 AM

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住客評價分析

• Cleanliness9.0

  La limpieza fue muy buena, el hotel en general estaba impecable.

• Service10.0

  El personal fue muy amable y servicial, brindando un servicio excepcional.

• Location10.0

  Excelente ubicación, cerca de lugares importantes y fácil acceso.

• Room Quality8.5

  Algunas habitaciones tenían inconvenientes como falta de ventanas o iluminación blanca incómoda.

• Amenities8.5

  Desayuno sencillo y algunas quejas sobre la falta de variedad.

• Value for Money9.5

  Buena relación calidad-precio considerando el servicio y la ubicación.

• Food and Beverage8.5

  Desayuno mediocre y problemas con la disponibilidad de algunos platos.

• Overall Experience9.5

  Una experiencia positiva con un gran deseo de regresar.

住客評論

Nos facilitaron todo lo que necesitábamos, el personal es estupendo. El hotel está en una zona tranquila.

Nos facilitaron todo lo que necesitábamos, el personal es estupendo. El hotel está en una zona tranquila.

El acceso un poco incómodo a deshoras (hay que llamar a la puerta, que está cerrada por fuera). Si te van a recoger en furgoneta para excursiones, es posible que no pueda acceder hasta la puerta. Tuvimos que caminar un rato con mucho equipaje

Stanze e arredamento, ambienti comuni molto belli e bene arredati, staff veramente gentile e disponibile

Stanze e arredamento, ambienti comuni molto belli e bene arredati, staff veramente gentile e disponibile

cama e localização excelente

cama e localização excelente

limpeza do banheiro, agua das torneiras vinha suja, tinha uma claraboia no quarto sem cortina, cedo ja ficava tudo claro sem possibilidade de descanso, alem de atrair insetos

La posizione comoda…le camere molto caratteristiche e pulite. La colazione ricca e lo staff gentile

La posizione comoda…le camere molto caratteristiche e pulite. La colazione ricca e lo staff gentile

Niente

La posizione, la struttura e le signore della colazione molto carine

La posizione, la struttura e le signore della colazione molto carine

Avevamo prenotato questa struttura per 3 notti, dopo la visita a Machu Picchu. Successivamente abbiamo aggiunto una notte prima della visita, durante la quale ci è stata assegnata una stanza seminterrata. Al nostro rientro da Machu Picchu, con nostra sorpresa, ci è stata assegnata nuovamente la stessa stanza, nonostante su Booking avessimo prenotato una sistemazione diversa. Abbiamo fatto presente il problema al signor Mario della reception, che ci ha risposto in maniera piuttosto sgarbata dicendoci che, se non eravamo soddisfatti, potevamo cancellare la prenotazione. Erano circa le 21, eravamo con le nostre due figlie ed eravamo stanchi dopo una giornata impegnativa. In quel momento avremmo semplicemente gradito un po' di disponibilità e comprensione. Abbiamo quindi chiesto di poter parlare con la proprietaria la mattina seguente. Fortunatamente, al nostro risveglio ci è stato comunicato che ci avrebbero cambiato la stanza. Alla fine, della stanza in sé ci interessava relativamente poco: ciò che ci ha infastidito maggiormente è stato il modo in cui è stata gestita la situazione e, soprattutto, l'atteggiamento della reception. Durante il nostro viaggio, sia in Perù che in Bolivia, abbiamo cambiato numerose strutture e abbiamo sempre trovato personale disponibile e attento alle esigenze degli ospiti. Per questo motivo siamo rimasti particolarmente sorpresi e delusi. Anche la colazione, rispetto alla media delle strutture in cui abbiamo soggiornato durante il viaggio, ci è sembrata piuttosto deludente. Peccato, perché con un atteggiamento più disponibile e cordiale da parte della reception, la nostra esperienza sarebbe stata sicuramente migliore.