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Santiago, CL
NH Collection Santiago Casacostanera
Nueva Costanera, 3900
4 étoiles · Note des voyageurs 8.4/10
À propos de cet hôtel
Emplacement Luxueux au Centre Commercial Casa Costanera Chambres Spacieuses avec Vues Imprenables Découvrez le confort des chambres climatisées avec télévisions à écran plat et profitez de vues pittoresques sur le Parque Bicentenario ou les montagnes des Andes. Équipements et Services Pratiques Offrez-vous un petit-déjeuner continental chaque matin, profitez du service en chambre et bénéficiez d'un parking privé, d'une réception ouverte 24h/24, d'un centre de remise en forme et de services d'affaires. Accès Facile et Arrangements Spéciaux Situé à seulement 20 km de l'aéroport international de Santiago, l'hôtel propose un service de navette aéroportuaire. Pour les réservations de groupe, renseignez-vous sur les politiques et suppléments spéciaux. Réservez dès maintenant votre séjour au NH Collection Santiago Casacostanera pour une expérience luxueuse et pratique! Ne manquez aucun détail, ils sont importants.
Équipements
- Wi-Fi disponible
- Wifi gratuit
- Chambres non-fumeurs
- Climatisation
- Centre Fitness
- Réception ouverte 24h/24
- Restaurant
- Service de chambre
- Chauffage
- Animaux acceptés
- Ascenseur
- Lessive
- Compartiment de bagage
- Navette aéroport
- Bureau d'excursions
- Chambres insonorisées
- Équipements pour les personnes handicapées
- Service de repassage
- Nettoyage à sec
- Non-fumeur partout
- Ménage quotidien
- Navette aéroport (en supplément)
- Service de conciergerie
- Accessible aux fauteuils roulants
- Chambre anti-allergie
- Toilettes avec barres d'appui
- Dépose à l'aéroport
- Prise en charge à l'aéroport
- Service de navette
- Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
- Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
- Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
- Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
- Règles de distanciation physique respectées
- Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
- Extincteurs
- Trousse de premiers secours disponible
- Vaisselle et argenterie désinfectées
- Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
- Détecteurs de fumée
- Papeterie partagée comme les menus, les stylos sont supprimés
- Propriété nettoyée par des entreprises de nettoyage professionnelles
- Nourriture livrée dans la chambre
- CCTV à l'extérieur de la propriété
- Vidéosurveillance dans les espaces communs
- Masques faciaux disponibles pour les invités
- Sécurité 24 heures sur 24
- Nourriture livrée - bien couverte
- Alarme de sécurité
- Accès par carte-clé
- Application mobile pour le service en chambre
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Fitness center
- 24-hour front desk
- Room service
- Heating
- Pets allowed
- Lift / Elevator
- Laundry
Arrivée et départ
- Arrivée
- 03:00 PM – 12:00 AM
- Départ
- 12:00 PM
Chambres et tarifs
Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.
Ressenti des voyageurs
- Cleanliness7.8
Issues with room setup and bathroom privacy; duration of room cleaning was noted.
- Service9.3
Positive interactions with staff, especially the manager who resolved issues effectively.
- Location9.3
Great location near restaurants and attractions, described as safe and quiet.
- Room Quality8.3
General comfort noted, but some issues with pillow height and room assignment.
- Amenities7.8
Pool and breakfast amenity issues noted; insufficient towels and poor breakfast service.
- Value for Money8.7
Overall nice experience with reasonable value, despite some minor concerns.
- Food and Beverage7.3
Breakfast quality and variety declined; breakfast service was poor.
- Overall Experience8.8
Mixed experience that had positive resolutions but initial negative surprises.
Avis des voyageurs
Tout est spectaculaire !! Personnel très sympathique, chambre très confortable et très propre et emplacement excellent.
Tout est spectaculaire !! Personnel très sympathique, chambre très confortable et très propre et emplacement excellent.
Installations neuves
Installations neuves
Salle de sport avec peu d'appareils
Rien
Rien
Je les ai informés que c'était notre anniversaire. À notre arrivée, ils nous ont informés que le restaurant était fermé pour un événement privé et que le service en chambre ne fonctionnait pas. Ils nous ont seulement donné une bouteille d'eau de 350 ml pour nous deux... Pour un hôtel qui a facturé près de 200 000 pesos, c'est inacceptable.
Emplacement et Restaurant
Emplacement et Restaurant
Hall d'entrée très petit