Mercure Manchester Piccadilly Hotel

Sobre este hotel

Localização Central e Vistas Deslumbrantes O Mercure Manchester Piccadilly oferece uma localização privilegiada com vista para os Jardins de Piccadilly, perfeita para explorar o coração da cidade. Desfrute de vistas deslumbrantes da cidade diretamente do seu quarto. Comodidades Luxuosas e Opções Gastronômicas Mime-se com quartos com ar-condicionado, TVs LED HD, WiFi de alta velocidade e máquinas Nespresso nos quartos Privilege e Superior. Delicie-se com um café da manhã completo inglês no Restaurante Brasserie ou saboreie um chá da tarde inspirado em Manchester. Conveniência e Funcionalidade Beneficie-se de uma recepção 24 horas, academia e serviço de quarto 24 horas. Com 11 salas de eventos disponíveis, o hotel é ideal tanto para reuniões de negócios quanto para eventos especiais. Viva a experiência de Manchester com estilo no Mercure Manchester Piccadilly. Reserve sua estadia agora para uma escapada urbana inesquecível.

Destaques

Comodidades

• Parking

Check-in e check-out

Check-in

03:00 PM

Check-out

11:00 AM

Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.

Percepção dos hóspedes

• Cleanliness6.4

  The hotel room was noted to have cleanliness issues, with reports of unclean floors and a blocked sink.

• Service8.4

  Many reviews praised the staff for their kindness and professionalism, especially during difficult situations.

• Location8.9

  The hotel location is frequently highlighted as a strong point, being close to city amenities and transport.

• Room Quality5.9

  Rooms were described as outdated with some maintenance issues like blocked sinks and noisy conditions.

• Amenities6.9

  Breakfast received compliments, but issues with other amenities like the coffee machine affected overall satisfaction.

• Value for Money6.4

  With extra charges for parking and room quality not meeting expectations, it was deemed lacking.

• Food and Beverage7.9

  Breakfast options were generally well-received, indicating good service in this area.

• Overall Experience6.9

  While some highlighted serious issues, others had positive experiences, leading to a mixed overall sentiment.

Avaliações de hóspedes

A localização era ótima. A equipe era simpática e prestativa

A localização era ótima. A equipe era simpática e prestativa

O estacionamento tinha quase nenhum espaço, tivemos que trocar de quartos depois de receber uma chave de reposição duas vezes porque a porta estava quebrada, então tivemos que compartilhar uma cama em vez de ter 2 de solteiro. O preço do hotel não refletia o tamanho do quarto que recebemos também.

Ótima localização A playlist do saguão do hotel estava cheia de músicas animadas

Ótima localização A playlist do saguão do hotel estava cheia de músicas animadas

O hotel é realmente grande, mas parecia pouco acolhedor. A recepção parece um pouco como um escritório quando você entra. A equipe inicial da recepção estava fria e desagradável, e nos disse para voltar mais tarde. Não foi um ótimo começo. A próxima equipe da recepção foi muito melhor. O quarto estava cinza, sombrio e precisando desesperadamente de uma renovação. O tapete estava manchado. A iluminação de LED estava se soltando da cabeceira. O banheiro estava realmente desgastado. Os azulejos foram pintados, mas a tinta estava descascando. O chuveiro estava na altura dos ombros e a banheira vazava no chão. Usei o estacionamento, que tinha um bom valor de £20 pela noite. Infelizmente, um pedaço da fachada do hotel caiu e caiu no meu carro. Sou grato por não ter caído em mim ou em mais ninguém. Isso danificou meu carro e significou que tive que fazer uma reclamação através do meu seguro de carro. Normalmente, eu diria que foi apenas má sorte, mas com o resto das instalações tão deterioradas, acredito que seja devido à falta de verificações de saúde e segurança. Falei com o gerente do hotel, que foi agradável e pediu desculpas na época. No entanto, ele não respondeu ao meu e-mail pedindo o provedor de seguro de responsabilidade civil ou o número de referência. Isso está atrasando o processo e me deixando no prejuízo. No geral, uma experiência bastante terrível por quase £200 por uma noite com estacionamento.

A equipe foi excepcionalmente boa 👍, a localização foi fabulosa, tudo o que queríamos fazer estava a uma curta distância a pé e foi bom poder estacionar meu carro em um lugar seguro, obrigado, com certeza voltarei xx

A equipe foi excepcionalmente boa 👍, a localização foi fabulosa, tudo o que queríamos fazer estava a uma curta distância a pé e foi bom poder estacionar meu carro em um lugar seguro, obrigado, com certeza voltarei xx

Para ser honesto, não teve muita coisa além de a eletricidade ter sido cortada do nosso quarto, mas a equipe foi rápida em reagir e logo restabeleceu o serviço

A propriedade estava ok, o problema foi que reservei dois quartos para os dois ocupantes em cada quarto terem o café da manhã incluído. Na chegada, apenas uma pessoa de cada quarto era elegível para o café da manhã, pois eu não havia colocado seus nomes para o café da manhã. Nunca em nenhuma das minhas outras estadias em qualquer outro hotel tive que fazer isso para ser elegível para o café da manhã. Então tivemos que pagar o preço total de £17 para os dois ocupantes tomarem café da manhã.

A propriedade estava ok, o problema foi que reservei dois quartos para os dois ocupantes em cada quarto terem o café da manhã incluído. Na chegada, apenas uma pessoa de cada quarto era elegível para o café da manhã, pois eu não havia colocado seus nomes para o café da manhã. Nunca em nenhuma das minhas outras estadias em qualquer outro hotel tive que fazer isso para ser elegível para o café da manhã. Então tivemos que pagar o preço total de £17 para os dois ocupantes tomarem café da manhã.

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