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Santiago, CL
NH Collection Santiago Casacostanera
Nueva Costanera, 3900
4 estrelas · Nota dos hóspedes 8.4/10
Sobre este hotel
Localização Luxuosa no Shopping Casa Costanera Quartos Espaçosos com Vistas Deslumbrantes Desfrute do conforto dos quartos com ar-condicionado e TVs de tela plana e aprecie as vistas pitorescas do Parque Bicentenário ou das Montanhas dos Andes. Comodidades e Serviços Convenientes Desfrute de um café da manhã continental todas as manhãs, aproveite o serviço de quarto e beneficie-se de estacionamento privativo, recepção 24 horas, academia e instalações para negócios. Acesso Fácil e Arranjos Especiais Localizado a apenas 20 km do Aeroporto Internacional de Santiago, o hotel oferece um serviço de translado para o aeroporto. Para reservas em grupo, consulte sobre políticas especiais e suplementos. Reserve sua estadia no NH Collection Santiago Casacostanera agora para uma experiência luxuosa e conveniente!
Comodidades
- WiFi disponível
- WiFi gratuito
- Quartos para não fumadores
- Ar condicionado
- Centro de fitness
- Receção 24 horas
- Restaurante
- Serviço de quarto
- Aquecimento
- Animais permitidos
- Elevador
- Lavanderia
- Guarda de bagagem
- Transporte do aeroporto
- Balcão de turismo
- Quartos à prova de som
- Instalações para hóspedes com mobilidade reduzida
- Serviço de engomadoria
- Lavanderia a seco
- Para não fumantes
- Limpeza diária.
- Transporte do aeroporto (custo adicional)
- Serviço de Concierge
- Acessível para cadeira de rodas
- Quarto sem alergias
- Sanita com barras de apoio
- Deixar no aeroporto
- Serviço de translado
- A equipe segue os protocolos de segurança locais
- Roupa lavada de acordo com as diretrizes locais.
- Quartos de hóspedes desinfetados entre estadias
- Padrões de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Regras de distanciamento físico seguidas
- Álcool em gel no quarto de hóspedes e áreas-chave.
- Extintores de incêndio
- Kit de primeiros socorros disponível
- Utensílios de mesa e talheres higienizados.
- Os hóspedes podem optar por não receber serviços de limpeza durante a estadia.
- Detetores de fumaça
- Itens de papelaria compartilhados, como menus e canetas, são removidos.
- Propriedade limpa por empresas de limpeza profissional
- Comida entregue no quarto do hóspede.
- CCTV fora da propriedade
- CCTV nas áreas comuns
- Máscaras faciais disponíveis para hóspedes
- Segurança 24 horas
- Comida entregue - coberta com segurança
- Alarme de segurança
- Acesso com cartão chave
- Aplicativo móvel para serviço de quarto
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Fitness center
- 24-hour front desk
- Restaurant
- Room service
- Heating
- Pets allowed
- Lift / Elevator
- Laundry
Check-in e check-out
- Check-in
- 03:00 PM – 12:00 AM
- Check-out
- 12:00 PM
Quartos e tarifas
Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.
Percepção dos hóspedes
- Cleanliness7.8
Issues with room setup and bathroom privacy; duration of room cleaning was noted.
- Service9.3
Positive interactions with staff, especially the manager who resolved issues effectively.
- Location9.3
Great location near restaurants and attractions, described as safe and quiet.
- Room Quality8.3
General comfort noted, but some issues with pillow height and room assignment.
- Amenities7.8
Pool and breakfast amenity issues noted; insufficient towels and poor breakfast service.
- Value for Money8.7
Overall nice experience with reasonable value, despite some minor concerns.
- Food and Beverage7.3
Breakfast quality and variety declined; breakfast service was poor.
- Overall Experience8.8
Mixed experience that had positive resolutions but initial negative surprises.
Avaliações de hóspedes
Tudo espetacular!! Pessoal super amigável, quarto muito confortável e limpo e excelente localização.
Tudo espetacular!! Pessoal super amigável, quarto muito confortável e limpo e excelente localização.
Instalações novas
Instalações novas
Academia com poucos aparelhos
Nada
Nada
Eu avisei que era meu aniversário. Apenas na nossa chegada, fomos informados de que o restaurante estava fechado para um evento privado e que o serviço de quarto não estava funcionando. Apenas nos deram uma garrafa de água de 350 ml para os dois... Para um hotel que cobrou quase 200 mil pesos, isso é inaceitável.
Localização e Restaurante
Localização e Restaurante
Hall de entrada muito pequeno